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DATIS, Part of ContinuumCloud

Por DATIS, Part of the ContinuumCloud

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DATIS, Part of ContinuumCloud Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários enfrentam dificuldades com tutoriais insuficientes, achando difícil utilizar os recursos e carecendo de suporte ao cliente adequado. (1 menções)
Os usuários têm dificuldades com a curva de aprendizado do DATIS, achando desafiador obter o treinamento e suporte necessários. (1 menções)
Os usuários acham a navegação difícil devido a datas de pagamento pouco claras e falta de suporte, complicando a configuração e o uso de recursos. (1 menções)
Os usuários enfrentam problemas de navegação com o DATIS, tendo dificuldades para encontrar informações e receber suporte ao cliente e treinamento adequados. (1 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, citando a falta de respostas e treinamento após a fusão com a Continuum Cloud. (1 menções)

Principais Contras ou Desvantagens de DATIS, Part of ContinuumCloud

1. Tutoriais Insuficientes
Os usuários enfrentam dificuldades com tutoriais insuficientes, achando difícil utilizar os recursos e carecendo de suporte ao cliente adequado.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.0/5

"REVEJA"

O que você não gosta em DATIS, Part of ContinuumCloud?

escrita de relatórios--Acho isso tão difícil de chegar ao que quero, pagadores secundários não têm datas de início/término. Sinto que desde a fusão co

2. Curva de Aprendizado
Os usuários têm dificuldades com a curva de aprendizado do DATIS, achando desafiador obter o treinamento e suporte necessários.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.0/5

"REVEJA"

O que você não gosta em DATIS, Part of ContinuumCloud?

escrita de relatórios--Acho isso tão difícil de chegar ao que quero, pagadores secundários não têm datas de início/término. Sinto que desde a fusão co

3. Dificuldade de Navegação
Os usuários acham a navegação difícil devido a datas de pagamento pouco claras e falta de suporte, complicando a configuração e o uso de recursos.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.0/5

"REVEJA"

O que você não gosta em DATIS, Part of ContinuumCloud?

escrita de relatórios--Acho isso tão difícil de chegar ao que quero, pagadores secundários não têm datas de início/término. Sinto que desde a fusão co

4. Problemas de Navegação
Os usuários enfrentam problemas de navegação com o DATIS, tendo dificuldades para encontrar informações e receber suporte ao cliente e treinamento adequados.
Ver menções de 1

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.0/5

"REVEJA"

O que você não gosta em DATIS, Part of ContinuumCloud?

escrita de relatórios--Acho isso tão difícil de chegar ao que quero, pagadores secundários não têm datas de início/término. Sinto que desde a fusão co

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, citando a falta de respostas e treinamento após a fusão com a Continuum Cloud.
Ver menções de 1

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.0/5

"REVEJA"

O que você não gosta em DATIS, Part of ContinuumCloud?

escrita de relatórios--Acho isso tão difícil de chegar ao que quero, pagadores secundários não têm datas de início/término. Sinto que desde a fusão co

Avaliações DATIS, Part of ContinuumCloud (61)

Avaliações

Avaliações DATIS, Part of ContinuumCloud (61)

4.0
avaliações 61
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sheila P.
SP
Residential Care Provider
Empresa (> 1000 emp.)
"Minha Revisão CCD"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Mais útil é a navegação amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Uma desvantagem seria a falta de datas retroativas na seção de licenças, onde se pode acessar o tempo tirado e sob qual categoria de licença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Temos algumas maneiras de permitir que os funcionários acessem as informações de pagamento por meio de dispositivos móveis ou desktop!

Regina R.
RR
VP
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo banco de dados, o tempo de processamento poderia ser mais rápido."
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

tudo está em um só lugar para os funcionários. Pode ver todos os funcionários da agência e a cadeia de comando. É fácil se conectar com outros funcionários. É melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

move devagar. A página da web não atualiza rapidamente. Desconhecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DC
Human Resources Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Falta de apoio!"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Como todos os aspectos de RH são incorporados em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Eu me sinto perdido na maior parte do tempo ao tentar encontrar informações específicas sobre EE. Deveria ser mais fácil e mais campos precisam ser adicionados para negócios de Saúde Mental. Também sinto que esta empresa deveria fazer mais divulgação para ajudar seus clientes a utilizarem seu produto da maneira mais produtiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Estamos felizes em saber que você aprecia a natureza unificada da nossa solução! Nossa equipe está à disposição para ajudar se você precisar de treinamentos e recursos adicionais para garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Jill B.
JB
Senior Director of Administrative Services
Empresa (> 1000 emp.)
"Solução Robusta de um Grande Centro Comunitário de Saúde Mental"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Gosto de poder acompanhar a trajetória de trabalho de cada funcionário ao longo do tempo na organização. Ele registra todos os detalhes das atribuições, descrições de cargos, documentos, remuneração, avaliações de desempenho e detalhes de rescisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

