Recursos de Bazaarvoice
Gestão Social (6)
Análise de redes sociais
Com base em 31 avaliações de Bazaarvoice. Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.
Publicação Social
Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social. Revisores de 31 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Otimização de Campanhas
Com base em 26 avaliações de Bazaarvoice. Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.
Engajamento Social
Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais. Revisores de 28 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Planejamento de Campanhas
Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Bazaarvoice.
Hashtag Capabilites
Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
Relatórios e Dashboards (4)
Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta. Este recurso foi mencionado em 66 avaliações de Bazaarvoice.
Exportação de relatórios
Conforme relatado em 70 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social. Este recurso foi mencionado em 51 avaliações de Bazaarvoice.
Rótulo Branco
Conforme relatado em 27 avaliações de Bazaarvoice. Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
Análise de redes sociais (5)
Análise da Concorrência
Com base em 56 avaliações de Bazaarvoice. Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc. Este recurso foi mencionado em 70 avaliações de Bazaarvoice.
Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Bazaarvoice.
Atribuição
Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Bazaarvoice.
Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta. Revisores de 51 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Inteligência do Consumidor (2)
Feedback do cliente
Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Bazaarvoice.
Inteligência Competitiva
Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes. Este recurso foi mencionado em 58 avaliações de Bazaarvoice.
Relatórios (3)
Relatórios de Receita
Com base em 53 avaliações de Bazaarvoice. Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação.
Relatórios Corporativos
Conforme relatado em 63 avaliações de Bazaarvoice. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
Painel de controle
Com base em 68 avaliações de Bazaarvoice. Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.
Monitoramento de Mídia (2)
Monitoramento de Redes Sociais
Conforme relatado em 55 avaliações de Bazaarvoice. Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social.
Gerenciamento de Mídias Sociais
Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais. Revisores de 58 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Conteúdo & Colaboração (5)
Calendário de conteúdo
Conforme relatado em 24 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.
Biblioteca de conteúdo
Conforme relatado em 26 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
Fluxos de trabalho de aprovação
Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação. Revisores de 20 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Usuários e permissões
Com base em 25 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.
Criação de Conteúdo
Conforme relatado em 22 avaliações de Bazaarvoice. Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.
Coleção (5)
Autenticação
Com base em 216 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
Formulários de revisão
Com base em 238 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.
Personalização
Com base em 224 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.
Noivado
Com base em 222 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.
Perguntas e respostas da comunidade
Com base em 222 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas.
Moderação (3)
Validação do revisor
Com base em 243 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.
Tipos de resposta
Com base em 230 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.
Acordos Legais
Com base em 205 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.
Casos de uso (3)
Comércio eletrônico
Com base em 219 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online.
Varejo
Com base em 209 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).
Atendimento ao cliente
Com base em 225 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente.
Administração (5)
Incentivos
Com base em 188 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente.
Syndication
Com base em 236 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
Insights
Com base em 228 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
Conteúdo
Com base em 224 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.
Amostragem
Com base em 202 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais.
Opções de exibição (4)
Emblemas
Com base em 193 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.
Widgets
Com base em 191 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
Integração & APIs
Com base em 209 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.
Marketing
Com base em 201 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.
Conteúdo (4)
Tipos
Gerencia vários tipos de conteúdo social, como texto, documentos, vídeos e imagens Revisores de 31 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Migração
Com base em 32 avaliações de Bazaarvoice. Permite aos usuários migrar conteúdo e dados de produtos de outros sistemas, como Gestão de Informações de Produtos (PIM)
Publicação
Com base em 37 avaliações de Bazaarvoice. Incluir fluxos de trabalho e regras para compartilhamento e publicação de conteúdo
UGC
Conforme relatado em 37 avaliações de Bazaarvoice. Fornecer recursos ou integrar com o sfotware para gerenciar conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Noivado (3)
Omnichannel
Suporte ao envolvimento em vários canais, como e-mail, telefone e na loja Revisores de 27 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização
Conforme relatado em 30 avaliações de Bazaarvoice. Forneça opções de pesonalização, como modelos dinâmicos, conteúdo localizado, recomendações da AMD
Moderação
Inclua regras e fluxos de trabalho para moderação do engajamento social Revisores de 29 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Compras Sociais (2)
Mídia comprável
Gerencie conteúdo comprável, como imagens ou vídeos, nos quais os compradores podem clicar para acessar uma loja Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Bazaarvoice.
Loja Social
Com base em 33 avaliações de Bazaarvoice. Crie lojas sociais e páginas de destino personalizáveis com marcas
Analytics (3)
Insights do produto
Analise as vendas de mídia social para determinar quais produtos vendem melhor Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Bazaarvoice.
Escuta Social
Monitore as interações nas redes sociais para identificar tendências de consumo Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Bazaarvoice.
Campanhas
Conforme relatado em 28 avaliações de Bazaarvoice. Acompanhe o desempenho de campanhas de marketing e publicidade em mídias sociais
CGU visual (4)
Personalização de campanhas
Fornece aos usuários ferramentas para remarcar o conteúdo dos usuários com personalizações criativas, temas, elementos promocionais, etc. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Bazaarvoice.
