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Default Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso na gestão de reuniões e disponibilidade, tornando o processo de configuração sem esforço. (26 menções)
Os usuários apreciam os recursos de agendamento fácil do Default, simplificando o gerenciamento de reuniões e a integração de calendários. (13 menções)
Os usuários valorizam os recursos de automação que agilizam a distribuição de leads e simplificam o agendamento com os clientes. (12 menções)
Os usuários apreciam a configuração fácil do Default, simplificando o gerenciamento de reuniões e aumentando a produtividade sem esforço. (9 menções)
Os usuários valorizam as integrações perfeitas do Default, simplificando processos e aumentando efetivamente as taxas de conversão de entrada. (9 menções)
Os usuários valorizam o roteamento eficiente de leads do Default, melhorando os processos de vendas inbound e a integração com o CRM. (8 menções)
Os usuários relatam uma curva de aprendizado desafiadora com a plataforma, afetando a configuração do fluxo de trabalho e a facilidade de navegação. (8 menções)
Os usuários criticam a pobre experiência do usuário devido à navegação frustrante e aos processos de fluxo de trabalho complicados. (5 menções)
Os usuários acham a navegação desafiadora e sugerem melhorias para a organização de eventos e clareza geral da UX. (4 menções)
Os usuários acham a navegação não intuitiva, levando à confusão e à dependência do suporte para fluxos de trabalho simples. (4 menções)
Os usuários enfrentam problemas significativos de integração com o Default, levando a confusão e uma experiência de fluxo de trabalho frustrante. (3 menções)
Os usuários estão frustrados com as opções limitadas de personalização, especialmente para a marcação de e-mails e fluxos de trabalho, impactando significativamente a usabilidade. (1 menções)
Os usuários experimentam bugs de software ocasionalmente, embora a equipe de suporte ao cliente resolva prontamente os problemas para aumentar a satisfação. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Default

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso na gestão de reuniões e disponibilidade, tornando o processo de configuração sem esforço.
Ver menções de 26

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Sarah K.
SK

Sarah K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Salvador saindo dos formulários do Salesforce!"

O que você gosta no Default?

Fluxo claro, fácil de gerenciar e atribuições.

Usuário Verificado
C

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo produto no geral"

O que você gosta no Default?

A simplicidade do agendamento de reuniões de entrada e qualificação de leads!

2. Agendamento
Os usuários apreciam os recursos de agendamento fácil do Default, simplificando o gerenciamento de reuniões e a integração de calendários.
Ver menções de 13

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Ash M.
AM

Ash M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótima plataforma e fácil de usar!"

O que você gosta no Default?

Adoro como foi fácil configurar e como é fácil gerenciar minhas reuniões e disponibilidade.

Kaylee M.
KM

Kaylee M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta extremamente conveniente para todo o ciclo de vendas"

O que você gosta no Default?

Tão fácil quanto copiar e colar um link para compartilhar com os clientes para agendar um horário com você a qualquer momento -- carrega diretamente e

3. Automação
Os usuários valorizam os recursos de automação que agilizam a distribuição de leads e simplificam o agendamento com os clientes.
Ver menções de 12

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Excelente para fluxos de trabalho de leads de entrada"

O que você gosta no Default?

Elimina trabalho que pode e deve ser automatizado

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Default ajudou a simplificar nossa distribuição de leads."

O que você gosta no Default?

Processo automatizado de distribuição e notificação de leads recebidos. Acelera significativamente o backend do nosso departamento de vendas.

4. Configuração Fácil
Os usuários apreciam a configuração fácil do Default, simplificando o gerenciamento de reuniões e aumentando a produtividade sem esforço.
Ver menções de 9

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Ash M.
AM

Ash M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótima plataforma e fácil de usar!"

O que você gosta no Default?

Adoro como foi fácil configurar e como é fácil gerenciar minhas reuniões e disponibilidade.

Kaylee M.
KM

Kaylee M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta extremamente conveniente para todo o ciclo de vendas"

O que você gosta no Default?

Tão fácil quanto copiar e colar um link para compartilhar com os clientes para agendar um horário com você a qualquer momento -- carrega diretamente e

5. Integrações
Os usuários valorizam as integrações perfeitas do Default, simplificando processos e aumentando efetivamente as taxas de conversão de entrada.
Ver menções de 9

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Padrão"

O que você gosta no Default?

A plataforma oferece fácil acesso e integra-se perfeitamente com os outros sistemas que usamos.

