Recursos de Customers.ai

Com base em 101 avaliações de Customers.ai. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa.

Conforme relatado em 107 avaliações de Customers.ai. Entrega notificações para ambos os lados da conversa.

Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. Este recurso foi mencionado em 96 avaliações de Customers.ai.

Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. Revisores de 103 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 36 avaliações de Customers.ai. Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles.

Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. Este recurso foi mencionado em 106 avaliações de Customers.ai.

Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Customers.ai.

Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. Revisores de 41 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de Customers.ai.

Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. Revisores de 97 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 102 avaliações de Customers.ai. Permite a criação de perfis para contatos e clientes.

Com base em 156 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Respostas mapeadas para conversas.

Com base em 151 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.

Com base em 153 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Componente humano vivo das conversas.

Com base em 155 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.

Com base em 160 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas se espalharam pelas redes sociais.

Com base em 148 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.

Com base em 136 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).

Com base em 125 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.

Com base em 128 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conversas encenadas por outros canais.

Com base em 157 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.

Conforme relatado em 152 avaliações de Customers.ai. Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.

Com base em 159 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.

Com base em 160 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Captação e organização de leads a partir de conversas.

Com base em 152 avaliações de Customers.ai e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.

Conforme relatado em 28 avaliações de Customers.ai. Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.

Conforme relatado em 25 avaliações de Customers.ai. Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência.

Conforme relatado em 23 avaliações de Customers.ai. Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade.

Conforme relatado em 25 avaliações de Customers.ai. Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais.

Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Customers.ai.

Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas. Revisores de 24 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar. Revisores de 24 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Customers.ai.

Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Customers.ai.

Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe. Revisores de 27 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 25 avaliações de Customers.ai. Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais.

Com base em 25 avaliações de Customers.ai. Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho

Com base em 43 avaliações de Customers.ai. Teste quais anúncios convertem melhor.

Veicule determinados anúncios para públicos específicos. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Customers.ai.

Conforme relatado em 46 avaliações de Customers.ai. Veicule determinados anúncios com base no comportamento observado.

Recursos para rastrear cliques em conversões em anúncios de retargeting. Este recurso foi mencionado em 45 avaliações de Customers.ai.

Com base em 43 avaliações de Customers.ai. Veicule anúncios de redirecionamento com base na localização do usuário.

Permite que os usuários redirecionem anúncios em vários canais, incluindo Web, dispositivos móveis e redes sociais. Este recurso foi mencionado em 44 avaliações de Customers.ai.

Conforme relatado em 43 avaliações de Customers.ai. Personalize os anúncios de redirecionamento com base nos itens visualizados por um usuário.

Com base em 21 avaliações de Customers.ai. O produto limpa, elimina e verifica com precisão os dados de leads.

Com base em 21 avaliações de Customers.ai. O produto enriquece os dados de leads existentes com informações ausentes.

Com base em 21 avaliações de Customers.ai. O produto fornece informações de contato precisas e atualizadas para leads, como endereço de e-mail ou número de telefone.

Prioriza leads por meio de pontuação de leads, insights de mercado, insights em nível de conta, etc. Revisores de 21 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 17 avaliações de Customers.ai. O produto oferece uma extensão de navegador que valida ou enriquece as informações de leads no navegador do usuário.

Conforme relatado em 120 avaliações de Customers.ai. Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações.

Controle com quem o chatbot conversa (e quando). Revisores de 119 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. Revisores de 118 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 117 avaliações de Customers.ai. Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante.

Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. Revisores de 118 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 114 avaliações de Customers.ai. Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.

Com base em 120 avaliações de Customers.ai. Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente.

Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. Este recurso foi mencionado em 118 avaliações de Customers.ai.

Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. Este recurso foi mencionado em 117 avaliações de Customers.ai.

Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. Este recurso foi mencionado em 109 avaliações de Customers.ai.

Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. Revisores de 111 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 116 avaliações de Customers.ai. Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.

Fornece recursos para criar e gerenciar listas de clientes em potencial Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de Customers.ai.

Com base em 57 avaliações de Customers.ai. Monitora o desempenho e a contribuição do formulário para o pipeline de vendas

Conforme relatado em 61 avaliações de Customers.ai. Identifica o visitante, rastreia as páginas que ele está visitando e o tempo que ele está gastando em cada página

Com base em 60 avaliações de Customers.ai. Registra leads usando diferentes tipos de dispositivos

Conforme relatado em 60 avaliações de Customers.ai. Captura envios de formulários de formulários existentes em sites ou páginas de destino

Conforme relatado em 57 avaliações de Customers.ai. Captura leads em canais de mídia social

Com base em 57 avaliações de Customers.ai. Captura dados mensuráveis e reais de clientes coletados diretamente de um site

Exportações e importações conduzem dados para e de vários formatos, como texto simples, planilhas, etc. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Customers.ai.

Suporta relatórios básicos de dados, que incluem análise de engajamento do usuário, estatísticas de entrada e saída, informações de referência, etc. Este recurso foi mencionado em 60 avaliações de Customers.ai.

Com base em 55 avaliações de Customers.ai. Cria formulários personalizados de captura de leads para usos específicos, como download de e-book ou boletim informativo por e-mail

Altera cores, chamadas para ação ou comprimento do formulário para personalizar a captura de leads Revisores de 57 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 56 avaliações de Customers.ai. Fornece modelos pré-configurados que podem ser personalizados pelos usuários

Conforme relatado em 57 avaliações de Customers.ai. Integra-se com soluções de software de vendas e marketing para transferir dados de leads entre eles

Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Customers.ai.

Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar Revisores de 24 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 23 avaliações de Customers.ai. Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas

Com base em 23 avaliações de Customers.ai. Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas.

Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador. Revisores de 22 de Customers.ai forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Conforme relatado em 12 avaliações de Customers.ai. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos