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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Preço não disponível
Customer.io
Classificação por Estrelas
(654)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Iterable
Classificação por Estrelas
(750)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre IterableResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que tanto o Iterable quanto o Customer.io têm uma forte classificação de 4.4 estrelas, indicando satisfação geral, mas o Iterable tem uma ligeira vantagem na experiência do usuário com recursos como sua interface intuitiva e ferramentas robustas de campanhas de e-mail.
- Os revisores mencionam que o Iterable é preferido por empresas de médio porte (54,6% das avaliações), enquanto o Customer.io é mais popular entre pequenas empresas (60,3% das avaliações), sugerindo que o Iterable pode oferecer mais escalabilidade para empresas em crescimento.
- Usuários do G2 destacam que o preço inicial do Iterable não é listado publicamente, o que pode ser uma barreira para alguns, enquanto o Customer.io começa em $100,00, tornando-o mais acessível para pequenas empresas que desejam começar com marketing por e-mail.
- Usuários no G2 relatam que o Iterable se destaca na gestão de entregabilidade de e-mails com uma pontuação de 8.3, enquanto o Customer.io pontua ligeiramente mais alto com 8.4, indicando que ambas as plataformas são eficazes, mas o Customer.io pode ter uma ligeira vantagem em garantir que os e-mails cheguem aos destinatários pretendidos.
- Os revisores mencionam que o Iterable brilha na construção e personalização de e-mails com uma pontuação de 9.0, enquanto o Customer.io segue de perto com 8.9, mostrando as forças de ambas as plataformas na criação de experiências de e-mail personalizadas para os usuários.
- Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Iterable é avaliada em 8.9, que é maior do que a do Customer.io, que é 8.7, indicando que o Iterable pode fornecer um serviço ao cliente mais responsivo e útil, um fator crucial para empresas que dependem dessas ferramentas para o sucesso do marketing.
Customer.io vs Iterable
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Iterable mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Customer.io, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Iterable.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Iterable é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Iterable.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Iterable
Preço não disponívelTeste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Iterable
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
586
8.5
604
Facilidade de Uso
8.3
597
8.4
617
Facilidade de configuração
7.9
399
7.7
308
Facilidade de administração
8.6
275
8.5
229
Qualidade do Suporte
8.7
524
8.8
588
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
273
9.1
231
Direção de Produto (% positivo)
9.2
576
9.1
597
Recursos
E-mail marketing
8.8
409
|
Recurso Verificado
8.9
462
|
Recurso Verificado
8.8
394
|
Recurso Verificado
9.0
452
|
Recurso Verificado
8.4
388
|
Recurso Verificado
8.2
439
|
Recurso Verificado
8.3
368
|
Recurso Verificado
8.4
390
|
Recurso Verificado
Online Marketing
6.3
329
6.2
263
|
Recurso Verificado
7.9
354
|
Recurso Verificado
8.3
396
|
Recurso Verificado
8.3
378
|
Recurso Verificado
8.4
433
|
Recurso Verificado
7.9
357
|
Recurso Verificado
8.1
394
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.9
268
|
Recurso Verificado
Gestão de Leads
7.4
331
|
Recurso Verificado
7.3
300
|
Recurso Verificado
7.6
332
7.4
329
|
Recurso Verificado
8.6
371
|
Recurso Verificado
8.6
424
|
Recurso Verificado
6.8
312
6.8
270
|
Recurso Verificado
7.6
332
|
Recurso Verificado
7.7
294
|
Recurso Verificado
7.3
327
|
Recurso Verificado
7.1
283
|
Recurso Verificado
7.3
316
7.3
273
|
Recurso Verificado
7.3
323
|
Recurso Verificado
7.4
275
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
7.7
338
7.7
289
7.0
321
6.9
261
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.6
238
Recurso Não Disponível
6.0
219
Social
Recurso Não Disponível
5.7
202
6.5
307
6.1
209
Recurso Não Disponível
5.8
209
Recurso Não Disponível
5.7
209
Recurso Não Disponível
5.8
218
Relatórios & Analytics
7.7
371
|
Recurso Verificado
7.6
425
|
Recurso Verificado
