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Visão Geral
Sprout Social
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(5,753)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
SumAll
SumAll
Classificação por Estrelas
(15)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$59 a month
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na satisfação geral dos usuários, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SumAll. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e análises poderosas, com um revisor destacando como ele simplifica a publicação social em vários canais simultaneamente.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do Sprout Social é suave e eficiente, facilitando o início. Em contraste, embora o SumAll também receba elogios por sua configuração simples, ele carece do suporte e recursos extensivos que o Sprout Social oferece, o que pode ser crucial para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que o Sprout Social oferece opções robustas de personalização para relatórios, permitindo que os usuários adaptem as informações às suas necessidades específicas. Esta é uma vantagem notável sobre o SumAll, onde os usuários expressaram que a personalização de relatórios é limitada, impactando sua capacidade de extrair dados significativos.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Sprout Social se destaca na qualidade do suporte, com usuários frequentemente elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, embora o suporte do SumAll seja avaliado positivamente, ele não corresponde ao nível de serviço que os usuários do Sprout Social experimentam.
  • Os usuários destacam que ambas as plataformas são fáceis de usar, mas os recursos avançados do Sprout Social, como gerenciamento de filas e análises detalhadas, fornecem um conjunto de ferramentas mais abrangente para gerenciamento de mídias sociais. O SumAll, embora amigável, pode não oferecer a mesma profundidade de funcionalidade para usuários que buscam insights detalhados.
  • Os revisores observam que as capacidades analíticas do Sprout Social são um recurso de destaque, com os usuários apreciando os insights acionáveis que ele fornece. O SumAll, por outro lado, é reconhecido por seus resumos diários de atividades em mídias sociais, que alguns usuários acham úteis, mas carece da profundidade de análise que o Sprout Social oferece.

Sprout Social vs SumAll

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, SumAll é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Sprout Social em geral.

  • Os revisores sentiram que Sprout Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que SumAll.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SumAll é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Sprout Social e SumAll receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 4
SumAll
SA Reports
$59
a month
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
SumAll
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
5,033
7.9
11
Facilidade de Uso
8.8
5,086
8.8
11
Facilidade de configuração
8.7
3,470
9.0
8
Facilidade de administração
8.8
2,167
8.5
8
Qualidade do Suporte
8.6
4,500
9.0
5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
2,134
7.9
8
Direção de Produto (% positivo)
8.9
4,957
8.9
11
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.3
3,502
7.7
10
Análise de redes sociais
7.7
2956
Dados insuficientes disponíveis
7.8
3141
7.4
7
8.7
3306
8.3
5
7.2
2595
Dados insuficientes disponíveis
7.0
2602
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2361
Dados insuficientes disponíveis
7.1
2299
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.1
3179
6.7
5
8.5
3244
8.3
5
8.5
3085
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.2
893
Dados insuficientes disponíveis
6.2
886
Dados insuficientes disponíveis
6.2
878
Dados insuficientes disponíveis
6.2
884
Dados insuficientes disponíveis
6.2
885
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.5
4,300
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.9
3125
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2913
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2967
Dados insuficientes disponíveis
8.0
2860
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2975
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
4149
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4140
Dados insuficientes disponíveis
8.0
3785
Dados insuficientes disponíveis
8.5
4089
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2876
Dados insuficientes disponíveis
7.5
2474
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.2
1062
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1052
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1049
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1044
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1035
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1036
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1032
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.4
2,102
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.5
1894
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1431
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1198
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1183
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1155
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1182
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1200
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1953
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1219
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1124
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.8
1,586
Não há dados suficientes
IA generativa
7.1
859
Dados insuficientes disponíveis
6.9
848
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.4
1449
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1236
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1003
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1498
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Visão
7.4
1124
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1420
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sprout Social
Sprout Social
SumAll
SumAll
Sprout Social e SumAll é categorizado como Análise de Mídias Sociais
Categorias Únicas
SumAll
SumAll não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprout Social
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.6%
Empresa(> 1000 emp.)
17.6%
SumAll
SumAll
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.7%
Empresa(> 1000 emp.)
8.3%
Indústria dos Avaliadores
Sprout Social
Sprout Social
Marketing e Publicidade
20.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.1%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.7%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
60.8%
SumAll
SumAll
Marketing e Publicidade
25.0%
Internet
16.7%
Imóveis
8.3%
Consultoria de Gestão
8.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Sprout Social
Alternativas para Sprout Social
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Adicionar Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Adicionar Statusbrew
SumAll
Alternativas para SumAll
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Twitter Analytics
Twitter Analytics
Adicionar Twitter Analytics
Zoho Social
Zoho Social
Adicionar Zoho Social
Agorapulse
Agorapulse
Adicionar Agorapulse
Discussões
Sprout Social
Discussões sobre Sprout Social
Existe um local de educação para usuários?
6 Comentários
Eileen C.
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
Rachael S.
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
SumAll
Discussões sobre SumAll
Monty, o Mangusto chorando
SumAll não possui discussões com respostas