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Visão Geral
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Classificação por Estrelas
(21)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$ 0 Single user/month
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(536)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca em fornecer suporte dentro do aplicativo e aprendizado de autoatendimento, o que reduz significativamente o tempo de treinamento e aumenta a produtividade. Os usuários apreciam como ele os guia passo a passo através das tarefas, levando a uma experiência de integração mais suave.
  • Os usuários dizem que o EdCast MyGuide oferece um sistema de gerenciamento de contatos fácil de usar, facilitando a criação de fluxos de trabalho guiados. Este recurso é particularmente benéfico para aqueles que procuram soluções de aprendizado sob demanda, permitindo uma experiência de usuário mais personalizada.
  • Os revisores mencionam que a usabilidade intuitiva do WalkMe, combinada com recursos poderosos e integração perfeita, o torna uma escolha forte para adoção digital. O excelente serviço ao cliente apoia ainda mais sua reputação como um impulsionador chave para o uso eficiente de software.
  • De acordo com avaliações verificadas, o EdCast MyGuide se destaca em sua capacidade de criar opções multimídia para navegação guiada, que os usuários acham úteis para experiências de aprendizado envolventes. Essa flexibilidade permite uma abordagem mais dinâmica para treinamento e suporte.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o WalkMe tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o EdCast MyGuide possui classificações impressionantes em áreas como facilidade de configuração e segmentação de usuários, tornando-o um forte concorrente para pequenas empresas que buscam uma implementação direta.
  • Os usuários relatam que a orientação passo a passo do WalkMe reduz a confusão e diminui as solicitações de suporte, tornando-o uma escolha preferida para grandes empresas. Em contraste, o foco do EdCast MyGuide em criar pesquisas e orientação passo a passo atende bem aos usuários que buscam um ambiente de aprendizado mais interativo.

EdCast MyGuide vs WalkMe

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram EdCast MyGuide mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com EdCast MyGuide no geral.

  • Os revisores sentiram que EdCast MyGuide atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que EdCast MyGuide é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do EdCast MyGuide em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
EdCast MyGuide
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
18
8.7
467
Facilidade de Uso
9.4
18
8.3
475
Facilidade de configuração
10.0
11
8.1
384
Facilidade de administração
9.7
11
8.3
362
Qualidade do Suporte
9.7
18
8.8
462
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
10
8.9
360
Direção de Produto (% positivo)
9.4
18
9.0
453
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.9
10
8.3
341
Análise de Usuários
9.8
10
7.9
286
10.0
10
8.1
320
Suporte ao Usuário
10.0
10
8.6
311
9.8
10
7.7
250
10.0
9
8.0
258
Tipo de passo a passo
9.8
10
8.0
267
10.0
9
9.0
319
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.1
15
8.0
224
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
9.4
13
8.4
201
9.4
11
8.3
200
8.6
6
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Não há dados suficientes
8.2
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
WalkMe
WalkMe
EdCast MyGuide e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
47.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.6%
Empresa(> 1000 emp.)
21.1%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.9%
Empresa(> 1000 emp.)
59.3%
Indústria dos Avaliadores
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Tecnologia da informação e serviços
36.8%
E-Learning
15.8%
Programas de computador
15.8%
Telecomunicações
10.5%
Varejo
5.3%
Outro
15.8%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.2%
Principais Alternativas
EdCast MyGuide
Alternativas para EdCast MyGuide
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
EdCast MyGuide
Discussões sobre EdCast MyGuide
Monty, o Mangusto chorando
EdCast MyGuide não possui discussões com respostas
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas