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Comparar GitBook e ProProfs Knowledge Base Software 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 user
$1,080.00 Por Ano
GitBook
Classificação por Estrelas
(176)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 user
Navegue por todos os planos de preços 4ProProfs Knowledge Base Software
Classificação por Estrelas
(30)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$1,080.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ProProfs Knowledge Base Software se destaca em sua funcionalidade de "Base de Conhecimento", com uma pontuação de 9,4, que os revisores mencionam fornecer uma plataforma abrangente para criar e gerenciar artigos de conhecimento de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o GitBook brilha em "Facilidade de Configuração" com uma pontuação de 9,3, indicando que os usuários acham fácil começar, enquanto o ProProfs tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,9 nesta área.
- Os usuários do G2 destacam o "Editor de Conteúdo" no ProProfs, com uma pontuação de 8,9, como uma ferramenta robusta para criar e formatar conteúdo, enquanto o editor do GitBook recebeu uma pontuação inferior de 8,4, sugerindo que pode faltar alguns recursos avançados.
- Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de "Compartilhamento de Links" do GitBook, com uma pontuação de 9,2, é particularmente eficaz para colaboração, enquanto o ProProfs obteve uma pontuação de 9,0, indicando que ambos os produtos são fortes, mas o GitBook tem uma ligeira vantagem nesta funcionalidade.
- Os revisores mencionam que o ProProfs oferece "Análises Rastreáveis" superiores com uma pontuação perfeita de 9,7, que os usuários dizem ajudar a monitorar o desempenho do conteúdo de forma eficaz, enquanto os recursos de análise do GitBook obtiveram uma pontuação inferior de 8,4.
- Os usuários dizem que a funcionalidade de "Notificações" do ProProfs, com uma pontuação de 9,4, é altamente elogiada por manter as equipes informadas sobre atualizações, enquanto as notificações do GitBook receberam uma pontuação de 8,7, sugerindo espaço para melhorias no engajamento do usuário.
GitBook vs ProProfs Knowledge Base Software
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ProProfs Knowledge Base Software mais fácil de usar. No entanto, GitBook é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GitBook no geral.
- Tanto GitBook quanto ProProfs Knowledge Base Software atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GitBook é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ProProfs Knowledge Base Software em relação ao GitBook.
Preços
Preço de Nível Básico
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook é gratuito para usuários individuais
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por Ano
Melhor para todos os tipos de tamanhos de negócios com várias equipes que precisam de ajuda no site (dicas, formulários, chat, emissão de bilhetes, etc.)
- Autores e Usuários - 3
- Visualizações Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
Teste Gratuito
GitBook
Teste Gratuito disponível
ProProfs Knowledge Base Software
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
140
9.2
22
Facilidade de Uso
9.3
142
9.5
22
Facilidade de configuração
9.3
108
8.9
11
Facilidade de administração
9.4
97
9.0
10
Qualidade do Suporte
9.4
117
9.3
21
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
92
8.8
10
Direção de Produto (% positivo)
8.8
127
9.4
19
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.2
86
8.3
6
8.4
83
8.6
6
8.9
96
9.2
6
8.2
76
Recurso Não Disponível
7.9
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
8.5
81
8.9
6
8.8
85
9.4
6
9.3
96
9.2
6
8.5
80
9.4
6
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentação de TIOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Google Workspace Ferramentas de EscritórioOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Escritório do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Documentation GeneratorsOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Documentation Generation - AI Documentation Generators
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GitBook e ProProfs Knowledge Base Software é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
GitBook é categorizado como AI Documentation Generators
ProProfs Knowledge Base Software é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center, Google Workspace Ferramentas de Escritório, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Documentação de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GitBook
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ProProfs Knowledge Base Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
24.4%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
9.9%
Ensino superior
5.8%
Gestão Educacional
5.8%
Outro
36.0%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Marketing e Publicidade
16.7%
Programas de computador
16.7%
Gestão Educacional
6.7%
Têxteis
3.3%
Outro
36.7%
Principais Alternativas
Discussões
O GitBook é de código aberto?
1 Comentário
JL
mas você pode importar seu conteúdo do GitBook para o GitHubLeia mais
GitBook não possui mais discussões com respostas
Quantos sites de ajuda posso criar?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Você pode criar vários sites de ajuda ilimitados em uma conta, independentemente do plano que escolher.Leia mais
Posso criar um site com marca?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs é uma ferramenta totalmente personalizável e você pode modificar toda a interface para corresponder à sua marca. Alterar temas de cores, adicionar...Leia mais
Posso criar uma base de conhecimento privada?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sim, você pode criar e gerenciar nomes de usuário e senhas para cada usuário da equipe criando uma base de conhecimento privada. Você pode restringir o...Leia mais
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