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Preços
Avaliações
Avaliações
Alternativas

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(14)3.6 de 5

(10)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (50.0% das avaliações)

Mercado médio (40.0% das avaliações)

Pros & Cons

Engajamento (1) Expansão de Mercado (1)

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

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TTEC

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que a TTEC se destaca em capacidade de resposta, marcando 9,2 em comparação com 8,8 da TaskUs. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da TTEC é rápida em resolver problemas, tornando-a uma escolha confiável para empresas que precisam de assistência imediata.
Os revisores mencionam que a expertise da equipe da TTEC é particularmente forte, com uma pontuação de 9,6, que é superior aos 8,3 da TaskUs. Os usuários dizem que os profissionais da TTEC trazem uma riqueza de conhecimento, especialmente no manejo de cenários complexos de atendimento ao cliente.
Usuários no G2 destacam as habilidades de comunicação da TTEC, com uma pontuação de 9,4, que supera os 8,3 da TaskUs. Os revisores dizem que a TTEC mantém uma comunicação clara e eficaz ao longo do ciclo de vida do projeto, melhorando a colaboração.
Usuários do G2 relatam que a TaskUs tem uma capacidade de execução ligeiramente melhor, marcando 8,5 em comparação com 8,3 da TTEC. Os revisores mencionam que a TaskUs é hábil em implementar soluções de forma eficiente, o que pode ser crucial para projetos com prazos apertados.
Os revisores mencionam que ambos os produtos são bem adequados para o segmento de mercado médio, com a TTEC recebendo 41,7% das avaliações desse público e a TaskUs 40,0%. Os usuários dizem que ambas as plataformas atendem efetivamente às necessidades de empresas de médio porte.
Os usuários relatam que a TTEC tem uma classificação geral de estrelas mais alta de 3,7 em comparação com 4,1 da TaskUs, indicando uma preferência geral pela TaskUs entre os usuários. No entanto, as fortes pontuações da TTEC em capacidade de resposta e expertise sugerem que ela pode ser uma melhor opção para empresas que priorizam suporte e conhecimento.

Preços

Preço de Nível Básico

TTEC

Preço não disponível

TaskUs

Preço não disponível

Teste Gratuito

TTEC

Informação de teste não disponível

TaskUs

Informação de teste não disponível

Avaliações

Qualidade do Trabalho

8.2

8.7

Responsividade

7.8

8.8

Expertise da Equipe

8.8

8.3

Capacidade de Execução

7.3

8.5

Habilidades de Comunicação

8.5

8.3

Profissionalismo

8.2

8.7

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

7.8

8.7

Recursos

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