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Avaliações e Detalhes do Produto FacilityOS

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Integrações FacilityOS

(2)
Verificado por FacilityOS

Mídia FacilityOS

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Demo FacilityOS - LogisticsOS - Track Packages Across the Entire Chain of Custody
LogisticsOS is a robust logistics management solution built to optimize chain of custody processes. Its user-friendly design, comprehensive tracking features, and clear audit trails help eliminate lost items while improving efficiency and accountability across your entire organization.
Demo FacilityOS - SecurityOS - Extend the Benefits of Access Control to Visitors 
Extend the benefits of Access Control to visitors, contractors and other temporary guests. With SecurityOS, you can issue, track and manage temporary physical access for facility visitors. Streamline and automate permission provisioning while increasing security and visibility.
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Avaliações FacilityOS (249)

Avaliações

Avaliações FacilityOS (249)

4.7
avaliações 249

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e o suporte ao cliente fornecido pelo software, destacando sua capacidade de simplificar o gerenciamento de visitantes e melhorar a segurança. A interface intuitiva permite check-ins rápidos de visitantes e notificações em tempo real, tornando-o uma escolha confiável para empresas. Uma limitação comum observada é o pequeno botão de saída, que pode ser difícil para os convidados localizarem.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Aimee A.
AA
Executive Office Manager
Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito feliz com o produto"
O que você mais gosta FacilityOS?

Gostamos de poder ver quem está no escritório durante o dia; Gostamos de poder voltar e ver quem estava no escritório em determinadas datas para verificar se os funcionários realmente participaram de um treinamento; Gostamos que notifica todos os funcionários da sede quando convidados esperados/inesperados chegam via e-mail; Gostamos de poder adicionar convidados esperados no sistema com antecedência, tornando o processo de registro mais fácil e rápido; Achilles e Damjan têm sido ótimos quando se trata de Suporte ao Cliente, eles conseguiram personalizar os campos de registro de acordo com nossas necessidades; O processo de integração tem sido ótimo com nossos funcionários, é fácil de usar com o código QR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

A única coisa é que gostaríamos que o botão de Sair no canto inferior direito do quiosque pudesse ser maior ou destacado para se sobressair melhor. Quando os hóspedes precisam sair, eles têm dificuldade em encontrar esse botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alla Farber de FacilityOS

Agradecemos o seu feedback atencioso! Estamos felizes que o FacilityOS tenha facilitado a gestão de convidados, a verificação de presença e a simplificação do processo de entrada. Agradecemos sua observação sobre o botão de saída e a compartilharemos com nossa equipe de produto.

QT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo para Gerenciamento de Sites, mas Precisa de Login Mais Rápido"
O que você mais gosta FacilityOS?

Eu gosto do FacilityOS por suas notificações diretas aos supervisores quando funcionários, contratados e visitantes fazem o check-in. É um recurso de comunicação oportuno que me ajuda a rastrear quem está aqui e onde estão. Este recurso me ajuda a monitorar quando minha equipe faz o check-in e de qual estação eles o fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Meus funcionários afirmaram que às vezes, quando tentam fazer login, precisam esperar vários minutos para que seja registrado. E às vezes isso os obriga a entrar novamente. Quando tenho vários funcionários fazendo login no início de um turno, pode haver uma fila para entrar devido à lentidão do sistema, onde a tela fica carregando por minutos tentando registrá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BT
Business Systems Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma FacilityOS Excepcional com Suporte Incrível"
O que você mais gosta FacilityOS?

Atualmente, estamos em um período de transição, mudando de uma solução VMS para o FacilityOS, e realmente não podemos dizer o suficiente sobre nossa experiência até agora. A plataforma tem sido excepcional, e o suporte que recebemos tem sido incrível. Estamos animados para continuar implementando esta solução em nossos sites globalmente à medida que continuamos o lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

A única coisa que eu realmente gostaria de ver é a capacidade de fazer uma importação em massa de usuários no FacilityOS e atribuir a eles o "papel básico". Dito isso, isso já pode estar disponível, e eu posso simplesmente ter perdido a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Armazenamento
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FacilityOS simplifica o check-in de visitantes em grande volume com configuração fácil e suporte responsivo"
O que você mais gosta FacilityOS?