6.9
333
|
Recurso Verificado
6.5
284
|
Recurso Verificado
6.5
323
6.6
273
|
Recurso Verificado
6.3
312
6.5
271
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
5.7
223
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.2
365
|
Recurso Verificado
8.0
329
|
Recurso Verificado
8.5
361
|
Recurso Verificado
8.4
329
|
Recurso Verificado
8.5
358
|
Recurso Verificado
8.5
335
|
Recurso Verificado
7.8
330
|
Recurso Verificado
7.4
223
7.7
348
|
Recurso Verificado
8.0
309
|
Recurso Verificado
8.8
358
|
Recurso Verificado
8.3
334
|
Recurso Verificado
7.2
313
|
Recurso Verificado
7.1
240
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
7.2
21
6.4
67
7.3
20
6.7
62
7.1
20
6.3
64
7.5
20
6.2
63
7.2
21
6.3
65
7.5
21
Integração
8.3
373
|
Recurso Verificado
7.8
338
|
Recurso Verificado
8.3
366
|
Recurso Verificado
8.0
335
|
Recurso Verificado
7.6
336
|
Recurso Verificado
7.6
279
|
Recurso Verificado
Administração
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
115
8.3
156
8.7
112
8.7
157
8.2
107
8.0
141
8.8
120
8.7
165
8.8
114
8.5
162
Analytics
8.4
114
7.8
166
7.6
105
7.4
158
Optimização
8.5
112
8.2
162
8.9
114
8.5
163
8.0
110
7.6
131
8.4
112
7.9
146
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
7.4
9
6.9
14
8.1
9
6.5
14
6.7
10
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
40
Dados insuficientes disponíveis
9.1
39
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.1
29
Dados insuficientes disponíveis
6.2
27
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Editar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Logística
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Mensagens de texto
8.4
84
8.5
28
Recurso Não Disponível
6.9
25
8.2
80
8.6
27
Recurso Não Disponível
6.9
24
6.8
75
8.4
24
6.5
77
6.9
23
8.7
87
8.6
23
8.2
79
8.5
23
Plataforma SMS
7.5
82
7.9
26
8.3
85
8.3
26
7.2
73
7.4
20
6.2
71
6.1
19
6.7
71
7.2
22
8.3
83
8.8
23
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
8.0
5
6.4
17
7.7
5
7.5
17
8.3
5
7.2
17
8.3
5
7.0
17
8.0
5
6.7
18
8.7
5
Fornecimento de dados
7.5
93
7.9
8
7.7
95
8.1
9
7.3
97
8.1
7
8.2
95
8.3
8
Inteligência
7.3
91
8.6
7
5.8
88
7.9
7
5.9
87
7.6
7
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.3
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
35
Dados insuficientes disponíveis
6.7
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
34
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.2
33
Dados insuficientes disponíveis
7.3
31
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
5.4
32
7.6
12
6.3
33
7.3
13
5.7
32
7.6
12
5.7
32
7.9
11
5.4
32
7.4
11
5.5
33
7.4
11
análise
Recurso Não Disponível
7.3
123
|
Recurso Verificado
8.0
69
7.7
168
|
Recurso Verificado
6.2
56
6.4
110
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.9
137
|
Recurso Verificado
Campanhas
7.3
57
7.0
112
8.0
62
8.3
143
|
Recurso Verificado
7.3
61
7.7
122
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.0
100
|
Recurso Verificado
9.3
69
9.2
163
|
Recurso Verificado
9.2
70
9.1
161
|
Recurso Verificado
Noivado
6.9
54
7.0
107
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.0
62
8.1
139
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
124
7.6
60
7.2
111
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e Iterable é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Email Transacional
Iterable é categorizado como Motores de Personalização, Marketing no WhatsApp, Construtor de Modelos de E-mail, e Análise da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Iterable
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.8%
Serviços financeiros
13.4%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.6%
Marketing e Publicidade
10.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
8.7%
Serviços financeiros
7.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Programas de computador
4.5%
Outro
62.7%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
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RJ
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DD
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Resposta Oficial de Iterable
Iterable é uma plataforma completa de marketing de crescimento e engajamento de usuários. Iterable permite que os profissionais de marketing enviem...Leia mais
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