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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (79.4% das avaliações)
Empresa (84.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Moogsoft
Classificação por Estrelas
(39)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (79.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MoogsoftNexthink
Classificação por Estrelas
(370)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (84.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre NexthinkResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Nexthink se destaca nas capacidades de Inteligência Artificial, com uma pontuação de 9,1, o que os revisores mencionam que melhora sua capacidade de analisar o comportamento do usuário de forma eficaz. Em contraste, o Moogsoft, embora ainda forte, pontua um pouco mais baixo, com 9,0, indicando um conjunto de recursos de IA sólido, mas menos robusto.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Nexthink é notavelmente alta, com 9,1, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Moogsoft, com uma pontuação de 8,5, ainda é considerado bom, mas alguns usuários sentem que os tempos de resposta poderiam ser melhorados.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Coleta de Telemetria do Nexthink, com uma pontuação de 8,8, o que permite uma coleta abrangente de dados sobre as experiências dos usuários. O Moogsoft, embora eficaz, não atinge esse nível de detalhe, levando alguns usuários a se sentirem menos informados sobre as interações dos usuários.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso de Pontuação de Experiência Digital do Nexthink, com uma pontuação de 8,6, fornece insights valiosos sobre a satisfação do usuário, que é uma métrica crítica para muitas empresas. O recurso similar do Moogsoft, embora útil, não recebe o mesmo nível de aclamação, pontuando um pouco mais baixo.
- Os revisores mencionam que o recurso de Identificação Proativa do Nexthink, com uma pontuação de 9,1, é um destaque, permitindo que as equipes resolvam problemas antes que eles se agravem. Em comparação, a pontuação de 9,0 do Moogsoft indica uma oferta forte, mas alguns usuários sentem que falta o mesmo nível de capacidades proativas.
- Os usuários dizem que a Integração com o ServiceNow do Nexthink é avaliada em 8,4, o que é benéfico para organizações que já usam o ServiceNow. No entanto, o Moogsoft se destaca nesta área com uma pontuação de 9,3, indicando uma experiência de integração mais fluida que muitos usuários apreciam.
Moogsoft vs Nexthink
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Moogsoft mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Nexthink no geral.
- Os revisores sentiram que Nexthink atende melhor às necessidades de seus negócios do que Moogsoft.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nexthink é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nexthink em relação ao Moogsoft.
Preços
Preço de Nível Básico
Moogsoft
Preço não disponívelNexthink
Preço não disponívelTeste Gratuito
Moogsoft
Teste Gratuito disponível
Nexthink
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
25
8.7
262
Facilidade de Uso
8.8
26
8.5
264
Facilidade de configuração
8.0
14
8.4
223
Facilidade de administração
8.9
11
8.5
229
Qualidade do Suporte
8.5
24
9.1
259
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
13
9.4
229
Direção de Produto (% positivo)
9.0
23
9.4
251
Recursos
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
52
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.7
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
9.3
5
8.5
25
8.7
5
8.6
26
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.5
198
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
7.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.7
184
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
184
Dados insuficientes disponíveis
8.1
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
180
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Moogsoft e Nexthink é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Moogsoft
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nexthink
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
50.0%
Telecomunicações
8.8%
Bancário
8.8%
Redes de Computadores
5.9%
Petróleo e energia
2.9%
Outro
23.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Serviços financeiros
6.4%
Petróleo e energia
4.0%
Seguro
4.0%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
65.9%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a possibilidade de trazer expertise em domínio para esta plataforma?
1 Comentário
AH
Pergunta interessante. Aproveitar habilidades, conhecimento e intuição é realmente importante para identificar e corrigir a causa raiz exata.Leia mais
como podemos colocar servidores em massa no portal de blackout do MOOGSOFT?
1 Comentário
VD
Oi Naveen,
usamos o script para fazer isso, com isso você poderá adicionar vários servidores ao mesmo tempo.Leia mais
Quais são os benefícios do AIOps?
1 Comentário
Resposta Oficial de Moogsoft
Através da análise algorítmica de dados de TI e telemetria de Observabilidade, AIOps ajuda as equipes de TI Ops, DevOps e SRE a trabalharem de forma mais...Leia mais
Qual é a melhor maneira de automatizar a atualização de categorias e métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentários
CS
Uploading ExcelLeia mais
Está planejado que a nova sessão do VMware Horizon e os "métricas" do host estejam disponíveis para o Windows 8.1? Será muito útil para nos ajudar durante este período de Covid/home office antes de migrarmos para o Windows 10.
1 Comentário
IH
Oi Florian-
Não estamos planejando oferecer suporte a imagens do Windows 8.1 no Horizon VM. Atualmente, oferecemos suporte para solução de problemas em...Leia mais
Ao analisar auto-cura e autoajuda, qual é o roteiro que a Nexthink tem para a ferramenta?
1 Comentário
IH
Oi Ionut. Eu sugeriria entrar em contato com seu Gerente de Conta para discutir questões do roteiro do produto. Se você quiser que eu te conecte, por favor...Leia mais
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