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Comparar SAP Commerce Cloud e Salesforce Commerce for B2C 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (46.3% das avaliações)
Mercado médio (40.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
SAP Commerce Cloud
Classificação por Estrelas
(288)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Commerce CloudSalesforce Commerce for B2C
Classificação por Estrelas
(566)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que tanto o Salesforce Commerce para B2C quanto o SAP Commerce Cloud têm uma sólida classificação de 4,3 estrelas, indicando um alto nível de satisfação entre os usuários. No entanto, o Salesforce é mais popular entre empresas de médio porte, enquanto o SAP é preferido por usuários de nível empresarial.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Commerce para B2C se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 8,2, o que é crucial para equipes que buscam adotar rapidamente a plataforma. Em contraste, o SAP Commerce Cloud também pontua 8,2, mas os usuários observam que seu processo de configuração é ligeiramente mais fácil, pontuando 8,0 em comparação com os 7,8 do Salesforce.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte como um ponto forte do SAP Commerce Cloud, que recebeu uma pontuação de 8,6, em comparação com os 8,3 do Salesforce. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte da SAP, o que pode ser um fator decisivo para empresas que precisam de assistência confiável.
- Os usuários no G2 relatam que o SAP Commerce Cloud se destaca em relatórios e análises, pontuando 8,9, enquanto o Salesforce Commerce para B2C pontua 8,6. Os revisores mencionam que os recursos avançados de análise do SAP fornecem insights mais profundos sobre o comportamento do cliente, o que é essencial para a tomada de decisões orientadas por dados.
- Os revisores mencionam que ambas as plataformas oferecem fortes opções de personalização, com o SAP Commerce Cloud ligeiramente à frente com 8,5 em comparação com os 8,4 do Salesforce. Os usuários apreciam a flexibilidade em adaptar a experiência do usuário e as ofertas de produtos para atender às necessidades específicas do negócio.
- Os usuários dizem que o Salesforce Commerce para B2C tem um conjunto robusto de recursos para promoções e descontos, pontuando 8,0, mas o SAP Commerce Cloud supera com uma pontuação de 8,1. Os revisores observam que as ferramentas promocionais do SAP são mais intuitivas e fáceis de gerenciar, o que pode melhorar os esforços de marketing.
SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2C
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Commerce for B2C mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com SAP Commerce Cloud, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que SAP Commerce Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Commerce for B2C.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Commerce Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Commerce Cloud em relação ao Salesforce Commerce for B2C.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Commerce Cloud
Preço não disponívelSalesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
Entre em Contato
Por Ano
Crie experiências de consumo impulsionadas por IA com modelos e vitrines compostas, incluindo múltiplos sites e listas de preços.
- 5 sites
- 10 livros de preços
- 1,2M Créditos de Sandbox Sob Demanda
Teste Gratuito
SAP Commerce Cloud
Informação de teste não disponívelSalesforce Commerce for B2C
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
212
8.6
340
Facilidade de Uso
8.1
219
8.2
439
Facilidade de configuração
8.0
158
7.9
266
Facilidade de administração
8.2
94
8.1
132
Qualidade do Suporte
8.6
203
8.3
321
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
87
8.6
130
Direção de Produto (% positivo)
8.9
205
8.6
324
Recursos
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Gestão de Carrinhos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Entrada de Pedido
