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Visão Geral
Inline Manual
Inline Manual
Classificação por Estrelas
(23)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Upon request
Navegue por todos os planos de preços 2
Userlane
Userlane
Classificação por Estrelas
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Saiba mais sobre Userlane
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Inline Manual se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,7, enquanto o Userlane segue de perto com uma pontuação de 9,8, indicando que ambos os produtos são altamente considerados por seu atendimento ao cliente.
  • Os revisores mencionam que o Userlane oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 8,1 do Inline Manual, sugerindo que o Userlane pode proporcionar uma experiência de usuário mais intuitiva para integração e treinamento.
  • Os usuários do G2 destacam que os Tutoriais Audiovisuais do Inline Manual pontuaram 8,7, enquanto os do Userlane pontuaram 9,0, indicando que o Userlane pode fornecer ajudas visuais mais envolventes e eficazes para os usuários durante seu processo de aprendizado.
  • Os usuários no G2 relatam que o Inline Manual tem uma forte Experiência de Autoatendimento com uma pontuação de 8,8 na Base de Conhecimento, mas o Userlane supera com uma pontuação de 9,0, sugerindo que o Userlane oferece recursos mais abrangentes para usuários que buscam assistência.
  • Os revisores mencionam que a pontuação de Direção do Produto do Inline Manual de 8,5 é notavelmente inferior à impressionante pontuação de 9,8 do Userlane, indicando que o Userlane pode ter uma visão mais clara para futuras melhorias e recursos.
  • Os usuários dizem que, embora ambos os produtos ofereçam Suporte Multilíngue, o Inline Manual pontua 8,9, o que é competitivo, mas a pontuação geral de engajamento do usuário do Userlane de 9,6 sugere uma abordagem mais robusta para atender às diversas necessidades dos usuários.

Inline Manual vs Userlane

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userlane mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userlane em geral.

  • Os revisores sentiram que Inline Manual atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userlane.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userlane é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userlane em relação ao Inline Manual.
Preços
Preço de Nível Básico
Inline Manual
Enterprise
Upon request
Navegue por todos os planos de preços 2
Userlane
What’s included
Entre em Contato
Por Ano
Saiba mais sobre Userlane
Teste Gratuito
Inline Manual
Teste Gratuito disponível
Userlane
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
16
8.8
64
Facilidade de Uso
8.2
16
8.9
67
Facilidade de configuração
8.3
14
8.6
61
Facilidade de administração
8.3
14
8.6
62
Qualidade do Suporte
9.7
18
9.8
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
14
9.6
63
Direção de Produto (% positivo)
8.6
17
9.8
60
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.1
7
8.8
31
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Tipo de passo a passo
8.9
6
Recurso Não Disponível
9.2
6
9.2
26
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
28
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
11
8.6
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.8
10
9.0
21
8.9
9
8.5
18
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Inline Manual
Inline Manual
Userlane
Userlane
Inline Manual e Userlane é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Inline Manual
Inline Manual não possui categorias únicas
Userlane
Userlane é categorizado como Onboarding de Clientes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Inline Manual
Inline Manual
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.4%
Empresa(> 1000 emp.)
13.6%
Userlane
Userlane
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.8%
Empresa(> 1000 emp.)
40.0%
Indústria dos Avaliadores
Inline Manual
Inline Manual
Programas de computador
40.9%
Marketing e Publicidade
9.1%
Serviços financeiros
9.1%
Imóveis
4.5%
Gestão de Investimentos
4.5%
Outro
31.8%
Userlane
Userlane
Programas de computador
23.8%
Automóvel
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Contabilidade
5.0%
Seguro
3.8%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Inline Manual
Alternativas para Inline Manual
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Userlane
Alternativas para Userlane
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Inline Manual
Discussões sobre Inline Manual
Monty, o Mangusto chorando
Inline Manual não possui discussões com respostas
Userlane
Discussões sobre Userlane
Monty, o Mangusto chorando
Userlane não possui discussões com respostas