Comparar Delighted e Listen360

Salvar sua comparaçãoMantenha essas ferramentas em um só lugar e volte a qualquer momento.
Salvar no quadro
Visão Geral
Delighted
Delighted
Classificação por Estrelas
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Listen360
Listen360
Classificação por Estrelas
(46)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Listen360

Delighted vs Listen360

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Delighted mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Listen360 no geral.

  • Os revisores sentiram que Listen360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Delighted.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Delighted e Listen360 fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Listen360 em relação ao Delighted.
Preços
Preço de Nível Básico
Delighted
Free Starter
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Listen360
Preço não disponível
Teste Gratuito
Delighted
Teste Gratuito disponível
Listen360
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
51
9.1
32
Facilidade de Uso
9.6
51
9.4
32
Facilidade de configuração
9.4
39
8.9
19
Facilidade de administração
9.4
39
9.3
17
Qualidade do Suporte
9.3
45
9.3
28
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
36
9.6
19
Direção de Produto (% positivo)
8.8
50
9.2
29
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.6
7
9.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
7
|
Recurso Verificado
9.1
15
9.0
7
|
Recurso Verificado
9.2
14
|
Recurso Verificado
8.6
7
|
Recurso Verificado
9.3
18
|
Recurso Verificado
8.1
7
|
Recurso Verificado
8.6
15
Gestão de Processos
7.8
6
|
Recurso Verificado
9.0
16
|
Recurso Verificado
8.3
7
9.4
16
7.9
7
|
Recurso Verificado
9.2
15
|
Recurso Verificado
8.8
7
9.0
15
Sistema de Gestão
8.9
6
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.7
5
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.5
21
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Delighted
Delighted
Listen360
Listen360
Delighted e Listen360 é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Delighted
Delighted é categorizado como Pesquisa
Listen360
Listen360 é categorizado como Gestão de Reputação Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Delighted
Delighted
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
40.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
57.6%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Listen360
Listen360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
46.5%
Empresa(> 1000 emp.)
14.0%
Indústria dos Avaliadores
Delighted
Delighted
Programas de computador
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Internet
10.2%
Vestuário & Moda
3.4%
Materiais de Construção
3.4%
Outro
49.2%
Listen360
Listen360
Imóveis
14.0%
Hospital & Assistência à Saúde
14.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
14.0%
Serviços ao consumidor
11.6%
Varejo
4.7%
Outro
41.9%
Principais Alternativas
Delighted
Alternativas para Delighted
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Medallia Agile Research
Medallia Agile Research
Adicionar Medallia Agile Research
Nicereply
Nicereply
Adicionar Nicereply
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Listen360
Alternativas para Listen360
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Podium
Podium
Adicionar Podium
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Adicionar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Discussões
Delighted
Discussões sobre Delighted
Quem é o dono de delighted?
1 Comentário
Maegan H.
MH
É Qualtrics, eu acho.Leia mais
É possível enviar pesquisas por SMS para clientes com o Delighted?
1 Comentário
Stephanie G.
SG
Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Delighted não possui mais discussões com respostas
Listen360
Discussões sobre Listen360
Como funciona o Listen 360?
1 Comentário
Siva D.
SD
Empresas enviam a pesquisa para os clientes e os clientes clicam na classificação de 1 a 10 e, sem enviar, essa classificação é registrada. Ridículo e...Leia mais
Quanto tempo leva para começar a usar o Listen360?
1 Comentário
Resposta Oficial de Listen360
Listen360 pode ser totalmente implementado em apenas um dia até várias semanas, dependendo das suas necessidades e personalização.Leia mais
Com quais aplicativos o Listen360 se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Listen360
Listen360 pode integrar-se a qualquer sistema de back-office e possui integrações personalizadas com as seguintes aplicações: Salesforce, MINDBODY, ABC...Leia mais