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Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Mercado médio (47.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Salesforce Field Service
Classificação por Estrelas
(981)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4TEGRAL
Classificação por Estrelas
(21)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TEGRALResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Field Service se destaca em suas robustas integrações de CRM, com uma pontuação de 8,8, permitindo uma conectividade perfeita com os produtos existentes da Salesforce. Em contraste, as integrações de CRM da TEGRAL receberam uma pontuação mais baixa de 7,7, indicando possíveis limitações nesta área.
- Os revisores mencionam que a TEGRAL brilha em sua facilidade de uso, com uma pontuação de 9,6 em comparação com os 8,4 do Salesforce Field Service. Os usuários apreciam a interface intuitiva da TEGRAL, que simplifica a navegação e reduz a curva de aprendizado para novos usuários.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte fornecido pela TEGRAL, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0. Em comparação, o Salesforce Field Service obteve 8,5, sugerindo que os usuários podem experimentar tempos de resposta mais longos ou um suporte menos abrangente.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de relatórios da TEGRAL são excepcionais, com uma pontuação de 9,8, permitindo insights e análises detalhadas. O Salesforce Field Service, embora ainda forte com 8,6, pode não oferecer a mesma profundidade de recursos de relatórios que os usuários consideram valiosos.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de despacho na TEGRAL é altamente avaliada em 9,8, proporcionando agendamento eficiente e alocação de recursos. O Salesforce Field Service, com uma pontuação de 8,5, pode não corresponder ao nível de eficiência e satisfação do usuário encontrado nos recursos de despacho da TEGRAL.
- Os usuários dizem que, embora ambos os produtos ofereçam rastreamento de localização, o recurso da TEGRAL é avaliado mais alto em 9,5, indicando capacidades de rastreamento mais precisas e confiáveis em comparação com a pontuação de 8,5 do Salesforce Field Service, o que pode levar a operações de campo menos eficazes.
Salesforce Field Service vs TEGRAL
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TEGRAL mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com TEGRAL em geral.
- Os revisores sentiram que TEGRAL atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Field Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TEGRAL é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TEGRAL em relação ao Salesforce Field Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por Mês
Console de Despacho Inteligente construída diretamente no CRM.
- Agendamento e Otimização
- Gestão de Recursos e Trabalho
- Automação de Fluxo de Trabalho
TEGRAL
Preço não disponívelTeste Gratuito
Salesforce Field Service
Informação de teste não disponívelTEGRAL
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
347
9.9
15
Facilidade de Uso
8.4
737
9.6
21
Facilidade de configuração
7.8
604
9.0
21
Facilidade de administração
8.3
170
9.3
9
Qualidade do Suporte
8.6
337
9.9
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
163
9.8
8
Direção de Produto (% positivo)
9.0
340
10.0
15
Recursos
IA generativa
7.9
152
Recurso Não Disponível
7.5
150
Recurso Não Disponível
Antes do trabalho
8.5
276
9.3
10
8.6
270
9.5
10
8.6
276
9.4
9
8.4
268
8.5
9
No trabalho
Recurso Não Disponível
9.3
9
8.5
273
9.3
9
Recurso Não Disponível
8.9
9
8.5
274
7.0
9
8.4
226
7.6
7
Depois do trabalho
8.6
277
9.6
9
8.6
272
9.5
10
8.2
226
6.7
8
8.7
225
6.2
7
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Field Service e TEGRAL é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Salesforce Field Service não possui categorias únicas
TEGRAL não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TEGRAL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Fabricação
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Telecomunicações
4.5%
Consultoria
4.4%
Outro
69.4%
Maquinaria
19.0%
Fabricação
14.3%
Serviços de Instalações
14.3%
Produtos químicos
14.3%
Engenharia mecânica ou industrial
9.5%
Outro
28.6%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Salesforce Field Service?
2 Comentários
DJ
A melhor função do Salesforce Field Service Lightning é provavelmente a atribuição de tarefas. Esta ferramenta permite criar e acompanhar rapidamente...Leia mais
Salesforce Field Service não possui mais discussões com respostas
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