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Avaliações Deel IT (488)

Avaliações

Avaliações Deel IT (488)

4.7
avaliações 488

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e o processamento rápido de pagamentos do Deel IT, destacando como é fácil navegar e gerenciar finanças. A capacidade da plataforma de simplificar a gestão de contratos e fornecer visibilidade clara sobre os prazos de pagamento aumenta a satisfação do usuário. No entanto, alguns usuários observam atrasos ocasionais nos tempos de carregamento do aplicativo como uma pequena desvantagem.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sofia A.
SA
Interpreter
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Pagamentos Globais Simplificados com Segurança Excepcional"
O que você mais gosta Deel IT?

Eu uso o Deel IT para receber pagamentos pelo meu trabalho como intérprete, e isso me ajuda a rastrear meus ganhos de forma eficiente. Eu adoro o cartão Deel porque posso usá-lo em qualquer lugar onde Visa é aceito, até mesmo no exterior, sem perder um único centavo em taxas, o que é perfeito. Também aprecio que o Deel IT considere a destruição de dados, adicionando uma sensação de segurança, já que sei que minhas informações sensíveis são tratadas com segurança e não serão vazadas para sites maliciosos. Começar a usar o Deel IT foi super fácil e intuitivo, e como ele se conecta à gestão de ativos de TI, ajuda a manter as coisas organizadas sem ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Talvez os períodos de revisão pudessem ser um pouco mais rápidos. Quando eu quis que meu cartão Deel fosse aprovado, tive que esperar, e também para a revisão dos meus documentos, tive que esperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Sofia, obrigado pelas suas amáveis palavras e por dedicar seu tempo para deixar seu feedback. Estamos comprometidos em fornecer serviços excelentes e agradecemos seu feedback.

Victoria L.
VL
Licensed Counselor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Portal de Contratos Conveniente com Integração Inteligente e Onboarding Sem Complicações"
O que você mais gosta Deel IT?

A conveniência de ter documentos através de um portal onde posso acompanhar os contratos que assino, bem como ter a assinatura da empresa para a qual estou trabalhando. O suporte de integração para criar uma conta foi ótimo, pois ajudou a proporcionar uma experiência sem falhas. A Deel utiliza integrações como IA para facilitar o acesso à sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Houve uma instância em que tive que redefinir minha senha, pois pensei que a original funcionaria, mas isso também poderia ter sido meu erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mohid Khan de Deel IT

Olá Victoria,

Obrigado pelo seu feedback! Lamentamos saber que você teve alguns problemas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Infelizmente, não conseguimos encontrar sua conta para ajudar diretamente, mas adoraríamos ajudar.

Por favor, agende uma ligação conosco aqui: https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints

Estamos comprometidos em melhorar sua experiência e esperamos nos conectar com você em breve.

Atenciosamente,

Deel.

OL
Contract interpreter
Empresa (> 1000 emp.)
"Experiência de folha de pagamento tranquila para trabalho remoto"
O que você mais gosta Deel IT?

O que eu mais gosto no Deel é que ele torna a folha de pagamento e as questões administrativas muito menos complicadas, especialmente quando você está trabalhando com uma equipe distribuída. No nosso caso, usamos em um ambiente de trabalho remoto, então ter contratos, pagamentos e coisas básicas de RH em um só lugar realmente economiza muito tempo. Em vez de correr atrás de e-mails ou planilhas para confirmar detalhes de pagamento ou documentos, tudo já está lá e é fácil de verificar.

A parte mais útil para mim tem sido a clareza no lado dos pagamentos. Você pode ver quando os pagamentos são processados, os detalhes e o status sem ter que perguntar a alguém do financeiro toda vez. Essa transparência é realmente útil quando você está trabalhando em diferentes países ou fusos horários.

Outro ponto positivo é que ele reduz muito da pequena fricção administrativa que normalmente vem com a gestão de folha de pagamento e de contratados. Coisas como documentos, histórico de pagamentos e detalhes de conta estão organizados em um sistema, então você não precisa vasculhar diferentes ferramentas para encontrar informações básicas. Isso simplesmente torna todo o processo mais direto e previsível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Honestamente, não há muito do que reclamar, mas se eu tivesse que apontar algo, é que quando você começa a usar a plataforma, pode levar um pouco de tempo para se familiarizar com onde tudo está. Há várias seções e recursos, então no início você pode passar algum tempo clicando por aí até entender o layout.

