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Visão Geral de Preços evaluagent

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Avaliações de Preços de evaluagent

(2)
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Acessível e Eficaz para Rastreamento de Qualidade"
O que você mais gosta evaluagent?

Gosto de como é uma maneira útil de acompanhar minha qualidade de forma acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta evaluagent?

Nada. Acho que é adequado para o propósito e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AO
Quality Assurance Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Minha avaliação da ferramenta QM da Evaluagent"
O que você mais gosta evaluagent?

A melhor parte da minha experiência com o Evaluagent é o envolvimento com as pessoas de vendas, suporte e técnicas. Eles foram prestativos, conhecedores e extremamente prontos para atender às necessidades de inovação. Eu gostei do suporte guiado de Alioul e Chris. As lições passo a passo são um grande diferencial.\nA ferramenta é fácil de usar, e a implementação foi rápida e eficaz. A integração com o Freshdesk foi concluída em minutos.\nHá uma vasta gama de funções e recursos, e eu especialmente adoro a geração de insights.\nA ferramenta reduz a necessidade de intervenção frequente por analistas de QA enquanto fornece análises automáticas regulares e oportunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta evaluagent?

Incapacidade de treinar a IA para verificar requisitos de resolução específicos da organização, incluindo escalonamentos. Este é um requisito importante para nós, e esperamos que a Evaluagent possa desenvolver isso. Além disso, a Evaluagent não possui geração de insights globais. Isso é importante para ajudar na orientação organizacional e na concretização de metas. Sinto que o período de demonstração não é suficiente para explorá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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