Avaliações e Detalhes do Produto Oomnitza

Desde que integramos o Oomnitza aqui na Docker, Inc., tivemos nada menos que uma experiência excelente. Estávamos em necessidade desesperada de um sistema centralizado de gerenciamento de ativos e o Oomnitza aliviou essa necessidade. Além de hospedar todos os nossos ativos em um só lugar, também trabalhamos com a equipe de suporte do Oomnitza para implementar inúmeras integrações para nos ajudar com a automação de integração, desligamento, conformidade, auditoria, inscrição em MDM e mais. A equipe está sempre muito disposta a ajudar e é ultra-rápida com suas respostas! As integrações com vários sistemas (MDM, IAM, HRIS, etc.) são muito simples de configurar e você pode personalizar praticamente qualquer coisa que imaginar dentro da interface gráfica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu não goste na ferramenta. Cada obstáculo que encontramos teve uma solução ou alternativa que a Oomnitza conseguiu resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oomnitza tem um ótimo suporte dedicado para quaisquer problemas ou ideias que você possa querer implementar e estão sempre lá para ir tão a fundo quanto você precisar para resolver o que quer que você esteja tentando realizar. A própria plataforma está sempre crescendo e evoluindo, adicionando novos recursos e melhorias que a tornam ainda melhor a cada atualização! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada que eu não goste sobre Oomnitza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oomnitza é uma ferramenta tão simples que nos fornece todos os nossos ativos em um só lugar, tornando fácil o uso e o acompanhamento do ciclo de vida dos nossos ativos. Foi muito fácil para nós implementar e integrar com nossas outras ferramentas para nos dar uma visão de ponta a ponta em tempo real do status dos nossos ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Idealmente, a interface de relatório poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima comunicação da equipe. Sempre a par de novos recursos e anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos não estão disponíveis, como a exclusão em massa, mas ao conversar com um representante, eles mencionaram que isso pode ser levado à equipe de produto para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oomnitza tem sido uma ferramenta útil para acompanhar nossos ativos e garantir que tudo permaneça organizado e contabilizado. Anteriormente, usávamos uma solução interna para acompanhar as compras, e até agora Oomnitza superou sua facilidade de uso e tem sido benéfico para colocar nossos ativos de volta em um estado adequado. Além de sua facilidade de uso, a equipe por trás do software tem sido mais do que útil para configurar e trabalhar de acordo com as necessidades específicas da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve muito do que reclamar desde a mudança para Oomnitza. A equipe tem sido prestativa, e embora a transição completa para o software deles tenha demorado um pouco, eles estavam sempre disponíveis para responder perguntas e nos ajudar ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da flexibilidade que a Oomnitza tem ao integrar-se com outros sistemas, especialmente agora após a sua última atualização. Além disso, o atendimento ao cliente deles é incrível. Tenho trabalhado com Jon Tikh há cerca de um ano e ele me ajudou a completar uma reformulação total de uma instância mal construída. Ele tem sido super prestativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de aprendizado bastante acentuada para levá-lo ao ponto desejado; ainda há espaço para melhorias em torno da geração de relatórios e criação de fluxos de trabalho de autoatendimento com condições personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ativos, Software, Contratos, tudo em um sistema fácil de usar, o suporte é sempre rápido em responder. Este é o primeiro e único sistema de gestão de ativos que implementamos aqui, e tem nos servido bem.

Boa implementação de vários conectores e integrações diferentes, além de uma API bastante boa.

Os fluxos de trabalho são perfeitos para automação de várias tarefas.

Notei que eles continuam melhorando seus produtos e integração, então tudo permanece atualizado. O suporte continua sendo muito útil em todas as questões e dúvidas que você tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base nos EUA, o que às vezes tornará mais difícil para nós manter linhas curtas com o suporte. No entanto, eles sempre tentarão agendar reuniões em um horário local decente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oomnitza é altamente personalizável para atender às suas necessidades de gerenciamento de ativos. Ele utiliza muitas APIs para garantir que a integridade dos dados seja mantida. Agentes muito perspicazes para ajudar quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oomnitza tem melhorado ao longo dos anos ao adicionar recursos solicitados. No entanto, a implementação leva um pouco mais de tempo para chegar à produção. Além disso, o custo poderia ser melhor, mas você obtém o que paga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com várias ferramentas/portais e plataformas. Gestão de ativos de TI ao longo do ciclo de vida com notificações personalizadas e relatórios de dados. Dashboards personalizados e curados, facilidade de movimentação de widgets nos dashboards, facilidade de configuração, monitoramento de uso de ativos de software licenciados. O suporte ao produto é rápido, responsivo e relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração com outras plataformas requer API, o que pode exigir algum tempo para acertar. A documentação pode ser mais precisa e atualizada para integrações e desenvolvimento de fluxos de trabalho complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oomnitza ajuda a rastrear tudo em um só lugar e economiza muito papel.

O atendimento ao cliente é muito bom, e a equipe de suporte é amigável e conhecedora.

A ferramenta é altamente personalizável de acordo com nossas necessidades.

A opção de pesquisa universal é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nenhum problema ou bug foi notado, mas é claro que há algumas coisas que poderiam ter sido melhores.

> Às vezes. Notei que tenho que atualizar a página manualmente para ver as mudanças após executar qualquer fluxo de trabalho.

> Preferências de visualização em lista: Temos que abri-la como um prompt e clicar no botão Salvar para refletir as mudanças. Ao contrário de antes, quando as mudanças eram aplicadas imediatamente. Isso apenas reduzia um clique manual antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.