A parte menos útil para mim no começo foi apenas descobrir onde certos detalhes estavam localizados, como informações específicas de pagamento ou documentos. Não é que eles não estejam lá — tudo está na verdade bem organizado — mas há uma pequena curva de aprendizado até você se acostumar com a interface.

Dito isso, uma vez que você a usou por um tempo, torna-se bastante simples. Após o ajuste inicial, é realmente conveniente ter detalhes de folha de pagamento, documentos e informações de conta tudo no mesmo lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Osiris,

Obrigado pelas suas amáveis palavras e por compartilhar seu feedback. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excelente e agradecemos seu apoio.

Henry  J.
HJ
Language Data and Quality Reviewer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tudo em Um Só Lugar—Funcional, Direto e Fácil de Usar"
O que você mais gosta Deel IT?

Isso elimina o incômodo de correr atrás de clientes para pagamentos ou lidar com transferências internacionais manuais, enquanto os modelos de contrato integrados mantêm tudo legalmente organizado sem que eu precise redigir nada do zero. Isso me permite focar puramente na entrega do trabalho em vez do estresse administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

o que mais me desagrada são as taxas de retirada e os custos de conversão de moeda. Eles se acumulam de forma perceptível dependendo do método de pagamento (como transferências bancárias ou certas opções), e muitas vezes são mais altos do que alternativas como Wise ou transferências diretas que já usei antes. A interface também pode parecer um pouco desorganizada às vezes ao gerenciar faturas ou agendar retiradas, tornando ajustes rápidos mais complicados do que o necessário. O suporte ao cliente é geralmente bom para questões básicas, mas pode ficar mais lento durante períodos de alta demanda ou para problemas mais complexos, o que é frustrante quando você está esperando por fundos. No geral, esses custos extras e atritos ocasionais consomem um pouco mais dos ganhos do que eu gostaria, embora a confiabilidade do pagamento principal seja sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá,

Obrigado pelo seu feedback. Valorizamos a sua opinião.

Infelizmente, não conseguimos localizar a sua conta de usuário para tratar das suas preocupações diretamente. A sua experiência é importante para nós, e gostaríamos de poder ajudá-lo mais.

Se houver algo que você gostaria de discutir ou alguma forma de melhorar a sua experiência, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte ou agende uma chamada conosco aqui https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar.

Rebeca L.
RL
Bilingual Bank Interpreter- Romanian and Moldovan
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Pagamentos Seguros, Fáceis de Usar e Sempre Pontuais"
O que você mais gosta Deel IT?

Tive uma boa experiência no último ano, meus pagamentos estão sempre em dia, meus documentos relacionados ao trabalho estão me pedindo para atualizá-los, a segurança da conta me permite confiar mais nisso do que em outras opções. Quando troquei de telefone, não consegui fazer login, pois o aplicativo autenticador estava fornecendo códigos diferentes, mas marquei uma consulta com um representante que fez uma identificação completa e depois redefiniu minhas credenciais. Estou grato e recomendaria a qualquer um. Posso sempre verificar minha conta e usá-la para várias empresas com as quais trabalho. Tudo é fácil de usar e torna a vida mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

ainda não recebi um dislike, um ano depois. continue assim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Rebeca,

Obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a Deel! Estamos comprometidos em fornecer serviços excelentes e agradecemos o seu feedback.

Atenciosamente,

Equipe Deel

roslary s.
RS
Medical Interpreter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Pagamentos Rápidos e Fáceis para Contratados com Suporte Responsivo"
O que você mais gosta Deel IT?

