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Comparar Simplesat e SmileBack 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$119.00 Por Mês
$219.00 0 NA MONTH
Simplesat
Classificação por Estrelas
(161)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$119.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4SmileBack
Classificação por Estrelas
(34)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$219.00 0 NA MONTH
Navegue por todos os planos de preços 5Simplesat vs SmileBack
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmileBack mais fácil de usar. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral.
- Os revisores sentiram que SmileBack atende melhor às necessidades de seus negócios do que Simplesat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Simplesat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmileBack em relação ao Simplesat.
Preços
Preço de Nível Básico
Simplesat
Standard
$119.00
Por Mês
$109 por mês, faturado anualmente
- 5 usuários
- 1k respostas mensais
- Pesquisas ilimitadas
SmileBack
16-20
$219.00
0 NA MONTH
NA
- Revisões ilimitadas Alertas automatizados Relatórios de clientes Análise de desempenho de agentes Widget de site Use revisões no marketing Mais e mais integrações Serviço de integração premium Suporte por chat, telefone e e-mail
Teste Gratuito
Simplesat
Teste Gratuito disponível
SmileBack
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
107
9.6
29
Facilidade de Uso
9.6
107
9.8
29
Facilidade de configuração
9.3
99
9.3
24
Facilidade de administração
9.5
97
9.5
24
Qualidade do Suporte
9.9
98
9.4
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
91
9.7
22
Direção de Produto (% positivo)
9.3
100
9.6
29
Recursos
IA generativa
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.2
72
9.5
22
9.3
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
74
|
Recurso Verificado
9.8
22
|
Recurso Verificado
9.5
73
|
Recurso Verificado
9.6
20
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
9.3
72
|
Recurso Verificado
9.4
21
|
Recurso Verificado
9.3
62
9.4
20
9.3
71
|
Recurso Verificado
9.5
21
|
Recurso Verificado
9.2
68
9.4
20
Sistema de Gestão
9.2
68
|
Recurso Verificado
9.1
17
|
Recurso Verificado
9.1
61
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Simplesat e SmileBack é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Simplesat não possui categorias únicas
SmileBack não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Simplesat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SmileBack
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
41.8%
Programas de computador
9.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
9.8%
Serviços financeiros
5.2%
Serviços ao consumidor
3.3%
Outro
30.1%
Tecnologia da informação e serviços
78.1%
Programas de computador
6.3%
Consultoria
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Varejo
3.1%
Outro
6.3%
Principais Alternativas
Discussões
De que maneiras as empresas estão aproveitando o SimpleSat para geração de leads e vendas?
1 Comentário
CB
Oi Joshua! Um pouco de resposta atrasada aqui, mas antes tarde do que nunca, espero. 😅
Eu não veria o Simplesat como uma ferramenta de geração de leads ou...Leia mais
O que é simplesat?
1 Comentário
HL
Simplesat é uma maneira divertida e fácil de coletar feedback de CSAT (Satisfação do Cliente), CES (Pontuação de Esforço do Cliente) e NPS (Net Promoter...Leia mais
O que é CSAT no atendimento ao cliente?
1 Comentário
SJ
CSAT mede o grau em que um produto/serviço atende à Experiência do Cliente. Assim, no contexto do atendimento ao cliente, o CSAT determina quantos de seus...Leia mais
SmileBack não possui discussões com respostas
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