# Agorapulse Reviews **Vendor:** Agorapulse **Category:** [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 971 ## About Agorapulse Mantenha-se organizado, economize tempo e gerencie facilmente suas redes sociais com as ferramentas de caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e colaboração em equipe do Agorapulse. O Agorapulse suporta Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok e YouTube. Aqui estão seis recursos que os clientes mais adoram no Agorapulse: 1. Caixa de entrada social unificada: Gerencie facilmente todas as suas mensagens, comentários e avaliações de redes sociais em um só lugar. 2. Publicação intuitiva: Planeje, colabore e agende conteúdo de forma integrada em todos os seus canais sociais. 3. Análises perspicazes: Receba relatórios bonitos e acionáveis em formatos PDF e CSV que mostram o que está funcionando — e o que não está. 4. Escuta social: Descubra tendências e insights sobre sua marca — e seus concorrentes. 5. Suporte premiado: Beneficie-se de assistência rápida e amigável com tempos de resposta líderes do setor. 6. Ferramenta exclusiva de ROI de Mídias Sociais: Prove o valor da sua estratégia de mídias sociais rastreando as plataformas, conteúdos e até membros da equipe de melhor desempenho. O Agorapulse também oferece ferramentas gratuitas para gerentes de redes sociais, incluindo Relatório de Anúncios do Facebook e Tendências Sociais. ## Agorapulse Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Agorapulse, achando simples conectar e integrar nos fluxos de trabalho. (15 reviews) - Os usuários adoram a **gestão centralizada** do Agorapulse por sua facilidade de uso e manejo eficiente das redes sociais. (14 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte altamente responsivo** e a facilidade de uso que o Agorapulse oferece para gerenciamento de mídias sociais. (13 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de agendamento de postagens** com o Agorapulse, aumentando a eficiência de sua gestão de mídias sociais. (12 reviews) - Os usuários adoram a **interface intuitiva** do Agorapulse, tornando a gestão de mídias sociais amigável e eficiente. (11 reviews) - Atendimento ao Cliente (10 reviews) - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Utilidade (9 reviews) - Relatório (9 reviews) - Os usuários adoram os **recursos intuitivos de agendamento** do Agorapulse, que simplificam as postagens e aumentam o engajamento do público sem esforço. (9 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o Agorapulse **caro** , especialmente para adicionar múltiplos perfis e lidar com bugs de relatórios não resolvidos. (6 reviews) - Os usuários acham que **preços altos** limitam a acessibilidade, tornando caro explorar todos os recursos ou adicionar perfis adicionais. (5 reviews) - Os usuários observam que o Agorapulse requer **melhorias na experiência móvel** e relatam bugs que impactam negativamente a usabilidade. (5 reviews) - Os usuários acham o **relatório difícil** e com falta de personalização, impactando sua experiência geral com o Agorapulse. (4 reviews) - Os usuários encontram **personalização limitada** no Agorapulse, afetando a flexibilidade do fluxo de trabalho e a acessibilidade dos relatórios para pequenas empresas. (4 reviews) - Os usuários destacam as **limitações da IA** no Agorapulse, afetando a criação de ativos e levando a ineficiências no fluxo de trabalho. (3 reviews) - Gerenciamento de Comentários (3 reviews) - Problemas de Personalização (3 reviews) - Limitações do Instagram (3 reviews) - Os usuários acham os **recursos limitados** do Agorapulse restritivos, especialmente com limites de postagens e calendários compartilhados. (3 reviews) ## Agorapulse Reviews ### 1. Gestão Social Centralizada com Alguns Problemas de Relatórios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tatiana D. | Social media moderator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Gosto de como o sistema de caixa de entrada é configurado no Agorapulse. É fácil acompanhar o que já foi respondido e o que ainda precisa de atenção, o que me ajuda a manter a organização ao longo do dia. Ao lidar com um grande volume de interações, ter esse tipo de estrutura realmente faz a diferença. Também adoro a rapidez e eficiência com que as respostas são enviadas. Isso me mantém em um ritmo de leitura rápido e não me atrasa. **O que você não gosta em Agorapulse?** Demora um pouco para o sistema mostrar quantos comentários eu fiz, e normalmente tenho que esperar, tipo, quatro horas. Às vezes, a quantidade que está sendo exibida não é precisa. