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Visão Geral
Courier
Courier
Classificação por Estrelas
(59)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Customer.io
Customer.io
Classificação por Estrelas
(663)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Courier. Os usuários apreciam seus recursos robustos para personalização e segmentação comportamental em tempo real, que melhoram o engajamento do cliente e a automação de marketing.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Customer.io tem um volume de feedback muito maior, com 648 avaliações em comparação com as 59 do Courier. Isso sugere que as experiências dos usuários do Customer.io são mais diversificadas e confiáveis, proporcionando uma perspectiva mais ampla sobre suas capacidades.
  • Os usuários dizem que a interface do Customer.io é intuitiva e suave, facilitando a navegação e o entendimento. Em contraste, embora o Courier também receba elogios por sua facilidade de uso, alguns usuários destacam que ele pode não oferecer a mesma profundidade de recursos que o Customer.io para necessidades de marketing complexas.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação do Customer.io é direto, com muitos usuários observando a configuração fácil e o onboarding eficaz. Por outro lado, a configuração do Courier também é avaliada positivamente, mas pode não corresponder à experiência sem falhas relatada pelos usuários do Customer.io.
  • Os usuários destacam a qualidade do suporte do Courier, observando várias maneiras de contatar a equipe de suporte, o que melhora sua experiência. No entanto, o Customer.io também recebe elogios por seu suporte, indicando que ambas as plataformas priorizam a assistência ao cliente, embora o Courier possa ter uma ligeira vantagem em acessibilidade.
  • De acordo com feedback recente, ambas as plataformas oferecem recursos valiosos para notificações e mensagens, mas as capacidades do Customer.io em segmentação de e-mail e criação de templates são particularmente notadas como superiores, tornando-o uma escolha melhor para empresas focadas em estratégias de marketing direcionadas.

Courier vs Customer.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Courier mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Courier no geral.

  • Os revisores sentiram que Courier atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Courier é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Courier em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Courier
Developer
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Courier
Teste Gratuito disponível
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
49
8.7
591
Facilidade de Uso
9.0
49
8.3
602
Facilidade de configuração
8.9
36
7.9
404
Facilidade de administração
8.9
32
8.6
277
Qualidade do Suporte
9.5
44
8.7
528
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
29
9.0
275
Direção de Produto (% positivo)
9.4
39
9.2
580
Recursos
Não há dados suficientes
7.5
440
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.9
411
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
394
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
368
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
329
Dados insuficientes disponíveis
7.9
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
Dados insuficientes disponíveis
8.6
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
312
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
316
Dados insuficientes disponíveis
7.3
323
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
321
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
307
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
323
Dados insuficientes disponíveis
6.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
365
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
361
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
313
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
65
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
373
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
8.4
23
8.1
282
Administração
8.6
23
8.1
266
Recurso Não Disponível
7.4
236
7.3
14
8.1
252
8.1
14
8.9
265
8.9
21
7.7
238
9.2
17
7.8
244
Integrações
8.6
12
8.6
237
8.7
14
8.5
241
9.3
20
8.4
205
8.5
11
7.2
178
Plataforma
8.7
15
8.2
210
7.6
12
8.2
205
7.2
9
7.9
200
8.6
22
8.2
240
|
Recurso Verificado
7.7
11
7.8
218
8.1
19
8.2
241
8.3
18
7.9
216
9.4
22
8.8
238
8.5
17
8.1
123
Campanhas
8.8
13
8.6
115
9.0
10
8.7
112
7.8
6
8.2
107
7.7
5
8.8
120
9.1
9
8.8
114
Analytics
7.8
9
8.4
114
8.2
10
7.6
105
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.5
112
8.6
13
8.9
114
8.7
15
8.0
110
8.9
11
8.4
112
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Não há dados suficientes
7.3
94
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
75
Dados insuficientes disponíveis
6.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
6.2
71
Dados insuficientes disponíveis
6.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
101
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
93
Dados insuficientes disponíveis
7.7
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
5.8
88
Dados insuficientes disponíveis
5.9
87
8.8
15
Não há dados suficientes
Canais de mensagens
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de NotificaçãoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Consolidação - infraestrutura de notificação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização - Infraestrutura de Notificação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
5.7
34
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Não há dados suficientes
7.4
76
análise
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
6.2
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
54
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Courier
Courier
Customer.io
Customer.io
Courier e Customer.io é categorizado como Email Transacional e Notificação Push
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Courier
Courier
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.0%
Empresa(> 1000 emp.)
3.4%
Customer.io
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
Courier
Courier
Programas de computador
40.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.6%
Recursos humanos
8.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.1%
Ensino superior
3.4%
Outro
28.8%
Customer.io
Customer.io
Programas de computador
14.9%
Serviços financeiros
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
8.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Outro
49.5%
Principais Alternativas
Courier
Alternativas para Courier
Knock
Knock
Adicionar Knock
OneSignal
OneSignal
Adicionar OneSignal
Twilio SendGrid Email API
Twilio SendGrid Email API
Adicionar Twilio SendGrid Email API
Braze
Braze
Adicionar Braze
Customer.io
Alternativas para Customer.io
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
Braze
Braze
Adicionar Braze
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Adicionar OneSignal
Discussões
Courier
Discussões sobre Courier
Quais serviços os correios fornecem?
2 Comentários
Shiva A.
SA
Courier resolve o problema de gerenciar e entregar notificações em vários canais (como email, Slack, SMS e push) através de uma única API.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Courier não possui mais discussões com respostas
Customer.io
Discussões sobre Customer.io
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
Hiren V.
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
como é este site para e-mails?
1 Comentário
UA
Eu não seiLeia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
Ravi J.
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Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais