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Comparar Talkable e Yotpo 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (65.4% das avaliações)
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$$
Free Forever
Talkable
Classificação por Estrelas
(54)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (65.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$$
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Yotpo
Classificação por Estrelas
(257)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Yotpo se destaca em sua funcionalidade de SMS em Massa, recebendo uma alta pontuação de 9,3, o que permite que as empresas alcancem efetivamente um grande público rapidamente. Em contraste, o Talkable não oferece um recurso comparável de mensagens em massa, o que pode limitar suas capacidades de alcance.
- Os revisores mencionam que o Talkable brilha em sua funcionalidade de Recompensas, com uma pontuação de 8,7, o que é particularmente benéfico para empresas que buscam aumentar a lealdade do cliente por meio de sistemas de recompensas eficazes. O Yotpo, embora também ofereça recompensas, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,0, indicando que o Talkable pode fornecer uma solução mais robusta nesta área.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de Feedback do Cliente do Yotpo é altamente avaliado em 9,1, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas em coletar e analisar insights dos clientes. O Talkable, embora ofereça capacidades semelhantes, tem uma pontuação inferior nesta categoria, sugerindo que o Yotpo pode fornecer um mecanismo de feedback mais abrangente.
- Os usuários no G2 relatam que a integração de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) do Talkable é avaliada em 8,7, o que é superior à pontuação do Yotpo de 8,2. Isso indica que o Talkable pode oferecer uma experiência mais fluida para empresas que buscam gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o recurso de Agendador de Texto do Yotpo, com uma pontuação de 8,8, permite um planejamento eficiente de campanhas de SMS, o que é uma vantagem significativa para empresas que dependem de comunicação oportuna. O Talkable não possui um recurso semelhante, o que pode prejudicar sua eficácia no marketing por SMS.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem fortes capacidades de Integração, mas o Yotpo tem uma pontuação ligeiramente superior de 8,8 em comparação com os 8,3 do Talkable. Isso sugere que o Yotpo pode fornecer uma experiência de integração mais flexível e abrangente com outras ferramentas e plataformas.
Talkable vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Yotpo mais fácil de usar. No entanto, Talkable é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Talkable no geral.
- Os revisores sentiram que Talkable atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yotpo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Talkable é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Talkable em relação ao Yotpo.
Preços
Preço de Nível Básico
Talkable
Managed plan
$$
Nosso plano mais popular e perfeito para empresas que buscam fazer parceria com uma equipe de especialistas para otimizar e expandir continuamente seu programa de indicação para obter impacto e resultados máximos.
- Modelos de campanha avançados e opções de colocação no local
- Gestão da estratégia de teste A/B
- Conjunto de relatórios poderoso e relatórios personalizados
Yotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
Talkable
Teste Gratuito disponível
Yotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
44
8.6
206
Facilidade de Uso
8.4
45
8.5
208
Facilidade de configuração
8.7
17
8.1
140
Facilidade de administração
8.9
15
8.2
127
Qualidade do Suporte
9.5
42
8.8
199
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
15
8.5
124
Direção de Produto (% positivo)
8.3
41
8.1
192
Recursos
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Experiência de fidelidade
7.8
6
8.2
37
9.2
8
8.2
37
6.7
6
7.3
30
8.3
7
8.0
33
6.1
6
7.0
22
6.4
6
7.6
27
Plataforma de Fidelidade
8.6
7
7.8
31
8.3
7
7.9
27
8.3
8
7.7
30
7.1
7
7.2
23
8.1
7
7.5
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.0
7
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Talkable e Yotpo é categorizado como Defesa do Cliente, Gestão de Fidelidade, e Conteúdo Gerado pelo Usuário
Categorias Únicas
Talkable não possui categorias únicas
Yotpo é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Talkable
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
28.8%
Vestuário & Moda
13.5%
Marketing e Publicidade
7.7%
Artigos de Luxo e Joias
5.8%
Ensino superior
5.8%
Outro
38.5%
Varejo
20.6%
Vestuário & Moda
12.3%
Bens de consumo
11.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.0%
Alimentos e Bebidas
4.9%
Outro
43.6%
Principais Alternativas
Discussões
Talkable não possui discussões com respostas
Para que serve o Yotpo?
1 Comentário
MP
Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais
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