Personalização de widgets
Conforme relatado em 46 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários personalizem o widget UGC com seu próprio logotipo e marca
Widget
Conforme relatado em 44 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários exibam uma galeria UGC em seu site
Mediateca
Com base em 48 avaliações de Bazaarvoice. Dá aos usuários um local central para armazenar e gerenciar UGC através de pastas, tags, etc.
Integrações (4)
Mídias Sociais
Conforme relatado em 47 avaliações de Bazaarvoice. Integra-se com plataformas de mídia social para coletar postagens de clientes que mencionam ou exibem uma determinada marca
Criação de Conteúdo
Conforme relatado em 46 avaliações de Bazaarvoice. Integra-se com ferramentas de criação de conteúdo para permitir que os usuários editem e personalizem o conteúdo.
Automação de marketing
Com base em 45 avaliações de Bazaarvoice. Integra-se ao software de automação de marketing para alimentar o conteúdo nos fluxos de trabalho de marketing existentes
Gerenciamento de Direitos
Integra-se com plataformas de mídia social para permitir que as marcas entrem em contato diretamente com os usuários para solicitar direitos de reutilização de seu conteúdo Revisores de 46 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Apoio (2)
Onboarding
Com base em 46 avaliações de Bazaarvoice. Fornece sessões de integração personalizadas para ajudar as marcas a começar
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência técnica por meio de diferentes canais, como e-mail, bate-papo, chamada e vídeo Este recurso foi mencionado em 55 avaliações de Bazaarvoice.
Desempenho (2)
Análise UGC
Conforme relatado em 50 avaliações de Bazaarvoice. Fornece aos usuários insights sobre o comportamento do cliente e o desempenho do campagin rastreando cliques, visualizações, métricas de conteúdo e sentimentos do usuário
Carregamento preguiçoso
Permite que as galerias UGC carreguem de forma inteligente apenas quando estiverem prontas para serem usadas, reduzindo o peso geral da página e melhorando o desempenho do site Revisores de 45 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Marketing de Influência (13)
Recrutamento de Influenciadores
Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Localize e recrute influenciadores sociais através de um mercado de influenciadores proprietário ou através de redes sociais. Construa perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público.
Pontuação de influenciadores
Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utilize um algoritmo proprietário para pontuar influenciadores e avaliar sua autoridade dentro do seu mercado-alvo.
Análise de Audiência
Com base em 112 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seu público para entender suas afinidades e interesses de marca.
Segmentação de Influenciadores
Com base em 104 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Segmente influenciadores em grupos com base em seu trabalho em iniciativas e campanhas específicas da marca. Ative segmentos individuais e atribua níveis de propriedade.
Colaboração de influenciadores
Com base em 90 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Envolva e colabore com influenciadores em torno de campanhas de marketing de influência. Manter registros de parcerias e comunicações passadas.
Gerenciamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Com base em 63 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Programe, publique e otimize o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Crie Termos e Condições para compartilhar com influenciadores sociais. Configure o uso de conteúdo e os direitos de propriedade em um sistema centralizado.
Aprovação de conteúdo
Com base em 78 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie fluxos de trabalho automatizados do programa de marketing de influência para estruturar a criação, revisão e aprovação do trabalho contribuído.
Análise de campanhas
Com base em 105 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o desempenho de influenciadores e campanhas de marketing associadas. Classifique os influenciadores de acordo com o impacto nos indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções à marca e trabalho contribuído.
Relatórios e Dashboards
Com base em 99 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O desempenho da campanha pode ser monitorado e visualizado em um painel que exibe as principais métricas de sucesso em tempo real. Os relatórios podem ser gerados e distribuídos para as partes interessadas relevantes.
Ferramentas de importação e exportação de dados
Com base em 96 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Importe e exporte listas de influenciadores e defensores da marca com perfis detalhados e informações de contato.
Lista de Permissões de Influenciadores
Com base em 47 avaliações de Bazaarvoice. Permite que as marcas tenham acesso direto para anunciar por meio das contas de mídia social dos influenciadores, com a permissão do influenciador.
Remuneração de influenciadores
Com base em 50 avaliações de Bazaarvoice. Fornece recursos para compensar influenciadores por seu trabalho.
Comércio Social
Com base em 39 avaliações de Bazaarvoice e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporta capacidades de comércio social, como conteúdo comprável.
IA generativa (2)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 99 de Bazaarvoice forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Texto
Conforme relatado em 26 avaliações de Bazaarvoice. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling (5)
Enables businesses to segment and target customers based on demographics, behavior, and location.
Provides dashboards to track marketing campaign insights and product performance metrics.
Delivers detailed reports and insights on sample distribution and consumer engagement.
Evaluates how sample recipients convert into paying customers.
Measures the return on investment of sampling campaigns through detailed analytics.
Feedback - Digital Product Sampling (2)
Facilitates the collection of consumer reviews, ratings, testimonials, and feedback for sampled products.
Provides tools to manage and showcase user-generated content for marketing purposes.
AI - Digital Product Sampling (2)
Utilizes AI algorithms to identify and segment the most relevant audience based on behavior and preferences.
Personalizes sampling campaigns based on user behavior and historical data using AI.
Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Audience analysis provides actionable consumer insights that help marketers execute smarter content and social strategies and reach the right set of people. Learn more about audience analysis, the associated benefits, and how it’s different from market research.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





