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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Empresa (44.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Preço não disponível
Userpilot
Classificação por Estrelas
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Whatfix
Classificação por Estrelas
(493)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que tanto o Whatfix quanto o Userpilot se destacam na facilidade de uso, com o Whatfix marcando 8,7 e o Userpilot ligeiramente atrás com 8,6. Os usuários apreciam as interfaces intuitivas de ambas as plataformas, tornando o onboarding e o treinamento diretos.
- Os usuários relatam que o Whatfix brilha na qualidade do suporte, recebendo uma pontuação de 9,7 em comparação com 9,5 do Userpilot. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Whatfix é altamente responsiva e conhecedora, o que melhora a experiência geral do usuário.
- Os usuários do G2 destacam a implementação superior de pesquisas do Userpilot, marcando 8,9 contra 7,9 do Whatfix. Os revisores mencionam que as ferramentas de pesquisa do Userpilot são mais flexíveis e fáceis de integrar em fluxos de trabalho existentes, permitindo uma melhor coleta de feedback dos usuários.
- Os usuários no G2 observam que o Userpilot supera o Whatfix em análises a nível de usuário, com pontuações de 8,6 contra 8,1. Os revisores apreciam os insights detalhados do Userpilot sobre o comportamento do usuário, que ajudam a personalizar experiências de forma mais eficaz.
- Os revisores mencionam que o Whatfix oferece uma orientação robusta no aplicativo, marcando 8,2, mas o Userpilot se destaca com uma pontuação de 9,2. Os usuários relatam que os recursos de orientação no aplicativo do Userpilot são mais abrangentes, fornecendo ajuda contextual que melhora o engajamento do usuário.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm capacidades de integração semelhantes, marcando 7,4 para o Whatfix e 7,4 para o Userpilot. No entanto, os revisores mencionam que as integrações do Userpilot são frequentemente mais fáceis de configurar, o que pode economizar tempo durante a implementação.
Userpilot vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Userpilot é mais fácil de configurar enquanto Whatfix é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.
- Tanto Userpilot quanto Whatfix atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Userpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Whatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
739
8.8
338
Facilidade de Uso
8.6
794
8.6
408
Facilidade de configuração
8.6
592
8.3
358
Facilidade de administração
8.7
337
8.5
278
Qualidade do Suporte
9.5
667
9.7
338
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
334
9.5
277
Direção de Produto (% positivo)
9.4
754
9.7
323
Recursos
Comportamento do usuário
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.8
37
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.9
541
8.0
156
8.1
550
8.1
172
Suporte ao Usuário
8.7
565
8.2
163
7.8
473
8.0
142
8.4
499
8.0
144
Tipo de passo a passo
8.2
495
8.5
166
8.9
541
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.4
96
8.3
39
8.9
102
8.7
40
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.6
99
8.4
39
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.8
95
8.2
38
9.1
99
8.5
43
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.7
47
7.2
28
Análise de produtos
8.6
269
8.1
51
8.6
274
8.1
51
8.6
273
7.8
47
8.2
266
7.6
46
7.7
250
7.5
46
7.8
244
7.2
41
7.5
241
7.0
36
7.4
248
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
6.7
36
8.0
5
6.7
36
7.7
5
7.0
36
8.0
5
6.9
36
8.3
5
Gestão de Pesquisas
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
147
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.1
94
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userpilot e Whatfix é categorizado como Análise de Produto e Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Userpilot é categorizado como Pesquisa e Reprodução de Sessão
Whatfix é categorizado como Autoatendimento ao Cliente e Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.1%
Outro
33.0%
Programas de computador
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
4.0%
Seguro
3.8%
Bancário
3.1%
Outro
59.1%
Principais Alternativas
Discussões
Userpilot não possui discussões com respostas
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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