# iReview Reviews **Vendor:** Kore.co, Inc **Category:** [Plataformas de Marketing Multilocalização](https://www.g2.com/pt/categories/multi-location-marketing-platforms) ## About iReview iReview — A Plataforma Tudo-em-Um de Gestão de Avaliações e Reputação Online iReview é um software líder em gestão de avaliações e uma plataforma de gestão de reputação online projetada para ajudar empresas a gerar mais avaliações de 5 estrelas, melhorar suas classificações no Google e gerenciar o feedback dos clientes a partir de um painel centralizado. Desenvolvido tanto para empresas de uma única localização quanto para grandes empresas com múltiplas localizações, o iReview simplifica cada parte do fluxo de trabalho de avaliação e reputação — desde a coleta até a resposta e análise. Com o iReview, as empresas podem aumentar sem esforço as avaliações positivas no Google, Yelp e recomendações no Facebook através de pedidos de avaliação automatizados por SMS e e-mail, códigos QR e cartões NFC de toque para avaliar. Os clientes podem deixar feedback em segundos, aumentando dramaticamente o volume de avaliações. O iReview também protege sua reputação online ao direcionar feedback negativo para um formulário privado, permitindo que as empresas resolvam problemas antes que apareçam publicamente. A plataforma consolida avaliações de todos os principais sites, dando às equipes visibilidade em tempo real sobre o sentimento dos clientes. Respostas de avaliações impulsionadas por IA permitem que as empresas respondam instantaneamente com mensagens personalizadas e profissionais — economizando horas de trabalho manual enquanto mantêm uma voz de marca consistente. Para equipes que preferem não se envolver, o iReview oferece gestão completa de avaliações, onde o contato, monitoramento e respostas são geridos para você. iReview melhora o SEO local, ajudando as empresas a se classificarem melhor no Google Maps e nos resultados de busca local ao aumentar a frequência de avaliações, melhorar o sentimento e manter listagens de negócios precisas. Análises avançadas fornecem insights sobre tendências de classificação, satisfação do cliente, desempenho dos funcionários e relatórios de múltiplas localizações. Ideal para restaurantes, concessionárias de automóveis, empresas de serviços domésticos, consultórios médicos e odontológicos, imobiliárias e franquias, o iReview ajuda qualquer empresa a construir confiança, aumentar a visibilidade e converter mais clientes em um mercado impulsionado por avaliações. Simples de configurar e projetado para escala, o iReview oferece tudo o que você precisa para crescer sua reputação online, superar concorrentes e transformar avaliações em receita. Por que o iReview se Destaca Gestão de reputação de ponta a ponta (não apenas monitoramento de avaliações) Automação impulsionada por IA para economizar horas de trabalho manual Proteção contra avaliações negativas + captura de feedback Ferramentas para marcas de uma única localização e grandes empresas com múltiplas unidades Gestão completa opcional para equipes ocupadas Tecnologia NFC de toque para avaliar que aumenta dramaticamente o volume de avaliações Projetado para ser simples, rápido e acessível — sem sacrificar o poder - [View iReview pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ireview/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+06%3A49%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=609f9db5-07f0-442c-8658-7f52ba066397&secure%5Btoken%5D=394e89ae4023d8d116f957ba5a220ec89817d6aecfe78405ba27d2a5496952cc&format=llm_user) ## iReview Features **Gerenciamento de Listagem** - Diretório de rede - Agregadores de dados - Monitoramento de duplicatas - Optimização **Otimização de pesquisa local** - Rank Rastreamento - Anúncios Online - Google Meu Negócio - Gestão de Reputação - Mídias Sociais - Painéis e relatórios **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em fala **Inteligência do Consumidor** - Feedback do cliente - Inteligência Competitiva - Análise de Sentimento **Comunicação** - Bate-papo pop-up - Notificações - E-mails direcionados - Mensagens no aplicativo - Co-Navegação **Desempenho** - Atualizações em tempo real - Analytics **Plataforma** - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Dashboards - Suporte ao usuário móvel **Relatórios** - Relatórios de Receita - Relatórios Corporativos - Painel de controle **Monitoramento de Mídia** - Monitoramento de Redes Sociais - Gerenciamento de Mídias Sociais - Monitoramento de Mídia Digital **Uso Interno** - Personalização - Arquivamento de conversas - Desenvolvimento de Leads - Base de conhecimento - Caixa de entrada da equipe - Perfis de clientes **Gestão Interna** - Desempenho dos Funcionários - Fluxo de trabalho da equipe **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Gestão de Reputação Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top iReview Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,926 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)