Avaliações e Detalhes do Produto Inriver

No seu núcleo, o Inriver simplifica a forma como gerenciamos o gerenciamento de conteúdo em toda a nossa organização em grande escala. Valorizamos sua interface de usuário elegante, suas poderosas capacidades de busca e o processo direto que oferece para nossa equipe de operações de conteúdo gerenciar dados diariamente. Também apreciamos a colaboração e parceria desde o início. Eles entraram em contato várias vezes para obter feedback direto sobre novos recursos e estão lançando atualizações que estão tendo um impacto imediato em nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base em nossas experiências até agora, não encontramos nenhuma desvantagem significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no InRiver é o quão versátil a plataforma é. A plataforma de aprendizado é muito intuitiva, e a própria interface do usuário é extremamente amigável. Sempre que preciso de orientação ou encontro algum problema com um processo específico, a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar. Nossos gerentes de conta desempenharam um papel crucial em nos ajudar a garantir a adesão às nossas iniciativas de PIM e nos guiaram no uso do PIM de acordo com as melhores práticas. Eles consistentemente foram além para garantir que estamos confortáveis e bem-sucedidos com nosso PIM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco que eu não gosto no InRiver, pois o PIM é altamente adaptável a casos de uso específicos. Embora eu ache o centro de controle um pouco confuso às vezes, sempre consegui resolver qualquer problema com a ajuda da equipe do InRiver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

inRiver tem sido uma solução incrivelmente eficaz para organizar e gerenciar nossos dados de produtos. Sua estrutura facilita a manutenção de informações consistentes, limpas e acessíveis entre as equipes. Um dos benefícios mais destacados para nós tem sido a simplicidade da personalização do backend—configurar o sistema para atender às nossas necessidades exatas foi direto e muito menos complexo do que esperávamos. No geral, inRiver tem sido uma plataforma sólida e confiável que melhorou nossos fluxos de trabalho e tornou o gerenciamento de dados um processo muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal desafio que encontramos com o inRiver é a distribuição de dados para grandes parceiros de e-commerce, como Amazon, Wayfair e outros grandes varejistas. Embora a plataforma seja excelente em organizar e personalizar dados de produtos internamente, o processo de enviar esses dados para canais externos pode parecer limitado ou complicado. Ferramentas adicionais integradas ou integrações mais suaves para distribuição em larga escala tornariam a plataforma ainda mais forte e melhor alinhada com as necessidades dos fluxos de trabalho de e-commerce modernos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma continua a introduzir cada vez mais funcionalidades úteis, como a geração de texto impulsionada por IA, a capacidade de completar dados em massa e opções para pesquisar listas aleatórias de produtos, entre outras. É um PIM completo. O suporte ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para usuários ocasionais, navegar e encontrar o que você precisa pode ser um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como nossos dados parecem acessíveis. O editor de consultas torna a busca por pontos de dados muito específicos rápida e simplifica a geração de relatórios relevantes. A interface é muito amigável na minha opinião, e o suporte ao cliente geralmente consegue responder às nossas perguntas se algo não estiver claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o editor de consultas seja muito útil, ainda existem algumas limitações sobre o que você pode consultar. Seria bom ter parâmetros adicionais para criar consultas mais avançadas e detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Inriver tem sido extremamente útil ao oferecer uma fonte centralizada de verdade para todo o nosso conteúdo de produto, o que eliminou inconsistências e melhorou a colaboração entre as equipes. Sua interface amigável torna os fluxos de trabalho mais eficientes e ajuda a reduzir tarefas manuais. Além disso, o suporte ao cliente deles tem sido excepcional e tem sido fundamental na condução da nossa transformação digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Comunidade Inriver ofereça recursos valiosos, às vezes acho desafiador navegar e localizar as soluções específicas de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da flexibilidade que a inriver oferece aos clientes empresariais para construir o produto de acordo com suas próprias especificações. Eles reconhecem que o produto não é de tamanho único. Sua equipe de Sucesso do Cliente tem sido uma colaboradora muito forte em nossa jornada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior força do Inriver também pode ser seu calcanhar de Aquiles. A quantidade de flexibilidade que a ferramenta oferece dá às equipes liberdade total para configurar conforme desejarem, o que às vezes significa que forçamos o sistema a fazer coisas que ele não foi projetado para suportar. Acho que uma melhor documentação e orientação tanto do Inriver quanto dos SI's poderia ajudar a mitigar alguns desses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como a plataforma é fácil de usar e a variedade de opções de personalização disponíveis. A equipe de suporte ao cliente é sempre prestativa, e achei o processo de implementação direto. Também valorizo as melhorias contínuas e a introdução regular de novos recursos. É claro que a empresa ouve seus clientes e mantém uma forte conexão com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa real é que pode ser difícil acessar a API para análise de dados externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escalabilidade para atender aos requisitos no ambiente global (como localizações e dados específicos de mercado), conexão GS1 multi-mercado, modelo de dados elástico que pode ser ajustado para atender aos requisitos em constante mudança, fácil para os usuários finais, possibilidades de integração, atualizações em massa fáceis e exportações de dados de produtos, áreas de trabalho compartilhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, mover-se pelas seções é lento e leva tempo para que a página seja baixada ou atualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles trabalham muito de perto com minha empresa para garantir que o inriver PIM esteja funcionando da melhor forma para atender às necessidades da minha empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eles usam consultores de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.