É a maneira mais rápida que conheço para receber como contratado. É fácil de usar, e a equipe de suporte responde de forma rápida sempre que preciso de ajuda. Também uso meu cartão deel o tempo todo para compras online sem ser cobrado a mais pela troca de moeda e também gosto que posso ter um pequeno empréstimo aprovado imediatamente em caso de emergência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

A taxa de 25$USD que é deduzida todo mês para manter a conta, mas também a taxa que é deduzida toda vez que uma transação é feita. Por exemplo, quando eu transfiro os fundos do Deel para minha conta bancária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Roslary,

Obrigado pela sua avaliação brilhante! Estamos entusiasmados em saber que você adorou usar o Deel. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço e esperamos superar suas expectativas no futuro.

Queremos melhorar sua experiência e torná-la excepcional. Sua opinião é muito importante para nós, e adoraríamos ter a oportunidade de resolver quaisquer preocupações que você possa ter.

Por favor, sinta-se à vontade para agendar uma chamada de 15 minutos com um de nossos especialistas em https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints. Isso nos ajudará a melhorar sua experiência, que já é boa, e torná-la perfeita na próxima vez.

Vicky K.
VK
Prompt Engineer
Software de Computador
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma Confiável para Contratos, Pagamentos e Operações Globais"
O que você mais gosta Deel IT?

Eu uso o Deel no meu fluxo de trabalho diário de contratante para gerenciar meu engajamento remoto com um cliente internacional. Na prática, eu confio na plataforma para revisar e assinar meu contrato, rastrear ganhos baseados em tarefas, monitorar meu ciclo de pagamento semanal e gerenciar faturas e documentação de conformidade. Por exemplo, após completar as tarefas atribuídas, posso ver claramente os ganhos refletidos no painel, verificar o ciclo de pagamento e baixar faturas e registros de transações para documentação e rastreamento.

A plataforma oferece total transparência nos termos do contrato, cronogramas de pagamento e status de pagamento. Eu uso regularmente o painel para verificar o progresso dos pagamentos, revisar atualizações de contrato e garantir que os requisitos de conformidade sejam cumpridos. O manuseio automatizado de documentação e conformidade reduz o trabalho manual e previne erros administrativos.

Outro ponto forte é o fluxo de trabalho centralizado. Em vez de gerenciar contratos, faturas e rastreamento de pagamentos em vários sistemas, tudo está integrado em um painel seguro. Isso torna o trabalho remoto de contratante estruturado, previsível e mais fácil de gerenciar de forma contínua.

No geral, o Deel fornece um sistema confiável para gerenciar operações globais de contratantes, garantindo visibilidade clara de pagamentos, documentação adequada e colaboração remota tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Um desafio que experimentei é que a verificação de conformidade e a revisão de documentos podem, às vezes, demorar mais do que o esperado, especialmente quando documentação adicional é solicitada. Isso ocasionalmente atrasa atualizações relacionadas a contratos ou verificação de contas.

Outra área para melhoria é o tempo de resposta do suporte. Embora o suporte geralmente seja útil, o tempo de resolução pode variar dependendo do problema, particularmente para consultas relacionadas a contas ou pagamentos. Um retorno mais rápido melhoraria a experiência do usuário.

Além disso, como a plataforma inclui muitos recursos, como contratos, conformidade, pagamentos e documentação, novos usuários podem precisar de algum tempo para entender completamente o fluxo de trabalho e a navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Vicky,

Obrigado pelo seu feedback. Valorizamos a sua opinião.

Infelizmente, não conseguimos localizar a sua conta de usuário para tratar das suas preocupações diretamente. A sua experiência é importante para nós, e gostaríamos de poder ajudá-la mais.

Se houver algo que gostaria de discutir ou alguma forma de melhorar a sua experiência, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte ou agende uma chamada conosco aqui https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar.

Sonal R.
SR
Business Intelligence Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Contratação Global e Pagamentos Simplificados em Uma Plataforma Fácil de Usar"
O que você mais gosta Deel IT?