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu acho que o Agorapulse centraliza tudo, permitindo-me visualizar e responder a comentários, mensagens e interações em um só lugar, economizando tempo e mantendo-me organizado sem perder nada importante. ### 2. Gestão Social Centralizada e Intuitiva com Análises Claras e Suporte Responsivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marijke B. | Communication & Social Media Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **O que você mais gosta em Agorapulse?** O que eu mais gosto no Agorapulse é como tudo está centralizado em um só lugar, tornando a gestão diária muito mais fácil. Os recursos de moderação nos permitem categorizar mensagens recebidas, o que ajuda a qualificar conversas e adiciona KPIs valiosos para relatórios de clientes. É intuitivo, fácil de usar, ótimo para compartilhar calendários com clientes, oferece análises claras, e a equipe de suporte ao cliente é sempre atenciosa e prestativa. **O que você não gosta em Agorapulse?** A experiência móvel pode, às vezes, parecer menos fluida do que a versão para desktop. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agorapulse nos ajuda a economizar uma quantidade significativa de tempo ao centralizar tudo em uma única plataforma. Torna os fluxos de trabalho diários muito mais suaves e simplifica o gerenciamento de clientes, permitindo que nos concentremos mais em estratégia e conteúdo em vez de tarefas operacionais. ### 3. Gestão Eficiente de Múltiplas Contas com Espaço para Melhorias em Relatórios e Questões Técnicas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **O que você mais gosta em Agorapulse?** O que mais gostamos no Agorapulse é seu sistema centralizado, que facilita o gerenciamento de várias contas em um só lugar. Como gerenciamos mais de 10 contas de clientes, isso melhora significativamente nossa eficiência diária. As funcionalidades da plataforma, como agendamento e relatórios, são geralmente confiáveis, e a interface do calendário é clara e intuitiva, tornando fácil planejar e gerenciar conteúdo. **O que você não gosta em Agorapulse?** Há espaço para melhorias em termos de relatórios. Nós categorizamos o conteúdo usando rótulos e analisamos o desempenho com base nessas categorias, mas a plataforma nem sempre nos permite personalizar totalmente os relatórios de acordo com esses rótulos. Além disso, estamos atualmente enfrentando problemas de publicação onde postagens agendadas não estão sendo publicadas no horário previsto. Nós abrimos um chamado e solicitamos uma investigação, e esse problema precisa ser resolvido o mais rápido possível. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar várias contas em diferentes plataformas era demorado e difícil de organizar. O Agorapulse resolve isso centralizando o gerenciamento de contas, o que simplifica nosso fluxo de trabalho e economiza tempo. Ele também nos permite planejar, agendar e monitorar conteúdo de forma mais eficiente, enquanto fornece insights de desempenho que apoiam uma tomada de decisão mais rápida e informada. ### 4. Erro persistente de relatórios, cobrança contínua e nenhum reembolso apesar do aviso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Recursos de relatório são úteis, se precisos. O suporte respondeu, mas, no final, não levou a uma resolução. **O que você não gosta em Agorapulse?** Um bug crítico de relatórios do Instagram Stories persistiu por meses (desde cerca de abril de 2025 no nosso caso), resultando em dados imprecisos ou incompletos. Apesar do aviso por escrito para interromper a cobrança até que o bug fosse corrigido, as cobranças continuaram. A "resolução" proposta foi um mês de crédito e rescisão antecipada sem penalidade — sem reembolsos por meses de relatórios inutilizáveis. As discussões sobre reembolso foram repetidamente adiadas até "após a correção do bug", o que nunca aconteceu para nós. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de relatórios sociais confiáveis para clientes e acompanhamento de desempenho interno. Como os dados das Stories eram pouco confiáveis, tivemos que criar soluções manuais e verificar métricas duas vezes, aumentando a carga de trabalho e prejudicando a análise das campanhas. O impacto líquido foi negativo devido ao retrabalho e à perda de confiança nos dados. ### 5. Plataforma Sólida de Gestão Social com Espaço para Crescer **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naiquan S. | Social Media Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Agorapulse torna incrivelmente fácil gerenciar várias contas de mídia social em um só lugar. A interface é limpa, o agendamento é intuitivo, e eu gosto de como o recurso de caixa de entrada ajuda a consolidar todas as respostas sociais e DMs em um único painel. As ferramentas de relatórios também são bastante fortes, e é ótimo para apresentar insights prontos para o cliente rapidamente. **O que você não gosta em Agorapulse?