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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pequeno negócio (68.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
$49.00 300 responses Por Mês
Delighted
Classificação por Estrelas
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4SatisMeter
Classificação por Estrelas
(39)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$49.00 300 responses Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SatisMeter se destaca em sua Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,7, tornando-o particularmente amigável para pequenas empresas, enquanto o Delighted segue de perto com uma pontuação de 9,6, indicando uma ligeira vantagem para o SatisMeter nesta área.
- Os revisores mencionam que o Delighted oferece uma Consistência de Design de Marca superior com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 7,4 do SatisMeter, destacando a capacidade do Delighted de manter uma experiência de marca coesa em todas as pesquisas.
- Os usuários do G2 observam que o SatisMeter se destaca em Análise em Tempo Real com uma pontuação de 9,0, permitindo insights imediatos, enquanto a pontuação de 7,9 do Delighted sugere que ele pode demorar na análise de dados em tempo hábil.
- Os usuários no G2 relatam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes para Qualidade do Suporte em 9,3, indicando que os usuários podem esperar assistência confiável de qualquer uma das plataformas.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Implantação de Pesquisas do Delighted são classificadas mais altas em 9,0 em comparação com os 8,0 do SatisMeter, sugerindo que o Delighted pode oferecer opções mais eficazes para distribuir pesquisas.
- Os usuários dizem que a Coleta de Feedback do SatisMeter é classificada em 9,1, que é maior do que os 8,6 do Delighted, indicando que o SatisMeter pode ser mais eficaz na coleta de feedback dos usuários de forma eficiente.
Delighted vs SatisMeter
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SatisMeter mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Delighted em geral.
- Tanto Delighted quanto SatisMeter atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Delighted e SatisMeter fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SatisMeter em relação ao Delighted.
Preços
Preço de Nível Básico
Delighted
Free Starter
$0.00
- 1 plataforma: Email, Web, Link, SDK
- 50 respostas/mês
- 1 usuário
SatisMeter
Startup
$49.00
300 responses Por Mês
O plano Startup é ideal para serviços com 3.000 usuários ativos.
- Projetos, usuários e pesquisas ilimitados
- Suporte premium com verificações de saúde de rotina
- Canais: web, no aplicativo, email, iOS, Android
Teste Gratuito
Delighted
Teste Gratuito disponível
SatisMeter
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
51
9.0
28
Facilidade de Uso
9.6
51
9.7
29
Facilidade de configuração
9.4
39
9.6
19
Facilidade de administração
9.4
39
9.6
19
Qualidade do Suporte
9.3
45
9.3
25
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
36
9.2
19
Direção de Produto (% positivo)
8.8
50
9.1
26
Recursos
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
7
|
Recurso Verificado
7.4
7
9.0
7
|
Recurso Verificado
8.0
9
|
Recurso Verificado
8.6
7
|
Recurso Verificado
9.1
9
|
Recurso Verificado
8.1
7
|
Recurso Verificado
8.9
6
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
7.8
6
|
Recurso Verificado
7.9
7
|
Recurso Verificado
8.3
7
8.3
6
7.9
7
|
Recurso Verificado
9.0
7
|
Recurso Verificado
8.8
7
8.1
6
Sistema de Gestão
8.9
6
|
Recurso Verificado
8.0
5
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
8.3
5
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Delighted e SatisMeter é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Delighted
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SatisMeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Internet
10.2%
Varejo
3.4%
Seguro
3.4%
Outro
49.2%
Programas de computador
37.1%
Internet
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Serviços ao consumidor
5.7%
Publicação
2.9%
Outro
28.6%
Principais Alternativas
Discussões
É possível enviar pesquisas por SMS para clientes com o Delighted?
1 Comentário
SG
Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para...Leia mais
Delighted não possui mais discussões com respostas
SatisMeter não possui discussões com respostas
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