Visão Geral de Preços Avaya Experience Platform

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Avaya Experience Platform não forneceu informações de preços para este produto ou serviço. Esta é uma prática comum para vendedores de software e prestadores de serviços. As informações de preços fornecidas aqui são baseadas em avaliações de usuários e destinam-se a lhe dar uma indicação de valor. Alternativamente, entre em contato com Avaya Experience Platform para obter os preços atuais.

Pequeno negócio

$$$$

36% mais barato

do que o produto Centro de Contato médio

Leia as Avaliações de Pequeno negócio

Mercado médio

$$$$

30% mais caro

do que o produto Centro de Contato médio

Leia as Avaliações de Mercado médio

Empresa

$$$$

4% mais caro

do que o produto Centro de Contato médio

Leia as Avaliações de Empresa

Pacote Omnichannel:
$111 usuário/mês

- Contact Center baseado em nuvem
- Canais: Voz, Chat na Web, Email, Texto, Traga Seu Próprio Canal Digital
- Traga Seu Próprio Bot
- Roteamento Inteligente
- Automação de Autoatendimento com IA
- Desktop de Supervisor e Funcionário baseado em navegador, intuitivo e personalizável
- Gravação de Chamadas e Tela do Desktop
- Relatórios em Tempo Real e Históricos
- Gestão de Qualidade
- Treinamento e E-Learning
- Inteligência de Jornada do Cliente
- Orquestração de Processos de Negócio

Pacote de Voz:
$82 usuário/mês

- Call Center baseado em nuvem
- Administração de autoatendimento
- Roteamento baseado em habilidades
- URA*
- Gravação de Chamadas e Armazenamento por 90 dias
- Relatórios
- Captura de Tela
- Monitoramento ao Vivo

*Taxas de implementação únicas se aplicam.

As informações de preços para Avaya Experience Platform são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Avaya Experience Platform devem ser conduzidas com o vendedor.

https://www.avaya.com/en/products/ccaas/public-pricing/

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em June 29, 2021

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

24 meses

Custo Percebido

$$$$$

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ver Todas as Alternativas

Preços das Alternativas de Avaya Experience Platform

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Central de Atendimento

NiCE CXone CXone Omnichannel Suite	A partir de $110.001 Agent Por Mês	Inclui tanto o Agente Digital quanto o Agente de Voz, além de Roteamento omnicanal misto para digital e voz Fila universal com manipulação de interações simultâneas Captura, armazenamento, busca e reprodução de voz e digital Espaço de trabalho dedicado para agente e supervisor Painéis de visualização de dados e relatórios predefinidos para voz e digital
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Grátis25 Licenses Free to Start	Projetado para pequenas empresas com menos de 50 funcionários para atender clientes como grandes marcas—sem o custo ou a complexidade. Com o Talkdesk Express™, você obtém ferramentas de atendimento ao cliente com inteligência artificial em uma plataforma fácil de usar—para que você possa lançar rapidamente, atender melhor seus clientes e crescer com confiança, assim como as grandes marcas. O Talkdesk Express inclui recursos para comunicação omnicanal (voz, e-mail, chat, SMS, redes sociais), ferramentas de IA integradas como roteamento inteligente e agentes virtuais, um Studio de baixo código para criar fluxos de clientes, ferramentas de relatórios e painéis, integração com outros sistemas empresariais e um portal de autoatendimento para configuração e treinamento, tudo projetado para ser facilmente acessível para pequenas empresas.
3CX 3CX SMB	Grátis10 Users	Grátis para até 10 usuários. Sistema de telefone de próxima geração Traga seu próprio SIP Trunk WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto Chat ao Vivo Mensagens de Equipe WhatsApp Videoconferência Roteamento de Horário de Feriado e Comercial Links de Conversa 3CX Aplicativos Móveis e de Desktop Grupo de Toque e Mensagem de Boas-Vindas Máximo de 3 Telefones de Mesa Mostrar mais

Vários preços e planos de alternativas

As informações de preços para as várias alternativas de Avaya Experience Platform acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.