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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.9% das avaliações)
Pequeno negócio (85.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
A partir de $40.00 1 User seat Por Mês
Google Cloud Dialogflow
Classificação por Estrelas
(137)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Kommunicate
Classificação por Estrelas
(23)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $40.00 1 User seat Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Google Cloud Dialogflow se destaca em suas capacidades de Processamento de Linguagem Natural, com uma pontuação de 9,2, permitindo uma compreensão mais sutil das consultas dos usuários em comparação com o Kommunicate, que tem uma pontuação ligeiramente inferior nesta área.
- Os revisores mencionam que o Kommunicate se destaca na Facilidade de Configuração com uma pontuação de 9,7, tornando-o uma opção mais amigável para pequenas empresas que buscam implementar um chatbot rapidamente, enquanto a pontuação de 8,3 do Dialogflow indica uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os usuários do G2 destacam que o Google Cloud Dialogflow oferece Integrações superiores com uma pontuação de 9,2, permitindo uma conectividade perfeita com várias plataformas, enquanto o Kommunicate, embora ainda eficaz, tem uma pontuação inferior nesta área, indicando menos opções de integração.
- Os usuários no G2 relatam que o Kommunicate oferece melhor Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,4, o que é crucial para empresas que podem precisar de assistência imediata, enquanto a pontuação de 8,4 do Dialogflow sugere espaço para melhorias na capacidade de resposta do atendimento ao cliente.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Geração de Texto por IA do Google Cloud Dialogflow são avaliadas em 8,5, o que é benéfico para criar respostas dinâmicas, mas o foco do Kommunicate na Personalização com uma pontuação de 8,4 permite experiências de usuário mais personalizadas.
- Os usuários dizem que, embora ambas as plataformas tenham fortes medidas de Segurança de Dados, a pontuação mais alta do Dialogflow em Confiabilidade indica uma infraestrutura mais robusta, o que é essencial para empresas que lidam com informações sensíveis.
Google Cloud Dialogflow vs Kommunicate
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kommunicate mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kommunicate em geral.
- Os revisores sentiram que Kommunicate atende melhor às necessidades de seus negócios do que Google Cloud Dialogflow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kommunicate é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Google Cloud Dialogflow em relação ao Kommunicate.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Pague Conforme Usar
Por Mês
um tipo de agente avançado adequado para agentes grandes ou muito complexos.
- Texto (inclui todas as solicitações DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent e StreamingAnalyzeContent que não contêm áudio)
- Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, fala-para-texto, STT, síntese de fala, texto-para-fala, TTS, telefonia)
- Solicitações de tempo de design (Por exemplo, chamadas para construir ou atualizar um agente. Isso também inclui solicitações de tempo de execução de texto e áudio enviadas pelo simulador do Console Dialogflow)
Kommunicate
Starter
A partir de $40.00
1 User seat Por Mês
Para startups começando com automação impulsionada por IA
- Agentes de IA para Suporte, automação do WhatsApp
- Modelos LLM mais recentes
- Implante agentes de IA para suporte em sites e aplicativos móveis
Teste Gratuito
Google Cloud Dialogflow
Teste Gratuito disponível
Kommunicate
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
106
9.3
16
Facilidade de Uso
8.7
109
9.2
16
Facilidade de configuração
8.7
62
8.9
9
Facilidade de administração
8.6
53
9.4
9
Qualidade do Suporte
8.5
94
9.5
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
47
9.5
10
Direção de Produto (% positivo)
8.8
105
8.5
16
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
31
7.8
6
8.7
33
8.1
6
Plataformas de Bots - IA Agente
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Cloud Dialogflow e Kommunicate é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Google Cloud Dialogflow é categorizado como Chatbots de IA e Software de Busca Empresarial
Kommunicate é categorizado como Outro Atendimento ao Cliente e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Cloud Dialogflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kommunicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
26.5%
Programas de computador
18.2%
Consultoria
4.5%
Telecomunicações
4.5%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
42.4%
Marketing e Publicidade
19.0%
Internet
14.3%
Programas de computador
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Gestão Educacional
9.5%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Google Cloud Dialogflow?
2 Comentários
MS
É basicamente usado para criar Chatbots, Assistentes de Voz e coisas interativas com a ajuda de PLN.Leia mais
O Dialogflow é seguro?
1 Comentário
AS
Sim, muito seguro e confiável, você pode trabalhar com segurança, seus dados e fluxo são salvos e permissões e acessos adequados também estão disponíveis.Leia mais
O que o Kommunicate faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kommunicate
Kommunicate ajuda as empresas a automatizar seu suporte ao cliente com chatbots de IA conversacional que não exigem habilidades de codificação para serem...Leia mais
Como o Dialogflow se integra com o Kommunicate?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kommunicate
Olá
A Kommunicate oferece uma integração sem código com o Dialogflow. Você pode integrar facilmente seu agente Dialogflow a partir da seção de bots no...Leia mais
How do I deploy Dialogflow chatbot on my website?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kommunicate
Olá
A Kommunicate oferece uma integração sem código com o Dialogflow. Você pode integrar facilmente seu agente Dialogflow a partir da seção de bot no painel...Leia mais
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