** A plataforma pode parecer um pouco rígida quando se trata de fluxos de trabalho personalizados, especialmente se você estiver gerenciando um grande volume de conteúdo entre equipes. Às vezes, o processo de aprovação parece desajeitado, e houve atrasos ocasionais ao carregar grandes bibliotecas de ativos ou ao alternar entre espaços de trabalho de clientes. As opções de integração são decentes, mas eu adoraria ver mais flexibilidade em automação. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agorapulse ajuda a simplificar nosso fluxo de trabalho de mídia social ao combinar ferramentas de publicação, engajamento e relatórios em uma única plataforma. Isso reduz o tempo gasto alternando entre redes e permite que nossa equipe gerencie várias contas de forma mais eficiente. A caixa de entrada compartilhada também garante que não percamos nenhuma mensagem ou comentário importante, especialmente durante campanhas ou eventos ao vivo. É um verdadeiro economizador de tempo e nos ajuda a manter a organização entre clientes e canais internos. ### 6. Boa plataforma de agendamento de conteúdo para redes sociais para iniciantes, mas carece de melhores recursos. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shellsea H. | Digital Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Postagem cruzada em canais de múltiplas contas, formatação clara do calendário, poucas ou nenhuma interrupção ao postar, **O que você não gosta em Agorapulse?** Toda vez que outro usuário da conta fazia login, você era desconectado da tela e nenhum trabalho anterior era salvo. Sem visualização de conteúdo no feed. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a resolver o agendamento de conteúdo com antecedência ### 7. Relatórios de Classe Mundial, Mas o Atendimento ao Cliente Precisa Melhorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle W. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **O que você mais gosta em Agorapulse?** O relatório é a melhor coisa sobre o Agorapulse! **O que você não gosta em Agorapulse?** O atendimento ao cliente poderia melhorar muito. A base de conhecimento deles varia bastante. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter uma caixa de entrada unificada para nossos clientes onde podemos responder a comentários, DMs e menções em um só espaço. ### 8. Revolução para a Manufatura B2B: Crescimento de 25.000.000% no Desempenho em Mídias Sociais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Training Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Os recursos de relatórios são absolutamente revolucionários e minha parte favorita do Agorapulse. Posso personalizar relatórios para análise semanal e mensal e consolidar métricas em todas as plataformas, o que facilita a apresentação de dados claros para a liderança. As capacidades de agendamento também foram transformadoras - posso planejar conteúdo com dias de antecedência em vez de ter que postar em tempo real em várias plataformas. O aplicativo móvel também é inestimável, permitindo-me capturar e compartilhar conteúdo rapidamente quando vejo algo que vale a pena postar. **O que você não gosta em Agorapulse?** Sem modo escuro. Esta é realmente uma reclamação menor, no máximo, eu só gosto muito de aplicativos com modo escuro. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Agorapulse, eu estava me afogando no pesadelo de agendar a gestão do Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn separadamente, muitas vezes tendo que estar presente em horários específicos apenas para publicar conteúdo. Eu também estava lutando com análises díspares de várias plataformas que tornavam quase impossível demonstrar valor para a liderança. O Agorapulse resolveu completamente ambos os problemas. Agora, tenho todas as minhas postagens de mídia social planejadas com dias de antecedência e posso gerar relatórios abrangentes que ajudaram a convencer a liderança cética do valor das mídias sociais. Alcançamos um crescimento de engajamento de 175% ano a ano e um crescimento geral de 2,5 vezes no Facebook e LinkedIn. Mais importante ainda, recuperei um pouco do meu tempo, o que é enorme quando você é uma equipe de uma pessoa usando vários chapéus. ### 9. Super ferramenta para a gestão das redes sociais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bianka B. | Président, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **O que você mais gosta em Agorapulse?