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Avaliações e Detalhes do Produto Optimizely Commerce Connect

Commerce Connect é uma solução de backend de e-commerce PaaS acoplada ao CMS PaaS da Optimizely para ajudar organizações de e-commerce, de qualquer tipo, a criar sites altamente personalizados e experiências de compra com uma solução de conteúdo e comércio dois em um. Com o Commerce Connect, os clientes podem: -Gerenciar conteúdo e comércio em um só lugar -Criar experiências de marca únicas e centradas no cliente -Executar vendas em escala global -Personalizar conteúdo e promoções -Integrar soluções de terceiros para aumentar a eficiência operacional

Vendedor

Optimizely

Discussões

Comunidade Optimizely Commerce Connect

Descrição do Produto

Connect é uma solução de backend de e-commerce PaaS combinada com o CMS PaaS da Optimizely para ajudar organizações de e-commerce de qualquer tipo a criar sites altamente personalizados e experiências de compra com uma solução de conteúdo e comércio dois em um.

Visão Geral por

Emma Davis

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

8 meses

Custo Percebido

$$$$$

Ver Mais Informações de Preços

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Salesforce Commerce for B2C

Ver Todas as Alternativas

Mídia Optimizely Commerce Connect

Demo Optimizely Commerce Connect - Catalog management

Manage catalogs, custom attributes, UOM, catalog restrictions, and more across multiple sites, all at once.

Demo Optimizely Commerce Connect - Cart and checkout

Customizable checkout workflows to tailor your customers checkout experience and increase conversions.

Demo Optimizely Commerce Connect - Promotion campaigns

Easily create personalized promotions based on user web activity to drive conversion and increase average order value.

Demo Optimizely Commerce Connect - Segmentation and personalization

Segment customers using imported segments or create your own in Visitor Groups to increase purchasing. Personalize content for each visitor group or target offers to shoppers likely to convert with personalized promotions.

Customized Recommendations Reporting

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Mwaniki M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/11/2023

"Bom produto"

5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

O comércio personalizado da Optimizely é rápido de configurar e criar um site, tornando-o fácil de trabalhar. Amigável para desenvolvedores e facilmente personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Até agora, ainda não encontrei um problema com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimizely Commerce Connect E como isso está te beneficiando?

Plataformas de comércio eletrônico, o comércio personalizado da Optimizely garante a entrega de classificações de busca personalizadas e recomendações de produtos para o mercado consumidor.

A plataforma forneceu ao nosso negócio um pacote completo de experiência de compras na web e em dispositivos móveis e um aplicativo de atendimento ao cliente para ajudar a orquestrar a jornada do cliente em cada ponto da nossa jornada de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ali g.

Product Manager

Empresa (> 1000 emp.)

11/11/2022

"Opti para B2C"

4/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Soluções de autoria de conteúdo, colocação de redirecionamentos e desenvolvimento personalizado estão disponíveis, assim como soluções IB vs OOB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

A pesquisa do site fornece falsos positivos. A análise de pesquisa do site não é confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Olá Ali,

Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que nosso produto está funcionando bem para as necessidades do seu negócio! Se você encontrar algum problema com nosso produto, por favor, compartilhe suas percepções com nossa equipe de Atendimento ao Cliente ou com o Gerente de Sucesso do Cliente. Ou você pode nos deixar uma mensagem em reviews@optimizely.com a qualquer momento.

Shashikant B.

Technical Architect

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/17/2022

"Um dos melhores frameworks de comércio eletrônico B2B em nuvem"

5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Eu gosto do processo de implantação de construção, sistema de gerenciamento de conteúdo, configuração rápida e criação fácil de sites e publicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Eu não tenho nenhum ponto de aversão, mas eles têm documentos de código personalizado muito limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Oi Shashikant,

Obrigado por nos deixar uma avaliação! É ótimo saber que você está gostando do nosso produto. Se você tiver alguma percepção ou feedback sobre como podemos melhorar sua experiência, por favor, informe seu CSM ou você pode nos deixar uma mensagem em reviews@optimizely.com.

Mujtahid A.

Software Engineer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/18/2022

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"Melhor da categoria 👏"

4.5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Fácil de trabalhar, amigável para desenvolvedores e usando a tecnologia mais recente (.net 6). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Algumas das funcionalidades na versão 11 não são suportadas na versão 12. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Oi Mujtahid,

Obrigado por compartilhar suas percepções, adoramos saber que seu negócio está encontrando sucesso com nosso produto. Sinta-se à vontade para compartilhar qualquer feedback sobre como poderíamos melhorar sua experiência de usuário com seu Gerente de Sucesso do Cliente. Você também pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e podemos encaminhar sua mensagem para as pessoas certas.

Usuário Verificado em Armazenamento

Empresa (> 1000 emp.)

9/1/2021

"Plataforma robusta que desencoraja personalizações, mas pode lidar com elas quando necessário."

4/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Optimizely Commerce Cloud é uma ferramenta de eCommerce robusta, oferecendo quase todas as funcionalidades que preciso para alcançar nossos objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Embora a ferramenta seja configurável, é um desafio certificar minha própria equipe para dar suporte a ela sem depender constantemente de um implementador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimizely Commerce Connect:

A equipe de suporte da Optimizely é boa para trabalhar, mas tem sido um desafio ter a ferramenta InsiteCommerce comprada pela Episerver e, logo em seguida, comprada pela Optimizely. Estabilidade seria bom. Como está, eu tinha aprendido onde estava a informação que eu precisava nos sites de suporte deles, então eles se fundem com os sites de outra empresa, a informação a que você tem acesso muda, etc. Isso também tornou desafiador treinar minha equipe porque o conteúdo parece mudar continuamente e eles não fornecem um ambiente de prática/teste para aqueles que estão passando pelo processo de certificação, embora esperem que você pague uma taxa de reteste caso o desenvolvedor não passe no teste. Nunca experimentei isso com outras certificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimizely Commerce Connect E como isso está te beneficiando?

