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Comparar ConnectWise PSA e Promys 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Pequeno negócio (58.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Quote user/month
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(514)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSAPromys
Classificação por Estrelas
(12)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Quote user/month
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ConnectWise PSA tem uma pontuação de facilidade de configuração mais baixa (6,1) em comparação com o Promys (8,0), indicando que o Promys pode oferecer uma experiência de integração mais amigável.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte para o Promys é significativamente maior (9,7) do que a do ConnectWise PSA (7,3), sugerindo que os usuários podem encontrar uma assistência mais confiável com o Promys.
- Os usuários do G2 destacam que o Promys se destaca em recursos de gerenciamento de clientes, particularmente com uma pontuação mais alta em perfis de clientes (7,4) em comparação com o ConnectWise PSA, que obteve uma pontuação mais baixa nesta área (7,0).
- Os usuários no G2 observam que as capacidades de gerenciamento de tickets e casos do ConnectWise PSA são bem avaliadas, especialmente na experiência do usuário na criação de tickets (8,5), mas o Promys supera no gerenciamento geral de fluxo de trabalho (8,3).
- Os revisores dizem que o Promys se destaca no gerenciamento de leads com uma pontuação mais alta em nutrição de leads (7,5) em comparação com o ConnectWise PSA, que tem classificações mais baixas em funcionalidades semelhantes.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam opções de personalização, o Promys (7,8) fornece um sistema de gerenciamento de usuários, funções e acessos mais robusto em comparação com o ConnectWise PSA (8,3), facilitando para as empresas adaptar o software às suas necessidades.
ConnectWise PSA vs Promys
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Promys mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Promys em geral.
- Os revisores sentiram que Promys atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise PSA.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Promys é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Promys em relação ao ConnectWise PSA.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise PSA
Preço não disponívelPromys
Standard License
Quote
user/month
A precificação do Promys inclui um fluxo de trabalho contínuo desde marketing, leads, cotações, pedidos, PO, gerenciamento de recursos PS, faturamento e rastreamento de ativos/inventário. A licença inclui suporte ilimitado e todas as atualizações – sem "extras" surpresa.
- CRM e Cotação
- Gerenciamento de Projetos/Agendamento de Recursos/Gantt
- Folha de Ponto, Despesas e Faturamento
Teste Gratuito
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponívelPromys
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.3
433
8.5
12
Facilidade de Uso
7.2
439
8.6
12
Facilidade de configuração
6.2
223
8.0
9
Facilidade de administração
7.1
211
8.9
9
Qualidade do Suporte
7.3
405
9.7
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.4
210
9.8
9
Direção de Produto (% positivo)
6.9
424
10.0
12
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.5
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.3
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.4
127
Dados insuficientes disponíveis
7.6
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
119
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
7.9
108
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.5
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
112
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.8
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.4
80
Dados insuficientes disponíveis
7.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.2
85
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.0
74
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
77
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Automação de MarketingOcultar 47 recursosMostrar 47 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
231
Dados insuficientes disponíveis
8.3
228
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.1
109
Recurso Não Disponível
7.5
77
Recurso Não Disponível
Plataforma
6.5
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Dados insuficientes disponíveis
7.5
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
6.4
51
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
5.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
50
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade
6.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.8
47
Dados insuficientes disponíveis
6.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Portfólio
6.1
44
Dados insuficientes disponíveis
6.0
43
Dados insuficientes disponíveis
6.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
6.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
46
Dados insuficientes disponíveis
4.8
43
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.2
28
Dados insuficientes disponíveis
4.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise PSA e Promys é categorizado como CRM e Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Serviços Profissionais, Balcão de Atendimento, e Automação de Marketing
Promys não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Promys
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
60.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.4%
Redes de Computadores
5.3%
Programas de computador
4.1%
Telecomunicações
3.3%
Outro
19.0%
Tecnologia da informação e serviços
50.0%
Telecomunicações
16.7%
Segurança pública
8.3%
Logística e Supply Chain
8.3%
E-Learning
8.3%
Outro
8.3%
Principais Alternativas
Discussões
A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?
1 Comentário
GG
Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais
ConnectWise PSA não possui mais discussões com respostas
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