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Comparar Medallia Customer Experience e QuestionPro CX 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (65.7% das avaliações)
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Preço não disponível
Medallia Customer Experience
Classificação por Estrelas
(170)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Medallia Customer ExperienceQuestionPro CX
Classificação por Estrelas
(11)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre QuestionPro CXMedallia Customer Experience vs QuestionPro CX
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam QuestionPro CX mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com QuestionPro CX em geral.
- Os revisores sentiram que QuestionPro CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Medallia Customer Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que QuestionPro CX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Medallia Customer Experience em relação ao QuestionPro CX.
Preços
Preço de Nível Básico
Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
Entre em Contato
Por Ano
- Nuvem de Experiência Medallia
QuestionPro CX
Preço não disponívelTeste Gratuito
Medallia Customer Experience
Teste Gratuito disponível
QuestionPro CX
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
130
9.5
7
Facilidade de Uso
8.6
140
9.6
9
Facilidade de configuração
7.2
98
9.5
7
Facilidade de administração
7.7
75
9.3
5
Qualidade do Suporte
8.5
113
9.0
5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
78
9.3
5
Direção de Produto (% positivo)
9.5
125
8.5
8
Recursos
Analytics
9.4
51
8.8
7
9.2
51
9.3
7
8.7
46
9.3
7
5.9
41
9.0
7
Personalização
8.3
46
9.2
6
7.9
45
9.2
6
8.5
43
9.0
7
8.5
39
9.2
6
IA generativa
6.5
21
8.9
6
6.5
22
8.9
6
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
7.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
20
Dados insuficientes disponíveis
6.6
22
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Medallia Customer Experience e QuestionPro CX é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Medallia Customer Experience é categorizado como Análise de Feedback
QuestionPro CX não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Medallia Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
QuestionPro CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospitalidade
14.5%
Serviços financeiros
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Telecomunicações
6.0%
Varejo
6.0%
Outro
55.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
30.0%
Tradução e Localização
10.0%
Pesquisa
10.0%
Imóveis
10.0%
Pesquisa de mercado
10.0%
Outro
30.0%
Principais Alternativas
Discussões
Medallia Customer Experience não possui discussões com respostas
QuestionPro CX não possui discussões com respostas
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