A plataforma de avaliação de desempenho poderia usar um pouco de trabalho. O feedback poderia ser mais frequente, mais fácil e chegar suavemente aos olhos dos funcionários de uma maneira produtiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DT
Director of Programs
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo Sistema de RH/Folha de Pagamento"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

É simples de usar e todos os benefícios são visíveis à primeira vista. Pedidos de folga, transferências de posição e envio e aprovação de folhas de ponto são fáceis de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Parece que alguns dos dias de folga inesperados em nossa agência são difíceis de preencher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

A porção de autoatendimento é a melhor característica do DATIS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

O atendimento ao cliente é uma área que parece estar deficiente. O remetente de um ticket de ajuda recebe uma notificação de que o ticket foi recebido; no entanto, a pontualidade do acompanhamento varia. Entrei em contato várias vezes para perguntar sobre o status do ticket de ajuda, pois não recebo atualizações regulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Agradecemos pelo seu feedback valioso. Ficamos felizes em saber que você gosta do painel! Nossa equipe está à disposição para ajudar caso você precise de treinamentos adicionais e/ou recursos para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nosso software.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão de Folha de Pagamento/RH"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Vindo de um software que não é amigável, adoro a facilidade do E3 até agora! Parece que há muito mais informações disponíveis e relatórios. O atendimento ao cliente é rápido e preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Ainda não encontrei nada! Estamos terminando a fase de implementação e garantindo que todos os dados sejam transferidos. A única coisa que eu mudaria até agora é uma transferência de dados mais fácil. Nos disseram que eles seriam capazes de importar uma quantidade substancial de dados do nosso sistema sem exigir tanto de nossa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Estamos entusiasmados em saber sobre sua experiência positiva e animados para recebê-lo como um novo cliente! Obrigado pela avaliação.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
AG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"DATIS, uma solução para necessidades de folha de pagamento e RH"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

O software funciona bem para a maioria das nossas necessidades empresariais. Acesso fácil a qualquer informação ao seu alcance. Os funcionários têm acesso ao seu histórico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Atendimento ao cliente - o tempo de resposta e resolução deixa muito a desejar. Ainda temos dois chamados de serviço pendentes em que estamos trabalhando há quase dois meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Obrigado por este feedback. Lamentamos saber sobre o tempo de resposta lento. Nossa equipe de suporte está crescendo e pronta para ajudar a garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eu frequentemente indico pessoas que conheço para a e3"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

A gestão de tempo e folha de pagamento deles é, sem dúvida, a melhor que já vimos ou usamos. O controle de posição e os fluxos de trabalho de aprovação são igualmente bons. E eu gosto que o epunch e as funções básicas agora estejam disponíveis em smartphones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

As avaliações de desempenho não são eficazes. A ferramenta de recrutamento é boa, mas você não pode extrair nenhum dado das candidaturas porque elas são feitas através de um gerador de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recursos Humanos
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muitas ideias incríveis para o futuro"
O que você mais gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Muitas ideias incríveis para o futuro e pessoas amigáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DATIS, Part of ContinuumCloud?

Embora haja muitas ideias incríveis todos os anos, sinto que nunca há muito acompanhamento. Prometem-nos novas tecnologias incríveis, mas depois nunca ouvimos mais nada sobre elas, muito menos recebemos treinamento sobre quando/se as coisas são realmente lançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Customer Enablement de DATIS, Part of ContinuumCloud

Agradecemos por este feedback. Nos esforçamos para superar as expectativas de nossos clientes com nosso produto e serviço, e seus comentários ajudam a identificar onde podemos melhorar. Enviamos informações sobre lançamentos trimestrais, webinars e campanhas para todos os nossos clientes, para que possam se manter informados sobre as atualizações do produto. No entanto, apreciaríamos a oportunidade de nos conectar e ouvir suas opiniões em relação à priorização de nosso roteiro.