** Agorapulse é uma ferramenta indispensável para a gestão de redes sociais. Nós a utilizamos diariamente na Effet B e apreciamos particularmente sua interface intuitiva, suas funcionalidades completas (planejamento, moderação, relatórios) assim como a clareza dos relatórios. O calendário é muito bem concebido, a ferramenta de caixa de entrada unificada nos faz economizar um tempo precioso, e o serviço ao cliente é sempre rápido e eficaz. É uma plataforma confiável que nos permite colaborar melhor em equipe e otimizar nossas estratégias sociais. Recomendo fortemente Agorapulse a qualquer agência ou PME que deseje estruturar e simplificar sua gestão de mídias sociais. **O que você não gosta em Agorapulse?** Embora os relatórios sejam claros e fáceis de usar, algumas métricas avançadas ou opções de personalização (especialmente para relatórios comparativos ou segmentados) podem ser limitadas em comparação com outras plataformas mais voltadas para "análise de dados". **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agorapulse nos permite centralizar a gestão de todas as nossas redes sociais em uma única plataforma. Isso nos poupa um tempo precioso graças ao fácil agendamento de conteúdo, à moderação eficaz de mensagens e comentários, bem como ao acompanhamento de desempenho através de relatórios claros. A ferramenta também melhora a colaboração entre os membros da nossa equipe, facilitando a aprovação de publicações e o acompanhamento de tarefas. Ela reduz erros, aumenta nossa produtividade e nos permite servir melhor nossos clientes. Tornou-se um pilar da nossa gestão diária de marketing digital. ### 10. Equipe de Suporte Excepcional Faz Toda a Diferença **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dalia A. | Media Production Section Head, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Agorapulse?** A equipe de suporte é altamente responsiva, e a ferramenta é muito fácil de usar. **O que você não gosta em Agorapulse?** Nada me vem à mente no momento. Tenho usado o Agorapulse há mais de seis anos, e todos os problemas que levantei no passado foram abordados e resolvidos. **Que problemas Agorapulse está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aplicativo é fácil de usar, e a versão móvel é rápida e confiável. ## Agorapulse Discussions - [Qual é a melhor maneira de lidar com comentários que não adicionam valor à postagem? (apenas tags, apenas emojis)](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-the-best-way-to-deal-with-comments-that-add-no-value-to-the-post-tags-only-emojis-only) - 2 comments, 1 upvote - [Quando a integração do GMB será implementada?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-is-gmb-integration-going-to-be-implemented) - 3 comments, 1 upvote - [What resources would you find best to plug our team into in order to stay on top of "all things Facebook, Instagram and YouTube"?](https://www.g2.com/pt/discussions/51806-what-resources-would-you-find-best-to-plug-our-team-into-in-order-to-stay-on-top-of-all-things-facebook-instagram-and-youtube) - 1 comment, 1 upvote - [Por que a geração de relatórios segmentados para etiquetas ainda não foi introduzida? (colunas separadas no Excel para cada etiqueta diferente)](https://www.g2.com/pt/discussions/48713-why-hasn-t-segmented-out-reporting-for-labels-been-introduced-yet-separate-columns-in-excel-for-each-different-label) - 1 comment, 1 upvote - [Por favor, tenha a opção de carregar Carrosséis do Facebook, várias imagens no Instagram e também histórias do Instagram, se possível.](https://www.g2.com/pt/discussions/43395-please-have-the-option-to-upload-facebook-carousels-multiple-images-on-instagram-and-also-instagram-stories-if-possible) - 1 comment, 1 upvote - [View Agorapulse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews/agorapulse-review-141313?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+21%3A59%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b6ffdbb7-b810-44df-b5e5-44f3be86cd75&secure%5Btoken%5D=cdced373f1fddbb3d729463444049a7979e9a1575fb460a43e8a3a69b6dfb643&format=llm_user) ## Agorapulse Integrations - [Facebook for Business](https://www.g2.com/pt/products/facebook-for-business/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/pt/products/instagram-for-business/reviews) ## Agorapulse Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Conteúdo & Colaboração** - Calendário de conteúdo - Biblioteca de conteúdo - Caixa de entrada compartilhada - Fluxos de trabalho de aprovação - Usuários e permissões - Criação de Conteúdo **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão Social** - Análise de redes sociais - Publicação Social - Otimização de Campanhas - Engajamento Social - Anúncios Sociais - Planejamento de Campanhas - Hashtag Capabilites **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Agente AI - Gestão de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Agorapulse Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,127 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,364 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews)