Muito fácil de trabalhar e um resultado final agradável.

Quero começar dizendo que não sou afiliado à Helpsmith de forma alguma, sou apenas um usuário satisfeito. Tenho trabalhado com a Helpsmith desde cerca de 2017, começando com a versão 6, e agora estou usando a versão 10 (2024). Estou genuinamente impressionado com a forma como o software evoluiu ao longo dos anos. Uma das coisas que realmente aprecio na Helpsmith é o quão amigável para o usuário ela é. Achei os tutoriais online, tanto em vídeo quanto em texto, incrivelmente úteis. Eles tornaram o aprendizado dos detalhes do programa muito mais fácil. As atualizações regulares e o suporte contínuo também são grandes vantagens. A Helpsmith tem sido consistentemente atualizada e bem suportada durante o tempo em que a uso, o que é um grande alívio, já que alguns programas que comprei ao longo dos anos pararam de funcionar ou simplesmente estagnaram. Sempre que tive uma dúvida ou precisei de ajuda, a equipe de suporte geralmente me responde dentro de 24 horas, o que é fantástico. Também vale a pena mencionar o quão aberta a Helpsmith é ao feedback dos usuários. Enviei algumas sugestões ao longo dos anos, e foi ótimo ver algumas delas realmente implementadas em versões mais novas. Se você está curioso para ver a Helpsmith em ação, pode conferir um projeto em que trabalhei. Meu site, [https://onsafelines.com/qhse.support](https://onsafelines.com/qhse.support), exibe quase 500 páginas criadas a partir de arquivos da Helpsmith. A forma como a Helpsmith converte esses arquivos em páginas HTML tão rapidamente é realmente impressionante. No geral, a Helpsmith tem sido uma ferramenta confiável e eficiente para minhas necessidades de criação de arquivos de ajuda, e eu definitivamente a recomendaria a qualquer pessoa que procure um software sólido nessa área.

HelpSmith é um aplicativo simples de usar, fácil de seguir, para a criação de arquivos de ajuda. Eu uso principalmente manuais em HTML e PDF impressos para registrar todas as informações necessárias para auxiliar os usuários dos meus aplicativos.