Comparar IBM Maximo IT e ITSM 365 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (35.7% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$315.00
24,9$ user/month
IBM Maximo IT
Classificação por Estrelas
(15)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (35.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$315.00
Navegue por todos os planos de preços 4ITSM 365
Classificação por Estrelas
(12)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
24,9$ user/month
Navegue por todos os planos de preços 2IBM Maximo IT vs ITSM 365
- Os revisores sentiram que IBM Maximo IT atende melhor às necessidades de seus negócios do que ITSM 365.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, IBM Maximo IT e ITSM 365 fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM Maximo IT em relação ao ITSM 365.
Preços
Preço de Nível Básico
IBM Maximo IT
Concurrent users
$315.00
A partir de 315,00 por mês por usuário simultâneo
- Solução de gerenciamento de serviços completa
ITSM 365
Lite
24,9$
user/month
Custo mensal, pacote mínimo de 5 agentes, faturado mensalmente
- Todos os recursos
- Atualizações gratuitas
- Suporte por e-mail e telefone
Teste Gratuito
IBM Maximo IT
Teste Gratuito disponível
ITSM 365
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
12
7.7
8
Facilidade de Uso
8.2
13
9.0
8
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.3
11
8.3
7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.0
12
6.1
9
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.9
9
Não há dados suficientes
Administração
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
IBM Maximo IT e ITSM 365 é categorizado como Balcão de Atendimento e Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Categorias Únicas
IBM Maximo IT não possui categorias únicas
ITSM 365 não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
IBM Maximo IT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ITSM 365
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
35.7%
Programas de computador
21.4%
Recrutamento e seleção
7.1%
Internet
7.1%
Serviços de informação
7.1%
Outro
21.4%
Tecnologia da informação e serviços
41.7%
Hospital & Assistência à Saúde
16.7%
Relações Públicas e Comunicação
8.3%
Pesquisa de mercado
8.3%
Seguro
8.3%
Outro
16.7%
Principais Alternativas
Discussões
IBM Maximo IT não possui discussões com respostas
ITSM 365 não possui discussões com respostas
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