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Pedidos
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Estoques
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Assinaturas
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Pedidos
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Comércio sem cabeça
8.3
80
8.2
98
8.4
83
8.5
101
8.3
82
8.4
98
8.5
86
8.4
103
8.5
86
8.4
101
IA generativa
8.1
33
8.1
83
8.0
33
8.0
87
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
8.3
20
8.7
19
8.4
20
8.2
19
8.1
20
8.4
19
7.6
20
8.4
19
7.8
20
8.5
19
7.8
20
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
216
8.3
131
8.3
162
8.1
132
|
Recurso Verificado
8.2
230
8.1
130
|
Recurso Verificado
8.0
223
8.0
125
7.7
210
8.0
127
|
Recurso Verificado
8.0
209
8.3
105
8.1
205
Catálogo de Produtos
8.2
129
8.4
217
8.2
127
|
Recurso Verificado
8.2
217
8.3
129
|
Recurso Verificado
8.2
225
8.3
114
|
Recurso Verificado
8.2
197
Processo de Pedido
8.5
133
|
Recurso Verificado
8.3
218
8.5
126
|
Recurso Verificado
8.1
214
8.1
125
|
Recurso Verificado
8.3
211
8.5
125
|
Recurso Verificado
8.3
215
8.4
130
8.2
217
8.0
118
|
Recurso Verificado
7.9
204
8.4
125
8.2
206
8.4
116
8.1
189
Suporte Multicanal
8.3
126
8.3
202
7.9
122
|
Recurso Verificado
8.2
205
8.1
119
|
Recurso Verificado
8.3
189
8.4
124
|
Recurso Verificado
8.2
208
8.2
118
|
Recurso Verificado
8.0
194
7.9
95
8.1
135
8.5
124
|
Recurso Verificado
8.2
183
Plataforma
8.4
121
|
Recurso Verificado
8.2
199
8.4
125
|
Recurso Verificado
8.2
215
8.2
124
|
Recurso Verificado
8.3
202
8.4
128
|
Recurso Verificado
8.4
217
8.3
121
8.2
221
8.7
123
|
Recurso Verificado
8.6
210
8.5
119
|
Recurso Verificado
8.6
198
8.6
125
|
Recurso Verificado
8.5
202
8.2
122
|
Recurso Verificado
8.3
188
8.5
117
|
Recurso Verificado
8.5
184
8.3
123
|
Recurso Verificado
8.4
195
8.5
123
|
Recurso Verificado
8.5
216
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
40
8.6
28
8.7
40
8.5
28
Recursos omnichannel
8.8
40
8.0
27
8.6
34
8.0
27
8.9
38
8.2
26
9.0
35
8.6
27
8.6
36
8.6
27
8.7
39
8.6
28
8.6
38
8.3
27
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Commerce Cloud e Salesforce Commerce for B2C é categorizado como Plataformas de E-Commerce e Comércio Omnicanal
Categorias Únicas
SAP Commerce Cloud é categorizado como Gestão de Pedidos
Salesforce Commerce for B2C é categorizado como E-Merchandising, Comércio Eletrônico Móvel, e Carrinho de Compras
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Commerce Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Commerce for B2C
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Programas de computador
9.3%
Varejo
7.3%
Contabilidade
4.9%
Marketing e Publicidade
4.5%
Outro
57.3%
Varejo
12.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Programas de computador
8.0%
Vestuário & Moda
5.7%
Bens de consumo
4.4%
Outro
58.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o SAP Commerce Cloud?
2 Comentários
AK
SAP Commerce Cloud é outra aplicação ou versão impressionante da SAP que ajuda o negócio de comércio eletrônico a realizar suas atividades contábeis de forma...Leia mais
Para que é usado o SAP Commerce Cloud?
1 Comentário
FM
SAP Commerce Cloud conecta o mercado online a um site de eCommerce dedicado. Aqui está como:
Mercado Online:
Um mercado online é uma plataforma onde...Leia mais
SAP Commerce Cloud não possui mais discussões com respostas
O que é uma plataforma b2c?
1 Comentário
VS
O comércio eletrônico B2C business-to-consumer, também chamado de comércio eletrônico de varejo, é um modelo de negócios que envolve vendas entre empresas...Leia mais
O que é b2b e b2c no Salesforce?
1 Comentário
ED
B2B são soluções digitais para compradores de empresa para empresa e B2C são soluções digitais para compradores de empresa para cliente.Leia mais
O que é o Salesforce Commerce?
1 Comentário
ED
Salesforce Commerce ajuda você a maximizar a receita e entregar sucesso agora por meio de capacidades que incluem B2C Commerce, B2B Commerce, Gerenciamento...Leia mais
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