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Comparar NetSupport Manager e SolarWinds DameWare Remote Support

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Visão Geral
NetSupport Manager
NetSupport Manager
Classificação por Estrelas
(18)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
A partir de £10.00 1 Users Com Compra Única
Saiba mais sobre NetSupport Manager
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Classificação por Estrelas
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SolarWinds DameWare Remote Support
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SolarWinds DameWare Remote Support se destaca na rápida resolução de problemas, permitindo que os técnicos resolvam rapidamente os problemas dos usuários sem longos tempos de conexão. Os usuários apreciam o recurso de suporte não assistido, que permite resolver problemas sem interromper o usuário final.
  • Os usuários dizem que o NetSupport Manager se destaca por sua capacidade de se conectar a vários usuários simultaneamente, tornando-o uma ótima escolha para equipes que precisam gerenciar várias sessões remotas ao mesmo tempo. Este recurso é particularmente elogiado por aumentar a produtividade durante a resolução de problemas.
  • Os revisores mencionam que o SolarWinds DameWare Remote Support é leve e versátil, com vários módulos que atendem a diferentes necessidades. Essa flexibilidade é uma vantagem significativa para organizações que buscam uma solução de suporte remoto personalizável.
  • De acordo com avaliações verificadas, o NetSupport Manager é notado por sua facilidade de uso e processo de implantação direto. Os usuários acham simples de instalar e integrar em seus sistemas existentes, o que pode economizar tempo valioso durante a configuração.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o NetSupport Manager recebe notas mais altas pela qualidade do suporte. Os usuários apreciam a assistência responsiva que recebem, o que pode ser crucial para resolver rapidamente problemas técnicos.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos têm seus pontos fortes, mas a capacidade do NetSupport Manager de gravar sessões para revisão posterior é um recurso único que aumenta seu valor para melhoria de processos e treinamento, destacando-o no competitivo cenário de ferramentas de suporte remoto.

NetSupport Manager vs SolarWinds DameWare Remote Support

  • Os revisores sentiram que NetSupport Manager atende melhor às necessidades de seus negócios do que SolarWinds DameWare Remote Support.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NetSupport Manager é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NetSupport Manager em relação ao SolarWinds DameWare Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
NetSupport Manager
NetSupport Manager
A partir de £10.00
1 Users Com Compra Única
Saiba mais sobre NetSupport Manager
SolarWinds DameWare Remote Support
Preço não disponível
Teste Gratuito
NetSupport Manager
Teste Gratuito disponível
SolarWinds DameWare Remote Support
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
14
9.1
60
Facilidade de Uso
9.4
14
9.0
60
Facilidade de configuração
9.2
6
8.8
41
Facilidade de administração
9.3
5
9.0
40
Qualidade do Suporte
9.7
12
8.2
48
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.7
38
Direção de Produto (% positivo)
8.3
14
7.1
57
Recursos
Não há dados suficientes
7.7
6
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.8
5
8.5
18
Administração
10.0
5
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
9.7
5
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.7
5
9.4
17
10.0
5
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.3
5
Recurso Não Disponível
10.0
5
9.5
18
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
NetSupport Manager
NetSupport Manager
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
NetSupport Manager e SolarWinds DameWare Remote Support é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
NetSupport Manager
NetSupport Manager não possui categorias únicas
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support é categorizado como Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
NetSupport Manager
NetSupport Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
52.9%
Empresa(> 1000 emp.)
23.5%
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
48.5%
Empresa(> 1000 emp.)
36.8%
Indústria dos Avaliadores
NetSupport Manager
NetSupport Manager
Tecnologia da informação e serviços
35.3%
Bens de consumo
17.6%
Automóvel
11.8%
Redação e Edição
5.9%
Têxteis
5.9%
Outro
23.5%
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Tecnologia da informação e serviços
13.2%
Gestão Educacional
7.4%
Administração governamental
5.9%
Petróleo e energia
4.4%
Serviços financeiros
4.4%
Outro
64.7%
Principais Alternativas
NetSupport Manager
Alternativas para NetSupport Manager
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Adicionar BeyondTrust Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Alternativas para SolarWinds DameWare Remote Support
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Adicionar BeyondTrust Remote Support
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
Discussões
NetSupport Manager
Discussões sobre NetSupport Manager
Para que é usado o NetSupport Manager?
1 Comentário
Md Samiul A.
MA
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Monty, o Mangusto chorando
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SolarWinds DameWare Remote Support
Discussões sobre SolarWinds DameWare Remote Support
Monty, o Mangusto chorando
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