Faz tudo o que você precisa ou gostaria que fizesse e ainda mais.
A equipe de atendimento ao cliente é excepcional. Rich foi extremamente conhecedor durante nossa integração inicial, facilitando muito o processo. Mais tarde, Steffi se tornou nosso contato principal; ela está invariavelmente disponível quando não está em uma chamada e demonstra um compromisso inabalável. Quando eu estava desesperado para lançar uma campanha e encontrei dificuldades de solução de problemas, ela dedicou altruisticamente cinco minutos—apesar de sua corrida iminente para a escola—para nos ajudar a entrar no ar, dando à nossa campanha uma vantagem de 16 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que posso criticar é que existem diferentes faixas de preço para melhores análises, mas isso é o mesmo com a maioria e a Phonexa é barata considerando do que é capaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olá Adam,
Muito obrigado pela sua gentil avaliação! Estamos muito satisfeitos por você estar tendo uma experiência positiva tanto com o software quanto com o suporte que fornecemos. Estamos sempre dispostos a ajudar e adoramos ouvir que nosso suporte tem um grande impacto no seu negócio!
Agradeço seu ponto sobre os diferentes níveis de preços para análises mais avançadas. Estou satisfeito que o Phonexa lhe dá a flexibilidade de integrar com uma variedade de APIs - também consideramos isso uma parte vital da nossa plataforma que dá poder e controle das integrações aos nossos clientes, além de ter uma gama de integrações pré-construídas para escolher.
Muito obrigado novamente pelo seu feedback, realmente apreciamos!
Atenciosamente,
Steffi Vipond
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