Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar OpenText Application Quality Management e Request Tracker 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Qase
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
ServiceNow IT Service Management
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Postman
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (66.4% das avaliações)
Empresa (44.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$25.00 1 User Por Mês
OpenText Application Quality Management
Classificação por Estrelas
(133)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre OpenText Application Quality ManagementRequest Tracker
Classificação por Estrelas
(10)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o OpenText ALM Quality Center se destaca em sua funcionalidade de Repositório de Testes, obtendo uma pontuação notável de 9,1, o que os revisores mencionam permitir uma gestão abrangente de casos de teste e resultados, tornando-o uma escolha preferida para empresas focadas em garantia de qualidade.
- Os revisores mencionam que o Request Tracker, embora tenha uma pontuação mais baixa em funcionalidade geral, oferece uma experiência de criação de tickets amigável, que os usuários do G2 apreciam por sua simplicidade e eficácia na gestão de solicitações de suporte.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Relatórios do OpenText ALM Quality Center, com uma pontuação de 8,9, permitindo que as equipes gerem insights e análises detalhadas, enquanto os recursos de relatórios do Request Tracker são vistos como menos robustos, com uma pontuação de apenas 7,3.
- Os usuários dizem que as capacidades de integração do OpenText ALM Quality Center, avaliadas em 8,1, são altamente valorizadas, especialmente para equipes que precisam se conectar com outras ferramentas empresariais, enquanto as opções de integração do Request Tracker são percebidas como limitadas, impactando sua flexibilidade geral.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gestão de SLA no OpenText ALM Quality Center é particularmente forte, permitindo que as equipes monitorem e gerenciem efetivamente os acordos de nível de serviço, um recurso que o Request Tracker carece em profundidade, levando à frustração dos usuários.
- Os usuários relatam que o OpenText ALM Quality Center brilha em sua Diversidade de Testes, com uma pontuação de 9,3, o que permite uma ampla gama de cenários de teste, enquanto as capacidades do Request Tracker nesta área não são tão abrangentes, levando a um ambiente de teste menos versátil.
OpenText Application Quality Management vs Request Tracker
- Os revisores sentiram que OpenText Application Quality Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que Request Tracker.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OpenText Application Quality Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Request Tracker em relação ao OpenText Application Quality Management.
Preços
Preço de Nível Básico
OpenText Application Quality Management
Preço não disponívelRequest Tracker
Starter
$25.00
1 User Por Mês
Por Usuário, Por Mês
- Mínimo de 5 usuários
- Acesso ao conjunto completo de recursos do RT
- Usuários externos ilimitados
Teste Gratuito
OpenText Application Quality Management
Informação de teste não disponívelRequest Tracker
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
118
7.3
8
Facilidade de Uso
7.9
118
7.1
8
Facilidade de configuração
7.2
61
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.2
59
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.7
106
7.5
6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.7
56
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
6.8
116
7.1
8
Recursos
Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Bugs
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
7.7
5
Monitoramento de bugs
9.0
12
7.3
5
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
7.7
5
Agente AI - Rastreamento de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Teste de Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Soluções de Software ALMOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Core Lifecycle Management - ALM Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organization - ALM Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Balcão de AtendimentoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de RequisitosOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processual
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
OpenText Application Quality Management e Request Tracker é categorizado como Rastreamento de Bugs
Categorias Únicas
OpenText Application Quality Management é categorizado como Gerenciamento de Testes, Gestão de Requisitos, Soluções de Software ALM, Teste de Software, Teste de Automação, e AWS Marketplace
Request Tracker é categorizado como Balcão de Ajuda, Gerenciamento de Incidentes, Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Balcão de Atendimento, e Caixa de entrada compartilhada
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
OpenText Application Quality Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Request Tracker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
36.8%
Programas de computador
13.6%
Bancário
6.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.0%
Serviços financeiros
4.0%
Outro
35.2%
Internet
22.2%
Petróleo e energia
11.1%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Ensino superior
11.1%
Serviços ao consumidor
11.1%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
Quão compatível é este software para integrá-lo com aplicações que não são da Micro Focus?
2 Comentários
PK
Este aplicativo, originalmente chamado de Test Director, foi desenvolvido pela Mercury há mais de 15 anos. Depois, foi renomeado para Quality Center e o novo...Leia mais
OpenText Application Quality Management não possui mais discussões com respostas
Request Tracker não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
