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Comparar Customers.ai e Manychat 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pequeno negócio (89.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Grátis Por Mês
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.aiManychat
Classificação por Estrelas
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customers.ai se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Manychat. Os usuários apreciam seus recursos robustos para coleta de leads e automação, especialmente em plataformas como o Instagram, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas no engajamento em mídias sociais.
- Os usuários dizem que o Manychat brilha em sua facilidade de configuração e interface amigável, com muitos destacando seu design intuitivo que permite até mesmo a não desenvolvedores criar funis de chat eficazes. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam automatizar interações com clientes sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os revisores mencionam que o Customers.ai oferece suporte e capacidade de resposta superiores, com muitos usuários elogiando a qualidade da assistência que recebem. Este pode ser um fator crucial para empresas que necessitam de ajuda contínua para otimizar suas estratégias de marketing.
- De acordo com avaliações verificadas, o Manychat é preferido por sua extensa biblioteca de modelos pré-fabricados adaptados a várias indústrias, como academias e restaurantes. Este recurso permite que os usuários implementem rapidamente estratégias de marketing eficazes, aprimorando seus esforços de engajamento.
- Os revisores do G2 destacam que as capacidades avançadas de automação do Customers.ai, particularmente em mensagens instantâneas, permitem que os usuários gerenciem prospectos de forma eficaz mesmo quando não estão disponíveis. Este recurso é particularmente atraente para empresas que precisam manter o engajamento do cliente 24 horas por dia.
- Os usuários relatam que, enquanto o Manychat tem uma forte presença no segmento de pequenas empresas, enfrenta desafios para atender às necessidades específicas de grandes empresas. Em contraste, o Customers.ai parece atender a uma gama mais ampla de tamanhos de negócios, tornando-o uma opção mais versátil para diversas necessidades de marketing.
Customers.ai vs Manychat
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customers.ai no geral.
- Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Manychat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customers.ai é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customers.ai em relação ao Manychat.
Preços
Preço de Nível Básico
Customers.ai
Preço não disponívelManychat
Free
Teste Grátis
Por Mês
Nosso plano gratuito inclui:
- Fluxos personalizados ilimitados
- Até 1.000 contatos
- 10 Tags de cliente
Teste Gratuito
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
Manychat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
339
9.0
109
Facilidade de Uso
9.6
349
8.8
112
Facilidade de configuração
9.4
205
8.9
74
Facilidade de administração
9.3
119
9.1
64
Qualidade do Suporte
9.7
335
8.3
100
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
118
8.9
62
Direção de Produto (% positivo)
9.6
306
9.1
102
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.1
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Social
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
38
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Provisionamento e Governança de UsuáriosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Embarque do usuário on/off
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
9.7
156
|
Recurso Verificado
9.0
57
|
Recurso Verificado
9.7
151
|
Recurso Verificado
7.8
54
|
Recurso Verificado
9.7
153
|
Recurso Verificado
8.7
62
|
Recurso Verificado
9.7
155
|
Recurso Verificado
8.9
55
|
Recurso Verificado
Canais
9.7
160
|
Recurso Verificado
9.2
63
|
Recurso Verificado
9.8
148
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
9.7
136
|
Recurso Verificado
7.3
34
|
Recurso Verificado
9.6
125
|
Recurso Verificado
7.1
14
9.7
128
|
Recurso Verificado
7.4
28
|
Recurso Verificado
Clientes
9.7
157
|
Recurso Verificado
8.6
54
|
Recurso Verificado
9.8
152
8.5
53
|
Recurso Verificado
9.7
159
|
Recurso Verificado
7.9
56
|
Recurso Verificado
9.8
160
|
Recurso Verificado
9.2
55
|
Recurso Verificado
9.7
152
|
Recurso Verificado
8.7
59
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Redirecionamento
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
10.0
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Leads
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
9.8
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
119
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.9
114
Dados insuficientes disponíveis
9.7
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.7
109
Dados insuficientes disponíveis
9.8
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
9.5
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
9.4
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
10.0
101
Dados insuficientes disponíveis
9.8
107
Dados insuficientes disponíveis
9.9
96
Dados insuficientes disponíveis
9.8
103
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.8
106
Dados insuficientes disponíveis
9.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
10.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.9
102
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customers.ai e Manychat é categorizado como Marketing Conversacional
Categorias Únicas
Customers.ai é categorizado como Engajamento de Vendas, Chatbots, Identificação de Visitantes, Captura de Leads, Chat ao Vivo, Inteligência de Liderança, e Redirecionamento
Manychat é categorizado como Automação de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comércio Social, e Ferramentas de Provisionamento e Governança de Usuários
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Manychat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
Marketing e Publicidade
36.2%
Imóveis
5.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Varejo
3.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.5%
Outro
46.1%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o chat do MobileMonkey?
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1 Comentário
DG
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Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?
1 Comentário
BA
Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais
Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?
1 Comentário
DM
Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais
Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?
1 Comentário
Resposta Oficial de Manychat
Oi Eric,
O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais
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