iReview — A Plataforma Tudo-em-Um de Gestão de Avaliações e Reputação Online
iReview é um software líder em gestão de avaliações e uma plataforma de gestão de reputação online projetada para ajudar empresas a gerar mais avaliações de 5 estrelas, melhorar suas classificações no Google e gerenciar o feedback dos clientes a partir de um painel centralizado. Desenvolvido tanto para empresas de uma única localização quanto para grandes empresas com múltiplas localizações, o iReview simplifica cada parte do fluxo de trabalho de avaliação e reputação — desde a coleta até a resposta e análise.
Com o iReview, as empresas podem aumentar sem esforço as avaliações positivas no Google, Yelp e recomendações no Facebook através de pedidos de avaliação automatizados por SMS e e-mail, códigos QR e cartões NFC de toque para avaliar. Os clientes podem deixar feedback em segundos, aumentando dramaticamente o volume de avaliações. O iReview também protege sua reputação online ao direcionar feedback negativo para um formulário privado, permitindo que as empresas resolvam problemas antes que apareçam publicamente.
A plataforma consolida avaliações de todos os principais sites, dando às equipes visibilidade em tempo real sobre o sentimento dos clientes. Respostas de avaliações impulsionadas por IA permitem que as empresas respondam instantaneamente com mensagens personalizadas e profissionais — economizando horas de trabalho manual enquanto mantêm uma voz de marca consistente. Para equipes que preferem não se envolver, o iReview oferece gestão completa de avaliações, onde o contato, monitoramento e respostas são geridos para você.
iReview melhora o SEO local, ajudando as empresas a se classificarem melhor no Google Maps e nos resultados de busca local ao aumentar a frequência de avaliações, melhorar o sentimento e manter listagens de negócios precisas. Análises avançadas fornecem insights sobre tendências de classificação, satisfação do cliente, desempenho dos funcionários e relatórios de múltiplas localizações.
Ideal para restaurantes, concessionárias de automóveis, empresas de serviços domésticos, consultórios médicos e odontológicos, imobiliárias e franquias, o iReview ajuda qualquer empresa a construir confiança, aumentar a visibilidade e converter mais clientes em um mercado impulsionado por avaliações.
Simples de configurar e projetado para escala, o iReview oferece tudo o que você precisa para crescer sua reputação online, superar concorrentes e transformar avaliações em receita.
Por que o iReview se Destaca
Gestão de reputação de ponta a ponta (não apenas monitoramento de avaliações)
Automação impulsionada por IA para economizar horas de trabalho manual
Proteção contra avaliações negativas + captura de feedback
Ferramentas para marcas de uma única localização e grandes empresas com múltiplas unidades
Gestão completa opcional para equipes ocupadas
Tecnologia NFC de toque para avaliar que aumenta dramaticamente o volume de avaliações
Projetado para ser simples, rápido e acessível — sem sacrificar o poder