Avaliações e Detalhes do Produto StarRez

Aprecio a ampla gama de opções automatizadas e pré-configuradas disponíveis nos módulos StarRez. Também valorizo como a StarRez realmente ouve as necessidades e preferências de seus clientes, lançando consistentemente atualizações, mudanças e novos recursos para seus módulos e programas. É claro que esta empresa está comprometida em ouvir, aprender, inovar e se adaptar para atender às necessidades tanto de seus clientes quanto dos estudantes que eles apoiam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem do StarRez é o seu preço, especialmente quando comparado a outros produtos disponíveis no mercado. No entanto, você obtém o que paga, e se melhorar a experiência do cliente e do estudante for essencial, provavelmente encontrará uma maneira de justificar o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StarRez tem uma excelente equipe de atendimento ao cliente. Eles respondem rapidamente e fornecem uma variedade de recursos para a resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do StarRez é o preço. Este é um produto premium a um preço premium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como isso me permite lidar com as 10-15.000 pessoas que passam pelo nosso campus no verão. Posso ter certeza de ter todas as camas necessárias para qualquer semana. A empresa é muito solidária e capaz de me ajudar com o que eu preciso. Há recursos maravilhosos, e eu o uso com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ainda estão desenvolvendo alguns novos módulos, então há algumas funcionalidades que estão faltando para o nosso caso de negócio específico, mas parece que muitas delas estão no pipeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O StarRez é altamente personalizável e você pode realmente criar um produto que funcione melhor para sua organização. A equipe de suporte está sempre de prontidão e pronta para ajudar, e eu adoro a comunidade de outros usuários. Há um grupo enorme no Facebook onde você pode postar qualquer problema e, em poucas horas, receber ideias e sugestões de outros usuários que utilizam o software diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de contabilidade não estão realmente onde precisamos que estejam como um P3; embora tenhamos encontrado maneiras de fazê-las funcionar, definitivamente tivemos que encontrar soluções alternativas únicas para coisas que você pode perceber que o sistema não foi originalmente projetado para fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo é feito de forma muito amigável para o usuário e há muito pensamento envolvido nos lançamentos de produtos no que diz respeito a como os usuários irão experimentar o software. A equipe leva em consideração o feedback e trabalha genuinamente para implementar soluções para ajudar seus usuários a aproveitarem ao máximo suas experiências. Se for necessária ajuda técnica, eles são amigáveis e ansiosos para ajudar a encontrar uma solução. Usamos este software basicamente o dia todo durante a semana para gerenciar nosso programa de habitação e toda a nossa grande equipe está muito confortável e proficiente com pouco treinamento necessário. Conseguimos integrar facilmente nosso uso do StarRez com outros aspectos de nossa operação, incluindo acesso a edifícios e fornecimento de informações para parceiros do campus. Cada nova integração de produto tem sido fácil e feita com um envolvimento maravilhoso da equipe. Esta é minha parceria de negócios favorita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, leva um pouco de tempo para que o feedback ou as sugestões sejam pesquisados ou implementados, mas eles têm cuidado para garantir que estão lançando um produto bom e bem testado primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito impressionado com o profissionalismo, apoio e cuidado de todos na equipe da Star Rez. Todos nesta empresa vêm do mundo dos Assuntos Estudantis e entendem meus desafios, restrições e necessidades. A Star Rez torna meus problemas seus e sempre trabalha para me ajudar a encontrar uma solução rápida, eficiente e excelente. Está acessível para mim 24 horas por dia, 7 dias por semana, para me ajudar a responder a uma comunidade estudantil que nunca dorme. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Há tanto que pode ser feito com a plataforma e a capacidade de fornecer personalização aumentada é um processo constante e contínuo. Os lançamentos são como o Natal e todos nós mal podemos esperar pela manhã de Natal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das características mais únicas de usar este produto é a personalização. A StarRez é incrivelmente solidária e incentiva seus clientes a aproveitarem ao máximo seu produto, permitindo que encontrem a melhor solução para as necessidades de suas instituições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A natureza geral da vasta personalização também pode ser uma desvantagem. Ao adquirir um novo recurso ou complemento, às vezes a configuração pode ser um pouco assustadora. No entanto, os serviços profissionais da StarRez estão disponíveis para assistência e o suporte ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma que abrange todas as suas necessidades habitacionais, muitas possibilidades diferentes com a plataforma, seções específicas para a sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema pode ser difícil de entender, pois há tantas opções de como operar o programa. Também pode levar algum tempo para treinar outras pessoas com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é fácil de usar, especialmente os elementos de criação de painéis personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, relatórios/modelos compartilhados entre portfólios e propriedades tendem a ser alterados e salvos com frequência, causando problemas com a consistência dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StarRez faz tudo. Plugins permitem que você personalize o software para as necessidades do seu departamento de habitação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StarRez está se afastando de seu cliente de desktop e colocando mais ênfase na experiência web/móvel. Usuários avançados ainda precisam de uma experiência de desktop robusta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.