Liam M.
LM

Liam M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Substitui várias ferramentas/integrações e faz isso bem."

O que você gosta no Default?

Padrão substitui a necessidade de comprar várias ferramentas (enriquecimento de dados, roteamento de leads, agendamento automatizado de demonstrações,

6. Geração de Leads
Os usuários valorizam o roteamento eficiente de leads do Default, melhorando os processos de vendas inbound e a integração com o CRM.
Ver menções de 8

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Liam M.
LM

Liam M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Substitui várias ferramentas/integrações e faz isso bem."

O que você gosta no Default?

Padrão substitui a necessidade de comprar várias ferramentas (enriquecimento de dados, roteamento de leads, agendamento automatizado de demonstrações,

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Automatize leads de entrada"

O que você gosta no Default?

Quão fácil é agendar leads de entrada.

Principais Contras ou Desvantagens de Default

1. Curva de Aprendizado
Os usuários relatam uma curva de aprendizado desafiadora com a plataforma, afetando a configuração do fluxo de trabalho e a facilidade de navegação.
Ver menções de 8

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AM

Allen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para equipes dinâmicas"

O que você não gosta em Default?

A interface do usuário é um pouco difícil de navegar e não é direta.

John Tanner W.
JW

John Tanner W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"

O que você não gosta em Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer flu

2. Experiência do Usuário Ruim
Os usuários criticam a pobre experiência do usuário devido à navegação frustrante e aos processos de fluxo de trabalho complicados.
Ver menções de 5

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AM

Allen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para equipes dinâmicas"

O que você não gosta em Default?

A interface do usuário é um pouco difícil de navegar e não é direta.

John Tanner W.
JW

John Tanner W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"

O que você não gosta em Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer flu

3. Limitações
Os usuários acham a navegação desafiadora e sugerem melhorias para a organização de eventos e clareza geral da UX.
Ver menções de 4

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AM

Allen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para equipes dinâmicas"

O que você não gosta em Default?

A interface do usuário é um pouco difícil de navegar e não é direta.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima ferramenta para o nosso caso de uso"

O que você não gosta em Default?

Eu acho os tipos de eventos um pouco confusos, especialmente entre eventos de equipe e eventos de grupo. Seria útil poder organizar seus eventos de ti

4. Não Intuitivo
Os usuários acham a navegação não intuitiva, levando à confusão e à dependência do suporte para fluxos de trabalho simples.
Ver menções de 4

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AM

Allen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo para equipes dinâmicas"

O que você não gosta em Default?

A interface do usuário é um pouco difícil de navegar e não é direta.

John Tanner W.
JW

John Tanner W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"

O que você não gosta em Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer flu

5. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas significativos de integração com o Default, levando a confusão e uma experiência de fluxo de trabalho frustrante.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Default torna o agendamento fácil!"

O que você não gosta em Default?

A integração com o Gmail foi um pouco confusa no início.

John Tanner W.
JW

John Tanner W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"

O que você não gosta em Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer flu

6. Personalização Limitada
Os usuários estão frustrados com as opções limitadas de personalização, especialmente para a marcação de e-mails e fluxos de trabalho, impactando significativamente a usabilidade.
Ver menções de 1

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John Tanner W.
JW

John Tanner W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"

O que você não gosta em Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer flu

7. Bugs de Software
Os usuários experimentam bugs de software ocasionalmente, embora a equipe de suporte ao cliente resolva prontamente os problemas para aumentar a satisfação.
Ver menções de 1

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Liam M.
LM

Liam M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Substitui várias ferramentas/integrações e faz isso bem."

O que você não gosta em Default?

Recebemos um bug aqui e ali, mas a equipe de CS é SUPER responsiva e elimina os bugs na hora.

Avaliações Default (59)

Avaliações

Avaliações Default (59)

4.6
avaliações 59
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ashwin C.
AC
Digital Marketing Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Não mude para o Default do Chili Piper. Eu me arrependo."
O que você mais gosta Default?

O construtor de fluxo de trabalho parece bom, mas não é eficaz em informar nos logs por que sua empresa de 5 usuários está indo para o representante empresarial quando não deveria estar fazendo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Eu mudei do Chili Piper para o Default pensando que seria uma grande atualização, convencido por todos os chamativos sinos e apitos de IA, integração apertada com Apollo e promessas de uma equipe de sucesso prática para nos guiar ao sucesso.

Nada disso foi entregue.

