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Comparar HelpSmith e MadCap Flare

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Visão Geral
HelpSmith
HelpSmith
Classificação por Estrelas
(16)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$199.00 1 Seats Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 3
MadCap Flare
MadCap Flare
Classificação por Estrelas
(485)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre MadCap Flare
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o HelpSmith se destaca pela facilidade de uso com uma pontuação de 9,8, tornando-o altamente acessível para pequenas empresas, enquanto o MadCap Flare, com uma pontuação de 7,4, é conhecido por sua curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de autoria de conteúdo do HelpSmith, avaliadas em 9,3, são amigáveis e eficientes, enquanto o recurso de versionamento do MadCap Flare, avaliado em 8,9, é apreciado, mas pode ser complexo para usuários que gerenciam várias versões de documentos.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte do HelpSmith, com uma pontuação de 9,1, que é frequentemente elogiada pela capacidade de resposta e utilidade, enquanto o MadCap Flare, com uma pontuação de 8,5, recebeu críticas mistas em relação à pontualidade das respostas de suporte.
  • Os usuários no G2 indicam que o recurso de publicação na web do HelpSmith, avaliado em 9,2, é simples e direto, contrastando com o processo de publicação na web mais intrincado do MadCap Flare, que alguns usuários acham complicado, apesar de suas capacidades robustas.
  • Os revisores dizem que o processo de aprovação do HelpSmith, com uma pontuação de 8,5, é direto e eficiente, enquanto o fluxo de trabalho de aprovação do MadCap Flare, embora funcional, é frequentemente descrito como menos intuitivo e mais demorado.
  • Os usuários relatam que os recursos de gerenciamento de ativos do HelpSmith, avaliados em 8,3, são bem organizados e fáceis de navegar, enquanto o gerenciamento de ativos do MadCap Flare, com uma pontuação de 8,3 também, é conhecido por sua profundidade, mas pode sobrecarregar os usuários com sua complexidade.

HelpSmith vs MadCap Flare

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpSmith mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HelpSmith no geral.

  • Os revisores sentiram que HelpSmith atende melhor às necessidades de seus negócios do que MadCap Flare.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpSmith é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpSmith em relação ao MadCap Flare.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpSmith
HelpSmith Standard Edition
$199.00
1 Seats Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 3
MadCap Flare
Subscription
Entre em Contato
Por Ano
Saiba mais sobre MadCap Flare
Teste Gratuito
HelpSmith
Teste Gratuito disponível
MadCap Flare
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
15
8.6
402
Facilidade de Uso
9.8
15
7.4
402
Facilidade de configuração
9.9
12
7.9
300
Facilidade de administração
10.0
10
8.0
288
Qualidade do Suporte
9.1
9
8.6
376
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
8
8.9
290
Direção de Produto (% positivo)
10.0
15
7.6
370
Recursos
Gerenciamento de Conteúdo WebOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.4
61
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.3
56
Dados insuficientes disponíveis
9.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Agente AI - Gestão de Conteúdo Web
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.4
109
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
7.8
73
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
75
Dados insuficientes disponíveis
7.2
61
Tipos de arquivos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
97
Dados insuficientes disponíveis
7.5
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
87
Editar & Revisar
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
96
Integrar & Incorporar
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
8.7
101
Dados insuficientes disponíveis
4.5
17
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Criação de Documentos - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpSmith
HelpSmith
MadCap Flare
MadCap Flare
HelpSmith e MadCap Flare é categorizado como Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)
Categorias Únicas
HelpSmith
HelpSmith não possui categorias únicas
MadCap Flare
MadCap Flare é categorizado como Criação de Documentos e Gerenciamento de Conteúdo Web
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpSmith
HelpSmith
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
MadCap Flare
MadCap Flare
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
53.1%
Empresa(> 1000 emp.)
29.3%
Indústria dos Avaliadores
HelpSmith
HelpSmith
Programas de computador
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Desenvolvimento de Programas
6.3%
Outro
25.0%
MadCap Flare
MadCap Flare
Programas de computador
36.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Redação e Edição
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Serviços financeiros
2.5%
Outro
38.9%
Principais Alternativas
HelpSmith
Alternativas para HelpSmith
Dr. Explain
Dr. Explain
Adicionar Dr. Explain
Help & Manual
Help & Manual
Adicionar Help & Manual
HelpNDoc
HelpNDoc
Adicionar HelpNDoc
ClickHelp
ClickHelp
Adicionar ClickHelp
MadCap Flare
Alternativas para MadCap Flare
ClickHelp
ClickHelp
Adicionar ClickHelp
Document360
Document360
Adicionar Document360
Microsoft Word
Microsoft Word
Adicionar Microsoft Word
Adobe Experience Manager
Adobe
Adicionar Adobe Experience Manager
Discussões
HelpSmith
Discussões sobre HelpSmith
Monty, o Mangusto chorando
HelpSmith não possui discussões com respostas
MadCap Flare
Discussões sobre MadCap Flare
O MadCap Flare é baseado na nuvem?
2 Comentários
MM
MadCap Flare não é baseado em nuvem por si só. No entanto, o MadCap Central recentemente habilitou a autoria baseada em nuvem que se sincroniza com o Flare....Leia mais
Quanto custa o MadCap Central?
2 Comentários
MM
A MadCap é bastante transparente sobre seus planos de preços, que você pode encontrar no site em https://www.madcapsoftware.com/pricing/. A tarifa atual para...Leia mais
Quanto tempo leva para aprender a usar o MadCap Flare?
1 Comentário
MM
Para os recursos mais básicos, como navegar pela interface, adicionar tópicos e criar alvos (ou seja, saída), você pode ser produtivo em alguns dias. No...Leia mais