Reduzimos significativamente o número de desenvolvedores necessários para dar suporte à nossa plataforma de eCommerce devido à capacidade de utilizar a maioria dos recursos prontos para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Olá,

Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber sobre sua satisfação com nosso produto. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou envie uma mensagem para reviews@optimizely.com para que possamos trabalhar juntos em soluções que sejam adequadas para você.

Usuário Verificado em Artigos Esportivos

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/21/2021

"Boa opção para empresas de médio porte com necessidades de escalonamento"

5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

A Optimizely oferece uma plataforma flexível e escalável que é uma boa base para uma empresa em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

As redundâncias entre o gerenciamento de contas de usuário no Commerce Cloud e o painel de administração mais recente causaram alguma confusão e complexidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimizely Commerce Connect E como isso está te beneficiando?

Necessidades de múltiplos sites com catálogos separados, mas com a capacidade de adicionar produtos ao carrinho entre catálogos, e de adicionar marcas adicionais de forma eficiente conforme necessário. A Optimizely tem sido uma ótima plataforma para a complexidade dessa necessidade, bem como para a extensibilidade e eficiência em lançar sites adicionais com seus próprios catálogos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Olá,

Obrigado por nos deixar uma avaliação, nós agradecemos! Se você tiver alguma dúvida ou sugestões sobre como podemos melhorar sua experiência de usuário, por favor, não hesite em entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou nos envie uma mensagem para reviews@optimizely.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Empresa (> 1000 emp.)

8/23/2021

"Capacitando"

5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Optimizely Commerce Cloud torna extremamente fácil segmentar nossos clientes B2C e oferecer experiências personalizadas aos clientes. Temos vários funis de compra que estamos tentando otimizar. No passado, tentamos implementar nossa própria segmentação e personalização. Mas agora, com o Optimizely Commerce Cloud, podemos realizar isso de forma muito mais eficiente. Estou particularmente impressionado com o nível de suporte ao desenvolvedor. Nossos fluxos de compra são muito pesados em JavaScript. Com o Commerce Cloud, podemos integrar facilmente ferramentas de segmentação poderosas nesses ambientes pesados em JavaScript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Os resultados impulsionados por IA não são tão transparentes quanto eu gostaria que fossem. As ferramentas de IA oferecem insights únicos, mas pode ser desafiador entender exatamente como esses insights foram derivados. No final das contas, isso é um problema menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimizely Commerce Connect E como isso está te beneficiando?

Com o Optimizely Commerce Cloud, somos capazes de oferecer experiências altamente personalizadas aos nossos clientes B2C. Podemos segmentá-los com base em muitas características diferentes. Em última análise, isso nos ajuda a aumentar nossa taxa de conversão e maximizar a receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Oi,

Respondemos ao seu comentário na nossa página do B2B Commerce Cloud, mas mais uma vez, não hesite em entrar em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com com qualquer dúvida! Obrigado.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Empresa (> 1000 emp.)

10/26/2021

"Acabei de começar a migrar para a plataforma Optimizely. Não tenho certeza das capacidades ao migrar do Epi."

2.5/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Ótimos ativos no conhecimento dos especialistas em Optimizely até agora. Boa troca de informações e ativos intelectuais técnicos sendo compartilhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Ainda não sabemos o suficiente. Estamos ansiosos para usar todos os aspectos do potencial de marketing, integrando com nossa instância do SalesForce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Olá,

Pedimos desculpas pela resposta tardia e lamentamos saber que sua experiência com a Optimizely não está indo como planejado. Esperamos que as coisas tenham melhorado desde que você deixou esta avaliação, mas, se não, por favor, compartilhe qualquer feedback sobre como podemos melhorar sua experiência de usuário com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou deixe-nos uma mensagem em reviews@optimizely.com e entraremos em contato com você o mais rápido possível.

Obrigado!

Usuário Verificado em Vestuário e Moda

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/10/2021

"Ótimo produto"

4/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

A personalização da plataforma e a facilidade de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

O mecanismo de busca nativo da plataforma é extremamente fraco e requer muito desenvolvimento/modificação para torná-lo minimamente utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Oi,

Obrigado pela sua avaliação! Na Optimizely, priorizamos nossos clientes e seu feedback é fundamental na evolução de nossos produtos. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou envie uma mensagem para nós em reviews@optimizely.com.

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/21/2021

"Optimizely Comércio"

4/5

O que você mais gosta Optimizely Commerce Connect?

Solução totalmente gerenciada com boa amplitude de funcionalidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimizely Commerce Connect?

Solução é uma coleção de sistemas de software separados que estão conectados em vez de serem totalmente integrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emma Davis de Optimizely Commerce Connect

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Olá,

Obrigado por nos deixar uma avaliação. Estamos felizes em saber que você está encontrando sucesso com nosso produto e gostaríamos de encorajá-lo a compartilhar quaisquer sugestões sobre como poderíamos melhorar a experiência do usuário com seu Gerente de Sucesso do Cliente. Ou, você pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós o conectaremos com as pessoas certas.