Tivemos problemas de roteamento desde o primeiro dia, e agora estamos quatro meses tentando fazer as coisas funcionarem. As "funcionalidades de IA" eram em grande parte vaporware ou mal desenvolvidas, e a equipe de suporte tem sido reativa na melhor das hipóteses, não proativa ou estratégica como nos foi prometido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Padrão"
O que você mais gosta Default?

A plataforma oferece fácil acesso e integra-se perfeitamente com os outros sistemas que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Não há muito do que não gostamos, pois atende a todos os nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John Tanner W.
JW
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fluxos de Trabalho Básicos Superfaturados"
O que você mais gosta Default?

Eu não acho que haja muitas boas características sobre o padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Não é muito amigável para o usuário. Estou muito bem versado em ferramentas de automação como n8n e clay.com, no entanto, a maneira deles de fazer fluxos de trabalho é extremamente estranha. Para completar um fluxo de trabalho, você precisa usar vários fluxos de trabalho independentes diferentes e conectá-los de maneira isolada.

Suas integrações são extremamente limitadas, conectando-se apenas com os bancos de dados mais básicos e de baixa qualidade, como apollo.io.

Toda vez que preciso construir o fluxo de trabalho mais simples, tenho que fazer uma chamada com a equipe deles, e para eles, nem sabem como fazê-lo, porque é simplesmente tão difícil usar a ferramenta.

As funcionalidades de estilo são extremamente limitadas, e os formulários de todos parecem exatamente iguais. Eu recomendaria economizar seu dinheiro e evitar essa ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris E.
CE
SDR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O padrão é para rastreamento de entradas"
O que você mais gosta Default?

Adoro como, como SDR, somos notificados quando recebemos novos leads - a rapidez para liderar é fundamental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Talvez se fosse mais integrado com nossas ferramentas de vendas para torná-lo mais contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jared G.
JG
BDR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A melhor experiência que tive com um software de agendamento/reserva"
O que você mais gosta Default?

facilidade de uso, reuniões colocadas sem esforço no meu calendário, boas configurações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

nenhuma desvantagem na minha opinião. produto incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eficaz para enriquecimento de leads de entrada e alimentação para CRM"
O que você mais gosta Default?

Default tem sido muito útil na coleta de visitantes do site e na transformação deles em MQLs de entrada com dados enriquecidos. Default integra-se diretamente com nosso CRM, bem como com nosso kit de ferramentas de prospecção, permitindo um fluxo de dados contínuo e garantindo que nenhum lead passe despercebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Não encontrei nada que tenha sido disruptivo para o nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Default made Inbound handling seamless"
O que você mais gosta Default?

Flexibility to qualify inbound and route it to different teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Nothing major, UI could be a lot better on the app front. All good on the scheduler's front. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kaylee M.
KM
Practice Development Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta extremamente conveniente para todo o ciclo de vendas"
O que você mais gosta Default?

Tão fácil quanto copiar e colar um link para compartilhar com os clientes para agendar um horário com você a qualquer momento -- carrega diretamente e funciona automaticamente com o seu Google Calendar (ou qualquer plataforma de calendário que você use) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Eu ADORO o padrão, mas gostaria que houvesse um "tutorial" melhor sobre como posso aproveitar toda a plataforma para o meu papel específico (isso poderia ser uma melhoria a ser feita pela minha própria empresa, no entanto) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandon P.
BP
Head of Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Agendamento e qualificação de entrada no piloto automático!"
O que você mais gosta Default?

Remove a dor de cabeça do agendamento e qualificação de entrada. Podemos definir parâmetros de qualificação para que, se alguém se inscrever e atender ao nosso ICP, possa agendar instantaneamente uma reunião com um representante de vendas, eliminando o vai e vem e economizando horas.

Além disso, a forma como se integra com nossas ferramentas existentes, como Hubspot e Slack, faz com que todo o processo pareça fluido. Nossa taxa de conversão de entrada aumentou significativamente graças ao Default! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Pode haver uma curva de aprendizado ao configurar a plataforma pela primeira vez, especialmente ao configurar fluxos de trabalho mais avançados. A equipe de CX deles tem sido incrível e sempre nos responde rapidamente, mas seria útil se houvesse tutoriais ou modelos mais detalhados para tornar o início o mais fácil possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fernanda  S.
FS
Account Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo uso"
O que você mais gosta Default?

Temos usado principalmente para atribuição e rastreamento de fontes de leads. Ótima experiência até agora e eu realmente gosto do UX/UI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Default?

Tive algumas dificuldades ao usar a ferramenta de agendamento no início. Mas você pega o jeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.