Avaliações e Detalhes do Produto BT Cloud Phone

Tenho usado o BT Cloud Phone para o meu pequeno negócio no último ano, e ele tem simplificado significativamente nossos processos de comunicação. O sistema baseado em nuvem oferece uma gama de recursos que melhoraram nossa conectividade e produtividade. Um dos recursos de destaque é a capacidade de fazer e receber chamadas pela internet. Isso eliminou a necessidade de linhas telefônicas tradicionais e reduziu nossas despesas mensais. A qualidade das chamadas é geralmente excelente, embora pequenos problemas ocasionais tenham sido notados durante os horários de pico. As ferramentas de gerenciamento de chamadas são uma verdadeira mudança de jogo. As opções de roteamento e encaminhamento de chamadas são altamente personalizáveis, permitindo-nos garantir que as chamadas sejam direcionadas para os membros certos da equipe, mesmo que estejam trabalhando remotamente. O recurso de correio de voz para e-mail também tem sido inestimável, garantindo que nenhuma mensagem importante passe despercebida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por outro lado, configurar o sistema inicialmente foi um pouco complicado, e tivemos que contar com o suporte ao cliente para obter assistência. A equipe de suporte, no entanto, foi responsiva e nos guiou pelo processo de forma eficaz. Embora o BT Cloud Phone ofereça uma gama de recursos, havia algumas funcionalidades avançadas que sentimos estar em falta. A integração com plataformas de CRM populares e outros aplicativos de terceiros poderia aprimorar ainda mais suas capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece telefones em nuvem personalizáveis antes de outros telefones IP. Tem uma funcionalidade incrível para verificar todos os registros e gravações de chamadas. Até possui um recurso para fazer login conforme o serviço IAM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está tudo bem, e poderia ser melhorado em termos de compatibilidade com navegadores. Deve melhorar o tipo de cookies para salvar informações de cache. A configuração do navegador deve ser ajustada automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples de usar e não requer um computador para usar e instalar quaisquer aplicativos no telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esperando pelo anfitrião. Seria ótimo se a chamada conectasse mesmo sem a presença do anfitrião (era uma chamada diária de alinhamento, então o anfitrião nem sempre estava presente) Análise coletada por e hospedada no G2.com.