Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na satisfação geral dos usuários, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SumAll. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e análises poderosas, com um revisor destacando como ele simplifica a publicação social em vários canais simultaneamente.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Sprout Social é suave e eficiente, facilitando o início. Em contraste, embora o SumAll também receba elogios por sua configuração simples, ele carece do suporte e recursos extensivos que o Sprout Social oferece, o que pode ser crucial para novos usuários.
Os revisores mencionam que o Sprout Social oferece opções robustas de personalização para relatórios, permitindo que os usuários adaptem as informações às suas necessidades específicas. Esta é uma vantagem notável sobre o SumAll, onde os usuários expressaram que a personalização de relatórios é limitada, impactando sua capacidade de extrair dados significativos.
De acordo com avaliações verificadas, o Sprout Social se destaca na qualidade do suporte, com usuários frequentemente elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, embora o suporte do SumAll seja avaliado positivamente, ele não corresponde ao nível de serviço que os usuários do Sprout Social experimentam.
Os usuários destacam que ambas as plataformas são fáceis de usar, mas os recursos avançados do Sprout Social, como gerenciamento de filas e análises detalhadas, fornecem um conjunto de ferramentas mais abrangente para gerenciamento de mídias sociais. O SumAll, embora amigável, pode não oferecer a mesma profundidade de funcionalidade para usuários que buscam insights detalhados.
Os revisores observam que as capacidades analíticas do Sprout Social são um recurso de destaque, com os usuários apreciando os insights acionáveis que ele fornece. O SumAll, por outro lado, é reconhecido por seus resumos diários de atividades em mídias sociais, que alguns usuários acham úteis, mas carece da profundidade de análise que o Sprout Social oferece.
Sprout Social vs SumAll
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, SumAll é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Sprout Social em geral.
Os revisores sentiram que Sprout Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que SumAll.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SumAll é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, Sprout Social e SumAll receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
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