Avaliações e Detalhes do Produto Default

O Default tornou muito mais fácil para nós gerenciar o roteamento de leads PLG sem precisar juntar tudo de forma improvisada. Substituímos um fluxo de 99 etapas no Zapier por um único construtor de fluxo de trabalho que lida com a lógica de roteamento, enriquecimento, atribuição e notificações personalizadas no Slack.

Também tornou simples definir o que é um PQL (para nós, limites de tamanho de empresa) e direcionar essas inscrições diretamente para o representante certo.

Além disso, conectou-se a todos os sistemas que precisávamos e nos permitiu fazer a correspondência no nível de lead e conta no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não muito até agora. Eu diria que, como há tantas coisas que você pode fazer com o Default, pode haver uma curva de aprendizado, mas descobri que isso acontece com qualquer construtor de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a equipe deles é um tanto responsiva, e suponho que as filas sejam razoavelmente boas de usar. Além disso, para roteamento, isso funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam muitos recursos básicos. O formulário dificilmente pode ser personalizado, e os formulários personalizados são incrivelmente difíceis de usar, se não impossíveis, para quem não é desenvolvedor. As integrações com o HubSpot são muito limitadas, e há muito poucas outras integrações disponíveis. A própria ferramenta de fluxo de trabalho não é muito amigável, e você não pode fazer roteamento personalizado com base no agendador. A gestão de preços e faturamento não é muito transparente. O software é bastante tedioso de usar, com uma quantidade copiosa de bugs. Os recursos de contatos, painéis e relatórios são extremamente limitados, e não há relatórios de pipeline. A documentação é um tanto útil, mas também muito limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de fluxo de trabalho parece bom, mas não é eficaz em informar nos logs por que sua empresa de 5 usuários está indo para o representante empresarial quando não deveria estar fazendo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu mudei do Chili Piper para o Default pensando que seria uma grande atualização, convencido por todos os chamativos sinos e apitos de IA, integração apertada com Apollo e promessas de uma equipe de sucesso prática para nos guiar ao sucesso.

Nada disso foi entregue.

Tivemos problemas de roteamento desde o primeiro dia, e agora estamos quatro meses tentando fazer as coisas funcionarem. As "funcionalidades de IA" eram em grande parte vaporware ou mal desenvolvidas, e a equipe de suporte tem sido reativa na melhor das hipóteses, não proativa ou estratégica como nos foi prometido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construtor de fluxo de trabalho fácil de usar, fácil incorporação de ferramentas de IA e sistema central de roteamento de leads que pode se conectar com praticamente tudo o que você estará usando para fluxos de trabalho GTM. Ele elimina grande parte da complexidade dos fluxos de trabalho Clay e os torna mais rápidos e fáceis de atualizar. O suporte ao cliente também tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É necessário muito trabalho inicial para deixar os fluxos de trabalho prontos para produção. Por exemplo, o construtor de fluxos de trabalho não permite copiar/colar ou usar modelos para módulos frequentemente utilizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Default torna muito fácil configurar rapidamente novos fluxos de trabalho de roteamento e árvores de decisão de maneira sem código. Sem escrever uma linha de código, podemos configurar um roteamento round robin igual sem esforço. A configuração inicial foi incrivelmente fácil, e a equipe de sucesso foi muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento - ótima equipe e solução! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Default tem sido um divisor de águas para nossos fluxos de trabalho de entrada e orquestração. Super útil quando se trata de roteamento de leads e fluxos de atribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas quando desligamos o ChiliPiper pela primeira vez, há um ano e meio, mas tudo foi resolvido pela equipe e o produto evoluiu muito desde então. Não olhamos para trás há muitos meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma oferece fácil acesso e integra-se perfeitamente com os outros sistemas que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostamos, pois atende a todos os nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja muitas boas características sobre o padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer fluxos de trabalho é extremamente estranha. Para completar um fluxo de trabalho, você precisa usar vários fluxos de trabalho independentes diferentes e conectá-los de maneira isolada.

Suas integrações são extremamente limitadas, conectando-se apenas com os bancos de dados mais básicos e de baixa qualidade, como apollo.io.

Toda vez que preciso construir o fluxo de trabalho mais simples, tenho que fazer uma chamada com a equipe deles, e para eles, nem sabem como fazê-lo, porque é simplesmente tão difícil usar a ferramenta.

As funcionalidades de estilo são extremamente limitadas, e os formulários de todos parecem exatamente iguais. Eu recomendaria economizar seu dinheiro e evitar essa ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como, como SDR, somos notificados quando recebemos novos leads - a rapidez para liderar é fundamental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez se fosse mais integrado com nossas ferramentas de vendas para torná-lo mais contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

facilidade de uso, reuniões colocadas sem esforço no meu calendário, boas configurações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhuma desvantagem na minha opinião. produto incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.