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Spotler CRM
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Copper

4.5/5

(1,149)

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Seamless.AI

4.4/5

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Outreach

4.3/5

(3,520)

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Avaliações
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(445)3.5 de 5

(144)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (63.2% das avaliações)

Pequeno negócio (89.0% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$0 per month

Oracle Siebel

Classificação por Estrelas

(445)3.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (63.2% das avaliações)

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Spotler CRM

Classificação por Estrelas

(144)4.4 de 5

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Pequeno negócio (89.0% das avaliações)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que a Facilidade de Uso do Oracle Siebel é avaliada em 6,7, o que é significativamente inferior aos 8,9 do Spotler CRM. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Spotler facilita para pequenas empresas navegar e utilizar o software de forma eficaz.
Os revisores mencionam que os recursos de Automação de Força de Vendas do Oracle Siebel, como Gestão de Oportunidades e Pipeline, têm uma pontuação de 7,2, enquanto o Spotler CRM se destaca com uma pontuação de 8,4. Usuários no G2 destacam as ferramentas robustas do Spotler para rastrear oportunidades de vendas como uma vantagem chave.
Usuários do G2 relatam que o Spotler CRM supera o Oracle Siebel em Gestão de Leads, com pontuações de 8,5 em comparação aos 7,4 do Siebel. Os revisores dizem que as capacidades de rastreamento e nutrição de leads do Spotler são mais eficazes para pequenas empresas que buscam expandir sua base de clientes.
Os usuários dizem que a Qualidade do Suporte do Oracle Siebel é avaliada em 7,1, o que fica aquém dos impressionantes 9,0 do Spotler CRM. Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Spotler é responsivo e útil, tornando-o uma escolha preferida para usuários que precisam de assistência.
Os revisores mencionam que os recursos de Automação de Marketing do Spotler CRM, incluindo Email Marketing e Gestão de Campanhas, são avaliados mais alto em 7,7 e 7,6 respectivamente, em comparação aos 7,3 e 7,5 do Oracle Siebel. Os usuários relatam que as ferramentas do Spotler para gerenciar campanhas de email são mais fáceis de usar e eficazes.
Usuários no G2 relatam que as capacidades de Customização do Oracle Siebel têm uma pontuação de 7,3, enquanto o Spotler CRM brilha com uma pontuação de 8,5. Os revisores dizem que o Spotler oferece opções mais flexíveis para adaptar o software às necessidades específicas do negócio, o que é crucial para pequenas empresas.

Oracle Siebel vs Spotler CRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Spotler CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Spotler CRM em geral.

Os revisores sentiram que Spotler CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Siebel.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Spotler CRM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Spotler CRM em relação ao Oracle Siebel.

Preços

Preço de Nível Básico

Oracle Siebel

Preço não disponível

Spotler CRM

Free

per month

Livre para sempre!

Dois Usuários
100 Registros de Empresa
Contatos Ilimitados

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Teste Gratuito

Oracle Siebel

Informação de teste não disponível

Spotler CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

7.6

334

8.4

123

Facilidade de Uso

6.7

338

8.9

125

Facilidade de configuração

6.2

9.0

Facilidade de administração

6.6

9.0

Qualidade do Suporte

7.1

297

9.0

117

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

7.1

9.1

Direção de Produto (% positivo)

4.9

332

8.6

126

Recursos

CRMOcultar 43 recursosMostrar 43 recursos

7.5

307

8.3

107

Automação da Força de Vendas

Contato & Gerenciamento de Contas

7.5

219

Recurso Verificado

8.8(venceu por 1.3)

Recurso Verificado

Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)

7.3

163

Recurso Verificado

9.0(venceu por 1.7)

Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.

7.3

204

Recurso Verificado

8.4(venceu por 1.1)

Recurso Verificado

Gerenciamento de Tarefas / Atividades

7.5

231

Recurso Verificado

8.4(venceu por 0.9)

Recurso Verificado

Território & Gestão de Cotas

7.4

177

Recurso Verificado

8.0(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

Integração com Desktop

7.3

198

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.3)

Recurso Verificado

Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços

7.3

186

Recurso Verificado

8.1(venceu por 0.8)

Recurso Verificado

Cotação & Gerenciamento de Pedidos

7.5

187

Recurso Verificado

8.1(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

Gestão de Contratos de Clientes

7.6

192

Recurso Verificado

8.6(venceu por 1.0)

Automação de marketing

E-mail marketing

7.3

155

Recurso Verificado

7.7(venceu por 0.4)

Recurso Verificado

Gestão de Campanhas

7.5

161

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.1)

Recurso Verificado

Gestão de Leads

7.4

167

Recurso Verificado

8.5(venceu por 1.1)

Recurso Verificado

Análise de ROI de marketing

7.6(pontuação empatada)

140

Recurso Verificado

7.6(pontuação empatada)

Recurso Verificado

Suporte ao cliente

Gerenciamento de casos

7.9

177

Recurso Verificado

8.7(venceu por 0.8)

Recurso Verificado

Portal de Suporte ao Cliente

7.6

177

Recurso Verificado

8.7(venceu por 1.1)

Recurso Verificado

Base de conhecimento

7.6

175

Recurso Verificado

8.7(venceu por 1.1)

Recurso Verificado

Características do Call Center

7.9

165

Recurso Verificado

8.4(venceu por 0.5)

Recurso Verificado

Análise de suporte

7.7

163

Recurso Verificado

8.5(venceu por 0.8)

Recurso Verificado

Relatórios & Analytics

Relatórios

7.6

204

Recurso Verificado

8.2(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

Painéis

7.4

205

Recurso Verificado

8.7(venceu por 1.3)

Recurso Verificado

Previsão

7.5

174

Recurso Verificado

8.4(venceu por 0.9)

Recurso Verificado

Móvel & Social

Recursos de colaboração social

7.2

130

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.4)

Integração de Redes Sociais

7.3

123

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.3)

Suporte ao usuário móvel

7.4

122

Recurso Verificado

8.0(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

Plataforma

Personalização

7.3

Recurso Verificado

8.5(venceu por 1.2)

Recurso Verificado

Capacidade de fluxo de trabalho

7.8

Recurso Verificado

8.8(venceu por 1.0)

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

8.0

Recurso Verificado

8.7(venceu por 0.7)

Recurso Verificado

Internacionalização

7.8

Recurso Verificado

7.9(venceu por 0.1)

Recurso Verificado

Sandbox / Ambientes de Teste

7.6

Recurso Verificado

8.2(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

Document & Content Mgmt.

7.4

Recurso Verificado

8.5(venceu por 1.1)

Recurso Verificado

Desempenho e Confiabilidade

7.3

Recurso Verificado

9.2(venceu por 1.9)

Recurso Verificado

Geração de Documento de Saída

7.3

Recurso Verificado

8.3(venceu por 1.0)

Integração

Ferramentas de importação e exportação de dados

7.6

Recurso Verificado

8.2(venceu por 0.6)

Recurso Verificado

APIs de integração

8.0(venceu por 0.2)

Recurso Verificado

7.8

Recurso Verificado

Abrangência de aplicativos de parceiros

7.6(venceu por 0.2)

Recurso Verificado

7.4

Recurso Verificado

IA generativa

Geração de Texto

8.1(venceu por padrão)