Avaliações e Detalhes do Produto Horizons

Plataforma fácil de usar e excelente atendimento ao cliente. Sempre que tenho uma dúvida ou preciso de um recurso para mim ou até mesmo para um funcionário, eles respondem rapidamente. Gosto de poder enviar minhas perguntas através do portal deles ou entrar em contato diretamente por e-mail. Na maioria das vezes, recebo uma resposta no mesmo dia. Se for uma pergunta mais complexa, eles entram em contato comigo, informando que estão analisando e que retornarão assim que possível. Eles sempre respondem rapidamente e são muito amigáveis. Uso o portal deles pelo menos uma vez por mês, se não mais frequentemente. Eles também têm ótimos recursos para encontrar muitas das respostas que você precisa sem ter que entrar em contato com um representante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Horizons é realmente fácil de usar e muito intuitivo, o que torna a integração tranquila mesmo para novos usuários. A interface é limpa e bem organizada, por isso é simples navegar entre as funcionalidades. A folha de pagamento é sempre confiável e processada no prazo, e a equipe de suporte responde rapidamente sempre que é necessário.

Cada seção da plataforma, como gestão de licenças e controle de despesas, é claramente rotulada e fácil de entender. Você não precisa passar por vários menus apenas para encontrar algo. O layout torna tudo direto e acessível, o que faz com que a experiência geral seja eficiente e amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, cada página no Horizons é útil e fácil de usar. No entanto, seria ainda melhor se o recurso de rastreamento de tempo tivesse uma aba extra para detalhes do projeto, como nome do projeto, informações do cliente, marcos e notas. Dessa forma, o tempo rastreado pode ser conectado com mais contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Horizons é fácil de usar e altamente intuitivo, tornando o processo de integração suave — mesmo para novos usuários. A interface é limpa, bem estruturada e permite uma navegação rápida entre as funcionalidades. O sistema de folha de pagamento é tanto confiável quanto pontual, e a equipe de suporte é consistentemente responsiva sempre que é necessário auxílio.

