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Comparar Close e Infor Customer Relationship Management (CRM) 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Close
Classificação por Estrelas
(1,993)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Infor Customer Relationship Management (CRM)
Classificação por Estrelas
(77)3.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Infor Customer Relationship Management (CRM)Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva que simplifica a navegação. Um usuário observou: "Gosto de como a interface do Close é muito amigável", o que contrasta com o Infor Customer Relationship Management, onde os usuários mencionaram alguns desafios na configuração e usabilidade.
- Os usuários dizem que o Close oferece integração perfeita com ferramentas como Calendly e Slack, facilitando o gerenciamento de leads e comunicações em um só lugar. Isso é uma vantagem significativa sobre o Infor, onde os usuários expressaram o desejo por opções de integração mais simplificadas.
- Os revisores mencionam que o Close fornece excelentes capacidades de rastreamento com recursos como visualizações inteligentes e ajustes simples de filtros, que ajudam os usuários a monitorar seus ciclos de vendas de forma eficaz. Em contraste, os usuários do Infor destacaram que, embora ofereça análises detalhadas, pode não ser tão simples de utilizar para rastrear atividades de vendas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Close tem uma pontuação de satisfação muito mais alta, refletindo sua qualidade geral e experiência do usuário. Os usuários elogiaram seu recurso de gravação de chamadas, que melhora o rastreamento de comunicações, enquanto o feedback do Infor indica que os usuários o consideram menos eficaz nessa área.
- Os revisores do G2 relatam que o processo de implementação do Close é rápido e direto, permitindo que os usuários se adaptem rapidamente. No entanto, o Infor recebeu feedback indicando que sua configuração pode ser mais complicada, o que pode levar a tempos de integração mais longos para novos usuários.
- Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Close é notavelmente alta, com muitos apreciando o serviço ao cliente responsivo. O suporte do Infor, embora decente, recebeu avaliações mistas, sugerindo que os usuários podem nem sempre encontrar a assistência de que precisam tão prontamente quanto gostariam.
Close vs Infor Customer Relationship Management (CRM)
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.
- Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Infor Customer Relationship Management (CRM).
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Infor Customer Relationship Management (CRM).
Preços
Preço de Nível Básico
Close
Solo
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Perfeito para indivíduos que organizam leads, gerenciam pipelines e mantêm toda a comunicação de vendas em um só lugar.
- 1 usuário incluído
- Até 10.000 Leads
- E-mail, chamadas e SMS integrados
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Preço não disponívelTeste Gratuito
Close
Teste Gratuito disponível
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,734
6.6
64
Facilidade de Uso
9.2
1,774
6.5
65
Facilidade de configuração
9.0
1,111
5.1
30
Facilidade de administração
9.0
565
5.5
32
Qualidade do Suporte
9.3
1,550
6.2
53
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
560
6.9
26
Direção de Produto (% positivo)
9.5
1,746
3.9
65
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.0
1350
|
Recurso Verificado
7.3
52
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.7
26
9.0
1357
|
Recurso Verificado
6.5
50
|
Recurso Verificado
9.0
1382
|
Recurso Verificado
6.3
52
|
Recurso Verificado
8.3
1165
5.9
37
|
Recurso Verificado
9.1
1306
|
Recurso Verificado
6.2
50
|
Recurso Verificado
8.4
1122
6.2
40
|
Recurso Verificado
8.3
1130
5.9
34
|
Recurso Verificado
8.4
1161
6.0
34
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.7
1260
5.9
32
8.5
1217
6.2
33
9.2
1335
6.6
36
|
Recurso Verificado
8.2
1132
6.3
24
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.7
1215
|
Recurso Verificado
7.0
27
|
Recurso Verificado
8.7
1226
|
Recurso Verificado
6.4
22
|
Recurso Verificado
8.7
1260
|
Recurso Verificado
6.3
25
|
Recurso Verificado
8.7
1250
|
Recurso Verificado
6.0
20
|
Recurso Verificado
8.6
1198
|
Recurso Verificado
6.7
25
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.7
1258
|
Recurso Verificado
5.8
43
|
Recurso Verificado
8.8
1280
|
Recurso Verificado
6.4
41
|
Recurso Verificado
8.2
1141
5.0
37
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.2
1074
5.2
22
|
Recurso Verificado
7.9
1096
5.4
22
|
Recurso Verificado
8.2
1087
5.7
32
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.7
1195
|
Recurso Verificado
7.2
24
|
Recurso Verificado
8.8
1212
|
Recurso Verificado
5.8
24
|
Recurso Verificado
8.9
1197
7.5
23
|
Recurso Verificado
8.5
1123
6.6
15
|
Recurso Verificado
8.0
1070
|
Recurso Verificado
7.2
20
|
Recurso Verificado
8.4
1097
4.8
22
9.1
1210
|
Recurso Verificado
6.1
23
|
Recurso Verificado
8.4
1115
5.7
20
|
Recurso Verificado
Integração
8.8
1124
|
Recurso Verificado
5.4
30
|
Recurso Verificado
8.7
1126
|
Recurso Verificado
5.5
17
|
Recurso Verificado
8.5
1060
|
Recurso Verificado
4.4
20
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
9.1
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
8.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
116
Não há dados suficientes
Canais
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.3
42
Não há dados suficientes
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
713
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Close e Infor Customer Relationship Management (CRM) é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Infor Customer Relationship Management (CRM) não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
8.6%
Imóveis
8.2%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.1%
Programas de computador
16.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.3%
Marketing e Publicidade
5.6%
Maquinaria
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
4.2%
Outro
57.7%
Principais Alternativas
Discussões
Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?
1 Comentário
SW
Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a...Leia mais
como integro o WhatsApp?
1 Comentário
KS
Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais
Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?
1 Comentário
PE
Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais
Infor Customer Relationship Management (CRM) não possui discussões com respostas
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