Recursos de Missive
Comunicação (2)
Bate-papo pop-up
Com base em 150 avaliações de Missive. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa.
Notificações
Entrega notificações para ambos os lados da conversa. Este recurso foi mencionado em 153 avaliações de Missive.
Uso Interno (4)
Arquivamento de conversas
Conforme relatado em 154 avaliações de Missive. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior.
Desenvolvimento de Leads
Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. Este recurso foi mencionado em 143 avaliações de Missive.
Caixa de entrada da equipe
Conforme relatado em 153 avaliações de Missive. Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo.
Perfis de clientes
Conforme relatado em 141 avaliações de Missive. Permite a criação de perfis para contatos e clientes.
Processo (1)
Macros
Os administradores podem criar respostas modeladas para perguntas frequentes. Revisores de 110 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Canais (7)
Email
Conforme relatado em 108 avaliações de Missive. Capacidade de conectar agentes com clientes por meio do Live Chat.
Social
Com base em 109 avaliações de Missive. Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de mídia social.
Bate-papo ao vivo
Com base em 104 avaliações de Missive. Capacidade de conectar agentes com clientes por e-mail.
Telefone
Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de chamadas. Revisores de 102 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Texto
Capacidade de conectar agentes com clientes por meio de solução de mensagem de texto. Revisores de 105 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Cobertura Multicanal
O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital. Este recurso foi mencionado em 286 avaliações de Missive.
Escuta aberta
Com base em 270 avaliações de Missive. Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais.
Mensagens instantâneas empresariais (6)
Compartilhamento de arquivos
Conforme relatado em 223 avaliações de Missive. Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos.
Notificações
Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados. Este recurso foi mencionado em 227 avaliações de Missive.
Pesquisa
Conforme relatado em 229 avaliações de Missive. Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem.
Aplicativo móvel
O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download. Este recurso foi mencionado em 221 avaliações de Missive.
Aplicação Web
O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem. Revisores de 223 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações
Com base em 216 avaliações de Missive. Aplicação integra-se com outros softwares externos.
Design (5)
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Permite o planejamento e a implantação de uma estratégia global de comunicação. Revisores de 264 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Criar conteúdo
Com base em 255 avaliações de Missive. Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo.
Personalização
Conforme relatado em 266 avaliações de Missive. As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas.
Identificação de entrada
Com base em 267 avaliações de Missive. Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico.
Conformidade regulatória
Conforme relatado em 254 avaliações de Missive. O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais.
Ferramentas de Produtividade (7)
Notas
Conforme relatado em 466 avaliações de Missive. Permite que os usuários deixem anotações ou comentários em e-mails ou casos relevantes.
Discussão Interna
Fornece um espaço dedicado ou um recurso de thread que permite uma discussão de formato longo. Este recurso foi mencionado em 468 avaliações de Missive.
Atribuições e Tarefas
Ofereça atribuição no aplicativo e funcionalidade de controle de tarefas. Revisores de 462 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Fluxos
Com base em 454 avaliações de Missive. Permite que os usuários criem e sigam fluxos de trabalho predeterminados anexados às ações.
Modelos
Com base em 463 avaliações de Missive. Permite que os usuários criem respostas enlatadas ou modelos para respostas por e-mail.
Integrações
Integra-se sem software externo para fornecer funcionalidade adicional ou informações extra. Revisores de 447 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Sistema de Marcação
Fornece um sistema de marcação para permitir que os usuários classifiquem e-mails por assunto relevante. Este recurso foi mencionado em 460 avaliações de Missive.
Analytics (3)
Tendências
Analisa tendências em conteúdo e resolução de e-mails. Este recurso foi mencionado em 414 avaliações de Missive.
Acompanhamento de desempenho
Com base em 412 avaliações de Missive. Acompanha o desempenho e a produtividade dos usuários dentro do aplicativo.
Rastreamento de e-mail
Com base em 417 avaliações de Missive. Rastreia análises de e-mail, como e-mails abertos, por quanto tempo o e-mail foi aberto, etc.