Deel IT torna a gestão de contratações globais, integração e pagamentos muito suave e eficiente. A plataforma é fácil de usar e ajuda a simplificar os processos de conformidade, contratos e folha de pagamento em um só lugar. Eu gosto especialmente da transparência no rastreamento de pagamentos e da facilidade de gerenciar equipes internacionais sem trabalho manual complexo. Economiza tempo e melhora a eficiência operacional geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Uma desvantagem do Deel IT é que a configuração inicial e a curva de aprendizado podem parecer um pouco avassaladoras para novos usuários. Alguns recursos podem exigir tempo para serem totalmente compreendidos, e atrasos ocasionais nas respostas de suporte podem ocorrer durante períodos de alta demanda. Além disso, as opções de personalização avançada poderiam ser melhoradas para se adequarem melhor aos fluxos de trabalho específicos das organizações. No entanto, uma vez familiarizado com a plataforma, torna-se mais fácil gerenciar as operações diárias de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Sonal,

Muito obrigado por esta maravilhosa avaliação! 🙌 Estamos realmente felizes em saber que o Deel está ajudando sua equipe a gerenciar contratações globais, integração e pagamentos de forma mais eficiente — é exatamente isso que almejamos.

Agradecemos por você ter sinalizado a curva de aprendizado inicial, os tempos de resposta do suporte durante períodos movimentados e a necessidade de opções de personalização mais avançadas. Seu feedback é realmente valioso e nos ajuda a continuar melhorando.

Se você quiser discutir qualquer um desses pontos mais a fundo ou precisar de assistência com qualquer coisa, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 — sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento: help.letsdeel.com/hc/en-gb/articles/4420302814353-How-To-Contact-Deel-For-Customer-Support

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! 😊

Atenciosamente,

Deel

Swati Y.
SY
Senior Team Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Folha de Pagamento Global e Conformidade Facilitadas com a Deel"
O que você mais gosta Deel IT?

Deel é uma plataforma de RH altamente avaliada e fácil de usar (mais de 4,8 estrelas no G2 e Trustpilot), especializada em folha de pagamento global, conformidade e serviços de EOR para equipes remotas em mais de 150 países. Ela simplifica a contratação, o gerenciamento de contratos e, com recursos como pagamentos rápidos e em várias moedas. Embora elogiada pela eficiência, alguns usuários relatam um ambiente de trabalho de alta pressão e ritmo acelerado, com queixas ocasionais sobre aplicativos móveis lentos e carga de trabalho intensa. Conformidade Global: A Deel lida com questões legais, fiscais e de conformidade locais, mitigando riscos para contratações internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Cultura de Ritmo Acelerado: Algumas avaliações de funcionários indicam um ambiente de alta pressão e intenso, com potencial para esgotamento.

Gestão de Desempenho: Alguns relatórios sugerem uma cultura de "sobrevivência do mais apto" com tratamento rigoroso de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá Swati,

Obrigado pela sua avaliação brilhante! Estamos entusiasmados em saber que você adorou usar o Deel. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço e esperamos superar suas expectativas no futuro. ^_^

Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma de Pagamento Rápida e Confiável"
O que você mais gosta Deel IT?

Eu uso o Deel IT para receber pagamentos de salário, fazer pagamentos online e transferir dinheiro para bancos. Acho rápido e confiável, com transferências monetárias que são suaves e eficientes. Gosto especialmente do cartão Deel, um cartão de débito digital que é legítimo e reconhecido por outras plataformas, melhorando minhas compras com sua rapidez e facilidade de uso sem erros. Também gosto que tudo seja totalmente automatizado; documentos de trabalho são fornecidos para mim, e o Deel me notifica e indica quando os pagamentos devem chegar. A configuração foi bastante simples, envolvendo a adição dos detalhes solicitados e verificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deel IT?

Uma coisa que poderia ser melhorada é que, ao iniciar, o aplicativo Deel IT poderia ser mais responsivo. Demora um pouco para o aplicativo carregar quando você o abre. Quando eu abro o aplicativo, leva cerca de 10 segundos ou um pouco mais para carregar todos os elementos da interface do usuário. Isso é bastante tempo para um aplicativo. Se esse tempo de inicialização pudesse ser reduzido para apenas alguns segundos, talvez 2 ou 4, isso melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Deel Team de Deel IT

Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação positiva!

Estamos encantados em saber que você gostou de usar o Deel.

Seu feedback significa muito para nós!

Atenciosamente,

Equipe Deel!

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