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Alternativas
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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(662)4.4 de 5

(166)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.4% das avaliações)

Pequeno negócio (91.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Automação (135) Curva de Aprendizado (84) Recursos Faltantes (71)

Facilidade de Uso (13) Flexibilidade (8) Curva de Aprendizado (5) Desenvolvimento de Funcionalidades (3)

Preço de Nível Básico

A partir de $100.00 Por Mês

$0.00 1 creator - No credit card required!

Customer.io

Classificação por Estrelas

(662)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Automação (135) Curva de Aprendizado (84) Recursos Faltantes (71)

Preço de Nível Básico

A partir de $100.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Formaloo

Classificação por Estrelas

(166)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (91.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (13) Flexibilidade (8) Curva de Aprendizado (5) Desenvolvimento de Funcionalidades (3)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca em automação de marketing, com usuários elogiando seu recurso de segmentação comportamental em tempo real que permite a formação dinâmica de grupos de audiência, aumentando o engajamento do cliente. Essa capacidade é particularmente benéfica para empresas que buscam personalizar seus esforços de marketing de forma eficaz.
Os usuários dizem que o Formaloo se destaca pela sua flexibilidade na criação de formulários, oferecendo uma gama de funcionalidades que permitem aos usuários tratar as submissões como um CRM personalizado. Este recurso, juntamente com seu painel intuitivo, faz dele uma escolha forte para equipes que precisam gerenciar a coleta de dados de forma eficiente.
Os revisores mencionam que a interface do Customer.io é amigável e suave, contribuindo para uma experiência agradável durante a configuração e uso diário. Muitos usuários apreciam a facilidade de navegação, o que pode reduzir significativamente a curva de aprendizado para novos usuários.
De acordo com avaliações verificadas, os recursos recentes de IA do Formaloo, como o gerador de tópicos de blog, são um sucesso entre os usuários, ajudando-os a gerenciar a criação de conteúdo de forma mais eficaz. Essa abordagem inovadora para a gestão de conteúdo é particularmente atraente para equipes sobrecarregadas pelo volume de material que precisam produzir.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Customer.io tenha um conjunto robusto de recursos para marketing, alguns usuários notaram desafios com a configuração para corresponder a fluxos de trabalho específicos, indicando que pode exigir mais esforço para adaptar a plataforma às necessidades únicas de negócios.
Os usuários relatam que a facilidade de uso do Formaloo se estende às suas capacidades de publicação de formulários, com muitos achando o recurso de notificação por e-mail particularmente útil para manter as equipes informadas sobre as submissões de formulários. Essa funcionalidade melhora a colaboração e a capacidade de resposta dentro das equipes.

Customer.io vs Formaloo

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Formaloo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Formaloo em geral.

Os revisores sentiram que Formaloo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Formaloo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Formaloo em relação ao Customer.io.

Preços

Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por Mês

Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.

Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
Acompanhar eventos e atributos personalizados
Construtor de fluxo de trabalho visual

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Formaloo

Free

$0.00

1 creator - No credit card required!

Ótimo para indivíduos

Aplicativos, bancos de dados e formulários ilimitados
1 Administrador
Páginas, campos e blocos ilimitados

Navegue por todos os planos de preços 4

Customer.io

Teste Gratuito disponível

Formaloo

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.7

591

8.9

112

8.3

602

9.0

115

7.9

404

9.0

8.6

277

9.0

8.7

528

9.1

105

9.0

275

9.3

9.2

580

9.4

105

Categorias

Customer.io

Formaloo

Customer.io e Formaloo é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Email Transacional, Marketing Móvel, e Automação de Marketing

Formaloo é categorizado como Chatbots, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, CRM, Pesquisa, Portal do Cliente, e Construtor de Formulários Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Customer.io

59.4%

37.1%

3.5%

Formaloo

91.6%

5.2%

3.2%

59.4%

91.6%

37.1%

5.2%

3.5%

3.2%

Indústria dos Avaliadores

Customer.io

Programas de computador

14.9%

Serviços financeiros

13.3%

Tecnologia da informação e serviços

9.4%

Marketing e Publicidade

8.0%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.0%

Outro

49.5%

Formaloo

Marketing e Publicidade

19.9%

Tecnologia da informação e serviços

8.3%

E-Learning

4.5%

Gestão Educacional

4.5%

Consultoria de Gestão

3.8%

Outro

59.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Customer.io

Alternativas para Formaloo

Discussões

Discussões sobre Customer.io

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