Ferramentas da Caixa de Entrada (4)
Caixa de entrada unificada
Consolida várias contas de e-mail em uma plataforma visualizável. Revisores de 435 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Filtros
Com base em 429 avaliações de Missive. Permite aos usuários filtrar seus e-mails por remetente, data de recebimento, abertura, etc.
Lembretes
Com base em 423 avaliações de Missive. Fornece aos usuários lembretes para enviar ou responder a e-mails.
Notificações
Com base em 427 avaliações de Missive. Fornece notificações quando os usuários recebem novos e-mails.
Ferramentas de Coordenação (3)
Calendário
Fornece um calendário nativo. Este recurso foi mencionado em 412 avaliações de Missive.
Contatos
Conforme relatado em 414 avaliações de Missive. Fornece um catálogo de contatos nativo.
Gerenciamento de Tarefas
Oferece funcionalidade interna de criação e atribuição de tarefas. Revisores de 414 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Opções de software (2)
Aplicação Desktop
Software disponível como um aplicativo de desktop para download. Revisores de 418 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Aplicativo móvel
Conforme relatado em 419 avaliações de Missive. Software disponível como um aplicativo móvel.
Classificação & Filtragem (4)
Pesquisa de anexos
Permite que os usuários pesquisem anexos de email específicos. Revisores de 194 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Tags
Conforme relatado em 195 avaliações de Missive. Permite que os usuários criem e atribuam tags personalizadas a e-mails.
Classificação por IA
Classifica automaticamente os e-mails em categorias e/ou pastas não tuitivas. Este recurso foi mencionado em 176 avaliações de Missive.
Regras predefinidas
Permite que os usuários configurem regras predefinidas para classificar automaticamente os emails recebidos. Este recurso foi mencionado em 186 avaliações de Missive.
Integrações (3)
Integração com o Microsoft Outlook
Com base em 159 avaliações de Missive. Este software integra-se com o Microsoft Outlook.
Integração com o Gmail
Este software integra-se com o Gmail. Revisores de 182 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com o Apple Calendar
Com base em 153 avaliações de Missive. Este software integra-se com o Apple Calendar.
Gestão do Tempo (3)
Caixa de entrada unificada
Forneça uma caixa de entrada unificada para gerenciar várias contas de uma só vez. Revisores de 183 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Automação de e-mail
Forneça a capacidade de enviar automaticamente e-mails recorrentes. Este recurso foi mencionado em 171 avaliações de Missive.
Snooze
Conforme relatado em 179 avaliações de Missive. Forneça um recurso para adiar ou adiar e-mails não urgentes.
IA generativa (9)
Geração de Texto
Com base em 166 avaliações de Missive. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Conversão de texto em fala
Simula a fala humana a partir de entradas de texto. Revisores de 155 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 160 avaliações de Missive.
Geração de Texto
Conforme relatado em 121 avaliações de Missive. Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Conforme relatado em 120 avaliações de Missive. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Com base em 93 avaliações de Missive. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 90 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Texto
Com base em 240 avaliações de Missive. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 237 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios (1)
Resumo de Texto
Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 97 avaliações de Missive.
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios (4)
Pesquisa impulsionada por IA
Com base em 96 avaliações de Missive. Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos.
Notificações Inteligentes
Com base em 94 avaliações de Missive. Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário.
Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA
Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real. Este recurso foi mencionado em 93 avaliações de Missive.
Geração de Conteúdo
Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma. Este recurso foi mencionado em 94 avaliações de Missive.
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 40 avaliações de Missive.
Interação em Linguagem Natural
Conforme relatado em 41 avaliações de Missive. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Com base em 141 avaliações de Missive. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Tomada de Decisão
Conforme relatado em 140 avaliações de Missive. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Cliente de Email - Agentic AI (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 85 avaliações de Missive. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 90 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.
Agente AI - Gestão de Email (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 75 avaliações de Missive. Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 75 de Missive forneceram feedback sobre este recurso.





