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Comparar Salesforce Marketing Cloud e WhatCounts

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Discussões

Salesforce Marketing Cloud

(4,441)

4.0 de 5

Salesforce Marketing Cloud

Por Salesforce

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,441)4.0 de 5

(14)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Mercado médio (64.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (332) Automação (188) Curva de Aprendizado (202) Curva de Aprendizado Íngreme (147)

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Preço não disponível

Salesforce Marketing Cloud

Classificação por Estrelas

(4,441)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (332) Automação (188) Curva de Aprendizado (202) Curva de Aprendizado Íngreme (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

WhatCounts

Classificação por Estrelas

(14)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (64.3% das avaliações)

Pros & Cons

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Preço de Nível Básico

Preço não disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Marketing Cloud se destaca na satisfação geral do usuário, recebendo uma classificação de estrelas mais alta em comparação com o WhatCounts. Os usuários apreciam suas capacidades robustas para marketing por e-mail e gerenciamento de campanhas multicanal, destacando recursos como segmentação profunda e personalização que aprimoram seus esforços de marketing.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Salesforce Marketing Cloud é geralmente tranquilo, embora alguns mencionem que pode ser complexo. Em contraste, o WhatCounts é conhecido por sua facilidade de configuração, com revisores achando simples criar segmentos e configurar campanhas automatizadas usando seu editor de modelos de arrastar e soltar.
Os revisores mencionam que o Salesforce Marketing Cloud oferece ferramentas poderosas para jornadas multicanal impulsionadas por CRM, que são particularmente benéficas para empresas que buscam aproveitar dados para marketing personalizado. Essa capacidade é menos enfatizada no WhatCounts, onde os usuários apreciam o recurso de Marketing de Ciclo de Vida, mas o consideram menos abrangente no geral.
De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas recebem pontuações semelhantes para a qualidade do suporte, mas o Salesforce Marketing Cloud tem uma base de usuários maior, o que pode levar a um suporte comunitário e recursos mais diversificados. Os usuários do WhatCounts, no entanto, sentem-se bem orientados através das ferramentas de serviço de SMS, indicando uma forte experiência de suporte nessa área.
Os revisores do G2 destacam que o Salesforce Marketing Cloud tem uma vantagem significativa em termos de volume de feedback dos usuários, com milhares de avaliações em comparação com o feedback limitado do WhatCounts. Isso sugere que os recursos e experiências dos usuários do Salesforce são mais amplamente testados e validados no mercado.
Os usuários relatam que, embora o Salesforce Marketing Cloud seja poderoso, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para novos usuários. Em contraste, o WhatCounts é elogiado por sua interface amigável, facilitando para os profissionais de marketing começarem rapidamente, embora possa faltar alguns dos recursos avançados encontrados no Salesforce.

Salesforce Marketing Cloud vs WhatCounts

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Marketing Cloud mais fácil de usar. No entanto, WhatCounts é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com WhatCounts no geral.

Os revisores sentiram que Salesforce Marketing Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que WhatCounts.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Salesforce Marketing Cloud e WhatCounts fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Marketing Cloud em relação ao WhatCounts.

Preços

Salesforce Marketing Cloud

Pro

A partir de $1,250.00

Por Mês

Automação de marketing personalizada com soluções de e-mail

Email Marketing
Criação de Conteúdo
Integração com Salesforce Sales Cloud

Navegue por todos os planos de preços 3

WhatCounts

Preço não disponível

Salesforce Marketing Cloud

Informação de teste não disponível

WhatCounts

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.2

3,278

7.8

7.6

3,455

6.7

7.3

1,943

8.3

7.8

1,714

8.7

7.7

3,092

7.7

8.0

1,679

8.3

7.5

3,171

3.2

Categorias

Salesforce Marketing Cloud

WhatCounts

Salesforce Marketing Cloud e WhatCounts é categorizado como Marketing por SMS e Personalização

Salesforce Marketing Cloud é categorizado como Marketing Móvel, Teste A/B, Notificação Push, Mapeamento da Jornada do Cliente, Atribuição, Marketing Conversacional, Análise da Jornada do Cliente, Construtores de Páginas de Destino, Captura de Leads, Gestão de Fidelidade, Análise de Marketing, Automação de Marketing, e Motores de Personalização

Mostrar mais

WhatCounts é categorizado como Entregabilidade de Email e Email Marketing

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Salesforce Marketing Cloud

28.6%

48.2%

23.2%

WhatCounts

14.3%

64.3%

21.4%

28.6%

14.3%

48.2%

64.3%

23.2%

21.4%

Indústria dos Avaliadores

Salesforce Marketing Cloud

Programas de computador

13.6%

Marketing e Publicidade

12.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Serviços financeiros

4.5%

Internet

3.5%

Outro

55.4%

WhatCounts

Jornais

21.4%

Produção de Mídia

21.4%

Sem fio

7.1%

Utilitários

7.1%

Marketing e Publicidade

7.1%

Outro

35.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Salesforce Marketing Cloud

Dotdigital

Bloomreach

SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

HubSpot Marketing Hub

Alternativas para WhatCounts

Intuit Mailchimp Email Marketing

Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Constant Contact

Discussões

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