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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Empresa (44.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Gong
Classificação por Estrelas
(6,450)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongSAP Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(963)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre SAP Sales CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em fornecer uma experiência de usuário perfeita, particularmente com suas capacidades avançadas de IA para transcrição e análise de chamadas. Os usuários apreciam como ele gera automaticamente insights e resumos de chamadas de vendas, facilitando a extração rápida de informações valiosas.
- Os usuários dizem que o SAP Sales Cloud oferece fortes opções de integração e personalização, que são particularmente benéficas para organizações que precisam de soluções sob medida. Os revisores destacam sua interface amigável que simplifica a gestão de tarefas em várias funções de negócios, aumentando a eficiência geral.
- De acordo com avaliações verificadas, a superior facilidade de uso do Gong é uma característica marcante, com muitos usuários elogiando seu design intuitivo que permite uma rápida integração e treinamento mínimo. Isso contrasta com alguns feedbacks sobre o SAP Sales Cloud, onde os usuários notaram que, embora seja poderoso, pode exigir mais tempo para aproveitar totalmente suas capacidades.
- Os revisores mencionam que o SAP Sales Cloud se destaca em seus recursos de relatórios, permitindo que os usuários personalizem efetivamente os layouts dos relatórios. Essa flexibilidade é particularmente apreciada por aqueles que precisam de relatórios detalhados de vendas, remessas e backlog, tornando-o uma ferramenta valiosa para a tomada de decisões orientadas por dados.
- Os revisores do G2 destacam o forte suporte do Gong para equipes de vendas através de seus recursos de inteligência de conversação, que ajudam na análise das interações com clientes. Os usuários consideram essa funcionalidade crucial para informar decisões de design e melhorar estratégias de engajamento, mostrando o foco do Gong em melhorar o desempenho de vendas.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, as classificações gerais de satisfação do Gong são mais altas, indicando uma recepção mais favorável entre os usuários. Isso se reflete em seu robusto número de avaliações recentes, sugerindo que ele atende consistentemente às expectativas dos usuários em um mercado em rápida evolução.
Gong vs SAP Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.
- Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que SAP Sales Cloud.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao SAP Sales Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelSAP Sales Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelSAP Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,941
8.5
693
Facilidade de Uso
9.3
4,997
7.9
705
Facilidade de configuração
9.1
1,225
8.1
391
Facilidade de administração
9.1
768
8.0
261
Qualidade do Suporte
9.3
3,509
8.3
663
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
770
8.5
262
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,619
8.4
667
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
312
Dados insuficientes disponíveis
8.2
432
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
450
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
406
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
426
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
427
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
429
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
445
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.9
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
303
Dados insuficientes disponíveis
8.4
400
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
348
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.4
411
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
421
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
418
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
459
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
458
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
415
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
8.1
270
Dados insuficientes disponíveis
8.0
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
340
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
280
|
Recurso Verificado
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
137
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Dados insuficientes disponíveis
7.3
41
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Facilitação de Leads
7.1
350
Dados insuficientes disponíveis
7.3
344
Dados insuficientes disponíveis
7.5
347
Dados insuficientes disponíveis
7.6
347
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
352
Dados insuficientes disponíveis
8.3
348
Dados insuficientes disponíveis
8.3
349
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.5
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.8
334
Dados insuficientes disponíveis
7.9
340
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
292
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
7.8
102
Dados insuficientes disponíveis
7.9
103
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
7.3
98
Dados insuficientes disponíveis
8.5
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
101
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2750
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
2468
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2662
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1795
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
1871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
675
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Dados insuficientes disponíveis
8.1
134
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
8.3
490
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
379
Dados insuficientes disponíveis
8.6
409
Dados insuficientes disponíveis
8.2
348
Dados insuficientes disponíveis
8.4
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.1
246
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
402
Dados insuficientes disponíveis
8.8
389
Dados insuficientes disponíveis
9.1
424
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
8.2
340
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.3
55
7.6
11
8.5
55
7.9
11
8.4
57
7.6
11
8.6
58
7.4
11
8.3
57
7.9
11
Fornecimento de dados
8.5
744
8.6
132
8.7
789
8.8
131
8.5
716
8.6
128
8.9
803
9.0
130
8.6
726
8.6
130
Análise preditiva
8.1
721
8.8
128
8.4
749
8.9
129
8.2
735
8.7
132
8.3
723
8.9
136
Gestão de Vendas
8.6
759
8.6
133
8.2
721
8.3
131
8.7
758
8.7
133
9.0
824
9.0
134
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.0
1965
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1527
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
9.3
2371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1852
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1895
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1605
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1791
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1878
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
388
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e SAP Sales Cloud é categorizado como Análise de Vendas
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Engajamento de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
SAP Sales Cloud é categorizado como CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
28.3%
Tecnologia da informação e serviços
13.8%
Programas de computador
4.9%
Contabilidade
4.6%
Serviços financeiros
3.8%
Automóvel
3.3%
Outro
69.6%
Principais Alternativas
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Quais são as funcionalidades do CRM?
2 Comentários
JM
Automatizar e otimizar atividades de vendas, como gerenciamento de leads, funil de vendas, previsão de vendas, desempenho dos executivos de vendas, entre...Leia mais
As empresas sempre precisaram de serviços de gestão de relacionamento com o cliente para um melhor crescimento e manutenção do negócio. O SAP CRM oferece a solução para pequenas e grandes empresas obterem serviços de gestão de relacionamento com o cliente através do sistema de software da SAP. A empresa SAP CRM fornece as facilidades para construir melhores relações com os clientes atuais e futuros da empresa. Inclui software que automatiza a integração e as atividades do negócio para manter a interação com os clientes.
1 Comentário
SH
Eu preciso implementar as soluções omnichannel apropriadas com base nas necessidades da minha empresa, encontrei algumas táticas atraentes que este provedor,...Leia mais
Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?
1 Comentário
SR
Ainda aprendendo com esses SAP OceanLeia mais
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