Cada aba dentro da plataforma — como gestão de licenças e controle de despesas — é claramente rotulada e fácil de entender à primeira vista. Os usuários não precisam vasculhar várias páginas ou menus para encontrar o que precisam; o layout proporciona clareza e contexto imediatos, tornando a experiência geral eficiente e amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada página dentro da aba Horizontes oferece insights e funcionalidades valiosas. Para melhorar ainda mais a usabilidade, seria benéfico se o recurso de rastreamento de tempo pudesse ser refinado para incluir uma aba adicional dedicada a capturar detalhes relacionados ao projeto—como nome do projeto, informações do cliente, marcos e notas—permitindo um contexto mais abrangente junto com o tempo rastreado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Horizons torna a contratação internacional incrivelmente fácil e em conformidade. A sua plataforma é intuitiva, e a equipe de suporte é sempre atenciosa e bem informada. Todas as questões de emprego e folha de pagamento são tratadas de forma eficiente, o que nos permite focar no crescimento da nossa equipe sem nos preocuparmos com complexidades legais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, estou muito satisfeito. Se eu tivesse que mencionar uma coisa, seria que a interface da plataforma poderia oferecer mais opções de idiomas para melhor apoiar os usuários que não falam inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Horizons para rastrear dados pessoais incluídos no meu contrato, assim como minhas licenças anuais e detalhes sobre meu contrato internacional. Ele oferece uma solução fácil e rápida sem a necessidade de se preocupar com documentação legal, o que é particularmente valioso. A plataforma é rápida e intuitiva, mesmo para novos usuários como eu. Aprecio que qualquer confirmação necessária seja enviada prontamente. A resposta rápida do centro de atendimento ao cliente é impressionante, e acho o aplicativo fácil de navegar. A configuração inicial do Horizons foi muito fácil e intuitiva, tornando o processo de integração tranquilo. Também valorizo a conveniência de ter todos os recursos acessíveis sem integrar outras ferramentas ou softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que muitas pessoas estejam envolvidas em lidar com um único pedido. Seria mais eficiente ter uma pessoa dedicada para um ticket aberto que possa resolver os problemas internamente e depois me fornecer uma solução ou sugestão clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a interface web simples do Horizons, especialmente após a atualização, que torna fácil solicitar dias de folga e acessar o histórico de folhas de pagamento. Esta característica simplifica consideravelmente a gestão das atividades diárias de trabalho e melhora a eficiência. Além disso, gosto do suporte rápido e da equipe ativa em resolver qualquer dúvida, como as incertezas sobre vários pontos do contrato ou os esclarecimentos sobre assistência médica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há uma falta de assistência em vários idiomas. Um chat direto com o pessoal italiano seria útil. Além disso, mesmo que o contrato se refira à lei italiana, alguns pontos poderiam ser relatados com mais detalhes, como os feriados e o número de dias de férias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito como a Horizons tem sido instrumental em lidar com questões legais e de conformidade ao contratar pessoas em diferentes países, o que nos permite garantir o talento certo para o papel certo ao preço certo. O serviço e os preços da Horizons são altamente competitivos, pois conseguiram não apenas igualar, mas superar outros fornecedores, o que nos levou a escolhê-los. Achei a plataforma fluida e fácil de navegar, tornando nossas operações mais suaves. Além disso, a equipe de suporte global é bastante elogiável, pois está disponível 24 horas por dia para nos ajudar, o que é um ativo significativo. Este suporte extensivo garante que possamos resolver problemas de forma rápida e eficiente, melhorando nossa experiência geral com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu aprecie a disponibilidade de suporte global e 24 horas, eu preferiria ter uma pessoa dedicada ao suporte ao cliente. Isso me permitiria interagir de forma mais consistente para minhas necessidades diárias de suporte, em vez de apenas entrar em contato com quem estiver disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Horizons extremamente fácil de usar e direto, o que simplifica muito meus processos de contratação e integração. Em vez do processo longo e tedioso típico da integração, o Horizons torna tudo significativamente mais fácil e eficiente. Aprecio especialmente como a configuração inicial foi tranquila—é perfeita, e eu daria uma nota 10 de 10. A capacidade da plataforma de simplificar procedimentos complexos em tarefas mais simples e gerenciáveis tem sido inestimável para meu fluxo de trabalho, tornando-se uma ferramenta essencial para minha equipe. Estou extremamente satisfeito com a forma como o Horizons melhora nossa experiência de integração, e recomendaria de todo coração a outros—um sentimento refletido na minha pontuação de probabilidade de recomendação de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Agradeço o apoio fornecido por Katerina Nakou, a gerente de sucesso do cliente da Horizons. Ela tem sido extremamente prestativa, o que melhorou significativamente minha experiência com o serviço. Seu apoio é um elemento crucial para mim, trazendo um nível de confiabilidade e assistência que considero inestimável, especialmente à luz dos desafios que enfrento com o processamento geral de folha de pagamento e faturas financeiras. Ter um suporte ao cliente tão dedicado faz uma diferença significativa em como percebo e valorizo o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A taxa de resposta geral da equipe de folha de pagamento não é rápida, com atrasos extremos no passado. Sinto que o suporte da equipe de folha de pagamento, além dos esforços individuais de gerentes de sucesso do cliente como Katerina Nakou, é insuficiente, o que afeta minha confiança em usar o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Horizons oferece uma experiência incrivelmente suave e confiável para a contratação de membros de equipe internacionais. A plataforma é fácil de navegar, e o suporte ao cliente é excepcional—especialmente as respostas rápidas e personalizadas que fazem com que até mesmo tópicos complexos como conformidade global pareçam gerenciáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que mencionar uma coisa, seria que os prazos de configuração inicial podem variar dependendo do país, o que ocasionalmente adiciona um pouco de incerteza. No entanto, a equipe é muito transparente sobre os prazos e sempre fornece orientação para manter as coisas em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.