Comparar Re:amaze e Shopify Inbox
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.0% das avaliações)
Pequeno negócio (87.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$29 per agent / month
Preço não disponível
Re:amaze
Classificação por Estrelas
(140)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$29 per agent / month
Navegue por todos os planos de preços 5
Shopify Inbox
Classificação por Estrelas
(17)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Shopify Inbox
Re:amaze vs Shopify Inbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Shopify Inbox mais fácil de usar e configurar. No entanto, Re:amaze é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Re:amaze em geral.
- Os revisores sentiram que Re:amaze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Shopify Inbox.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Re:amaze é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Re:amaze e Shopify Inbox receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Re:amaze
Basic
$29 per agent / month
Re:amaze Basic inclui tudo o que você precisa para expandir sua equipe de atendimento ao cliente e cultura.
- Caixas de Entrada de E-mail Ilimitadas
- Integração com Mídias Sociais
- Relatórios e Análises Básicas
Shopify Inbox
Preço não disponívelTeste Gratuito
Re:amaze
Teste Gratuito disponível
Shopify Inbox
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
122
8.6
16
Facilidade de Uso
9.0
124
9.2
16
Facilidade de configuração
8.9
77
9.8
7
Facilidade de administração
9.4
77
9.3
5
Qualidade do Suporte
9.4
117
9.2
15
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.6
76
9.3
5
Direção de Produto (% positivo)
9.2
122
9.2
15
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.3
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.1
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
|
Recurso Verificado
7.7
14
9.2
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Comunicação
9.6
59
|
Recurso Verificado
8.0
15
9.4
59
|
Recurso Verificado
8.7
14
9.1
26
|
Recurso Verificado
7.5
14
9.3
39
|
Recurso Verificado
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Uso Interno
8.5
68
|
Recurso Verificado
7.7
14
9.4
56
|
Recurso Verificado
8.2
14
9.0
34
|
Recurso Verificado
6.8
14
9.3
49
|
Recurso Verificado
7.3
14
9.5
46
|
Recurso Verificado
7.9
14
8.8
48
|
Recurso Verificado
8.5
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
9.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Re:amaze e Shopify Inbox é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Re:amaze é categorizado como Atendimento ao Cliente Social, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, e Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente
Shopify Inbox não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Re:amaze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Shopify Inbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
19.0%
Vestuário & Moda
6.6%
Bens de Consumo Eletrônicos
6.6%
Artigos Esportivos
5.8%
Bens de consumo
5.1%
Outro
56.9%
Contabilidade
18.8%
Varejo
12.5%
Artigos de Luxo e Joias
12.5%
Consultoria
6.3%
Artigos Esportivos
6.3%
Outro
43.8%
Principais Alternativas
Discussões
E se o seu preço mudar no futuro? Eu serei mantido nas condições anteriores?
2 Comentários
Resposta Oficial de Re:amaze
Estamos sérios sobre preços porque sabemos o quão importante é para você estimar custos e ser capaz de escalar seu crescimento de acordo com o crescimento do...Leia mais
Como utilizo melhor a opção de busca?
1 Comentário
HN
Oi, você pode verificar para mim a qual pesquisa você está se referindo e o que está tentando fazer (como pesquisar Páginas de FAQ, Modelos de Resposta...Leia mais
Você oferece descontos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Re:amaze
Oferecemos descontos para empresas nos seguintes setores:
- Educação
- Sem fins lucrativos
- Saúde
Também oferecemos descontos por volume para empresas com...Leia mais
Shopify Inbox não possui discussões com respostas