Usamos o FacilityOS no armazém de nossa empresa e tem sido extremamente útil. Ele agiliza o processo de check-in para visitantes, e nosso volume de tais é extremamente alto. O serviço ao cliente é fácil de contatar quando necessário e foi extremamente fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Acho que uma das dificuldades que a empresa está enfrentando ao usar o FacilityOS agora é a personalização dos campos na interface de check-in. Quando estávamos demonstrando o FacilityOS, parecia muito mais fácil fazer alterações no formulário do que realmente é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rastreamento de Visitantes Sem Esforço e Segurança Aprimorada"
O que você mais gosta FacilityOS?

realmente gosto de como o FacilityOS nos ajuda a acompanhar quem está entrando e saindo do prédio e em que horários. Facilita o registro de visitantes e funcionários, o que ajuda a manter todos seguros. O sistema é simples de usar, confiável e nos dá tranquilidade sabendo que nossos convidados e equipe estão protegidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Nada mesmo, é muito útil em todos os momentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS
Processing Supervisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Útil para Folha de Pagamento, mas Diminui a Velocidade de Uso"
O que você mais gosta FacilityOS?

Gosto de receber notificações no meu telefone e uma foto de quem está registrando entrada ou saída, pois isso me permite ser preciso com a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

É muito lento e às vezes demora tanto que as pessoas se recusam a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AW
IT Support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar, rápido de implementar e repleto de recursos"
O que você mais gosta FacilityOS?

Facilidade de uso. Facilidade de implementação. Número de funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Ainda não encontrei nenhum. Poderia usar vídeos de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FacilityOS torna fácil o acompanhamento de chegadas pontuais"
O que você mais gosta FacilityOS?

O FacilityOS registra o horário de entrada e nos ajuda a acompanhar as chegadas pontuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

O FacilityOS irá congelar se o iPad não fizer uma atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

David D.
DD
Environmental Health Safety Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo produto e fácil de usar."
O que você mais gosta FacilityOS?

Gosto do fato de poder convidar alguém e completar sua papelada antecipadamente. Isso torna o processo de trazer alguém para o local rápido e fácil. O sistema também é muito fácil de usar. Recomendo muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Adicionei mais de 400 pessoas ao sistema. Duas vezes tive que remover alguém e colocá-lo de volta. Realmente não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Harshini Sri de FacilityOS

Obrigado pela análise atenciosa! Estamos felizes que o FacilityOS esteja ajudando a otimizar seu processo no local e que o sistema pareça fácil de usar — é exatamente isso que almejamos. Agradecemos a observação sobre readicionar usuários; vamos compartilhar isso com nossa equipe de produto para continuar melhorando. E adoramos saber que os convidados se sentem mais valorizados com notificações mais rápidas para os anfitriões. Obrigado novamente por nos recomendar!

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
UL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Minha experiência com o FacilityOS tem sido ótima. É muito fácil de usar e não tenho problemas."
O que você mais gosta FacilityOS?

Posso desconectar qualquer pessoa que possa ter esquecido de sair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

A única coisa que não gosto é quando alguém assina e não é verificado por meio de rubrica, então isso tem um impacto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

10 meses

Desconto Médio

8%

Comparativos FacilityOS
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Envoy Visitors
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The Receptionist
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Eptura Visitor
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Recursos de FacilityOS
Planejamento de Manutenção
Gerenciamento de Estoque de Instalações
Planejamento de Espaço
Check-in de visitantes
Gerenciamento de e-mails
Automação
Analytics
Logs do visitante
Notificações
Hardware
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